10.10.2024 года, посетила данное учреждение для подачи заявления. На кпп объяснили, что нужно позвонить по номеру, чтобы вышли и приняли, по какому не известно..там на стене висит. первый звонок пал на канцелярию, где очень нервная женщина кричала, что я ничего не понимаю, а кому и как подать заявление так и не объяснила, на вопрос представьтесь бросила трубку. Ну думаю ясно все с вами хороших манер и отношения не ждать( вышла обратно к своей машине, взяла диктофон и обратно направилась подавать заявление. Опять подошла к кпп с диктофоном в руках и о Боги сразу такой милый добрый парень видя диктофон сразу спокойным голосом без дерганья объяснил куда и по какому номеру звонить. И была 2 попытка по номеру внутр. 74-64 взяла трубку женщина, так же не представилась и сказала, что заявления лично от граждан не принимают, такие у нас правила) висит ящик, бросайте туда, хотя я объяснила, что мне нужна отметка какая либо, что я подала заявление. Ознакомьтесь с нашим регламентом на стене. Ну думаю очень интересно, пойду почитаю, что за новые законы, где сотрудники МВД лично не принимают заявления. И о чудо висит бумажка где черным по белому написано , прием граждан с пн по пятницу с 9:00 до 13:00 , а так же почтовый ящик. Звоню я дальше по телефону доверия, объяснила дежурному, что хочу подать заявление, а ваша сотрудница, ввела меня в заблуждение, тем самым нарушив права. Дежурный вышел, принял заявление, вопрос времени 5 мин) - за что ему отдельное спасибо. Хочется обратиться к руководству, донесите до своих подчиненных, что у них работа с гражданами и их обращениями, они обязаны добросовестно выполнять свои обязанности на гос службе , соблюдать законы и вести себя доброжелательно. Подача заявления заняла 5 мин, а сотрудники данной организации устроили квест на 30 мин, с провокациями на негатив, нарушением прав и введением в заблуждение. Жаль не известно ФИО данной сотрудницы, не оставила бы это происшествие на уровне