Не знаю что и думать о такой организации! Сначала простояла в очереди минут 40, а потом началось такое...мне сказали, что "не имеют право сообщать" и не знают, какие нужны документы, чтобы офлрмить право на собственность. А затем и вовсе не сумев разглядеть кадастровый номер под печатью, заставили меня звонить сначала в госреестр, потом в банк... В общем, проведя 5 часов!!! за утомительным оформлением, я так и не поняла получу я законное право или нет...Сама была удивлена, что такое происходит в наше время!
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 июня 2022
Операторы приветливые, но помещение очень узкое и перед открытием вечные очереди. Ждём большой мфц
Раньше был беспредел в с очередями , сейчас появились девушки которые встречают при входе и распределяют по окнам ,это просто супер 👏🏻 продвигаемся дальше
Маленькое помещение, люди, как селёдки в банке. Только живая очередь.
Персонал вежливый, на поставленные вопросы отвечают. Документация приходит в срок.
Подавали документы на постоянную регистрацию, сперва сказали, что не подходит обычная распечатка из егрн, которую выдал Сбер. Пришлось оплатить сбор и запросить якобы оригинал выписки из егрн, в итоге, ждали 10 дней, получили такую же распечатку с одной печатью, никакой галограммы и тп. Затем 25 декабря 2019г. подали документы на регистрацию, сказали прийти (внимание!) в 20х числах января 2020г! Это как понимать? По закону регистрацию должны оформить не более, чем за 3 дня. Сегодня 23 января, паспорт все ещё не привезли. Как это возможно? Мне позарез необходим паспорт, но он непонятно где столько времени и не ясно, когда будет ... Ужасная организация работы данного центра. Про очереди вообще молчу.
Ответ для организации : благодарю вас за ответ! Но в данном подразделении нет электронных аппаратов, соответственно очередь только "живая", кого-то быстро оформляют, кого-то могут и 40 минут. При оформлении регистрации мы сидели около 40 мин, но регистрацию делали мне и ребёнку.
Хочу добавить, что само помещение небольшое, всего маленькие три комнатки (1 этаж жилого дома): 2 комнаты по 3 рабочих окна, 1 комната для ожидания посетителей, где всего менее 10 стульев.
Ещё я хотела бы дополнить отзыв.
27 января я подала в это подразделение документы на оформление загранпаспорта старого образца. Мне сказали через месяц, 27. 02.2020, максимум +5 дней ещё поехать забрать паспорт самостоятельно по адресу Коммунарка, 15А.
5 марта я снова с ребёнком на общественном транспорте поехала по указанному адресу, меня оттуда развернули, направили на другой адрес: Ул. Александры монаховой, 23. Пришли туда, там огромная очередь. Живая+электронная с сайта госуслуг. С ребёнком просидели 3 часа в очереди, в итоге инспектор сказала, что мои документы даже ещё не начали проверять, ждать ещё недели 3-4, уведомления не будет, только приезжать и по факту спрашивать опять через живую очередь. Как это понимать, скажите, пожалуйста? Если заявленный срок оформления загранпаспорта по месту жит.1 мес
8
2
А
Анонимный отзыв
19 декабря 2021
Не все вопросы можно решить тут, но в целом нормально. По выходным очереди у входа, можно было бы сделать как в банке электронную очередь
Обслуживание в Ватутинки хорошения. Нов паспортом столе БЕЗОБРАЗНОЛЕГ. Ждал больше месяца. Не мог получить лекарства, поменять карточку в банке. Приехал туда сам. Просил выдать паспорт. Едва уговорил. После этого ждал больше ПЯТИ часов. Жене ещё не выдали. Видимо будет ждать и третий месяц. Заменить карточку в банке и получить пенсию не может. А мы оба пенсионеры. Обидно!!!!
Бывают большие очереди. Мало сидячих мест. Со своей функцией справляются.
3
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Знаток города 2 уровня
4 июля 2022
Отличная команда профессионалов под руководством замечательной тетеньки администраторши 🙂👍 в адских условиях битком забитой коммуналки с сотней ходоков (при посещении ориентируйтесь на 2-3 часа очереди + оформление)
3
Галина. Дали дальние.
Знаток города 10 уровня
21 апреля 2022
Понравилось заведение. Девушки - специалисты очень вежливы, объясняют терпеливо и доходчиво.
Все хорошо, думали будет хуже, а так хоть и работающих окон мало, очередь идёт быстро! Спасибо специалистам за бодробные ответы и отзывчивость!Хочу предупредить, для регистрации иностранных граждан надо дополнительно делать копии Всех сдаваемых документов! Две девушки блондинки сидят ближе к окну- на приеме документов очень очень милые, заполняют документы очень быстро! Им отдельное спасибо!
Хорошие сотрудники, как специалисты очень грамотные. Помещение, конечно, маловато, но это не вина персонала. После окончания режима повышенной готовности и начала работы часто очереди на улице, особенно в субботу (опять же из-за маленького помещения)
Огромные очереди и постоянно отправляют в другие МФЦ, такие как: Троицк, Новомосковский и.т.д. Прошу пересмотреть часы работы, в будни не так много обращений, а вот в выходные напротив, огромные очереди и никто ничего не успевает. Спасибо.
Отвратительный МФЦ, сотрудники работают медленно!!! Очередь длилась больше часа
Дышать там нечем, в наше время могли бы и кондиционер установить или хотя бы вентилятор
Ужасное отделение. Работает с 10.00, а с 9.00 уже очередь 10 человек все стоят под дождём.
Всё висит. Простояла за выпиской из домовой 2 часа. И это не в первый раз.
Очереди постоянно. Зачем он нужен не понятно. Два человека еле еле там помещаются. Просто издевательство. Сделайте нормальный МФЦ, рядом паркинг в котором куча место под офисы стоит
Их,работают девочки очень медленно, привлекаются на разговоры не по работе между собой.Отстояв 2-3 часа,люди узнают,что нужно было оплатить госпошдину.Объявлений никаких нет.Начинают ругаться.Работает 4 окна,и то,отстояв с открытия 2,5 часа одно окно закрылись и сотрудник просто ушёл ( вышел одетый,с личными вещами) В итоге в очереди 4 часа,3 рабочих окна на прием и 1 на выдачу.Если вам нужно оыормить регистрацию,то по месту жительства,то только здесь.А если касается других документов,то это лучше сделать в Троицке-все очень быстро,хоть и очередь.Окон работаем много.
Пока не сделаю электронную очередь, будет всегда бардак! Как будто вернулся в прошлый век. Да и работают только полтора окна.
3
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 8 уровня
16 мая 2021
Хоть и маленький но хороший МФЦ, быстро обслуживают и очередь тает на глазах, вежливый персонал. Только, что бы оплатить гос. пошлину нужно идти в банк... пожалуй, единственный минус.
Мне понравилось. Хотя и бываю не часто. Быстро, без очередей, может мне и везло. Не знаю. Очень добродушные и отзывчивые специалисты. Быстро, чётко, лаконично.
Обслуживающий персонал внимателен, доброжелателен и вежлив. Само помещение маленькое и тесное, много народу и долго приходится ждать в очереди. Отсутствует электронная очередь, что тоже являтся недостатком.
Дополнительный офис от МФЦ г. Московский. По этой причине вежливость и отзывчивость персонала можно перечеркнуть, т.к. из-за этого не один вопрос решиться онлайн не может. Особенно это касается сроков доставки готовых документов. Называют дату доставки 4 дня, в итоге - по три четыре раза ходишь по истечению четырех дней. Что жена справку заказывала, что я ограничения оформлял. Вот такая у нас в НВ диджитализация. Зачем такой допофис? Или мы на полноценный "рылом" здесь не вышли?
14 ноября 2019 отдавал документы на постоянную прописку. Приехал утром к открытию, очередь была человек 10..12. После открытия люди разошлись по разным "окошкам". Моя очередь на прописку (работали 2 окна) была 4-я, ждал не более 20 минут. Время подачи документов и оформления составило минут 7..10. После Московских МФЦ, это кажется ооочень маленьким, с ростом объемов строительства это помещение не справится с потоком. Обязательно нужна электронная очередь, что бы понимать какое "окно" какую функцию выполняют. Сотрудники приветливы, вежливые, все объяснили и проинформировали.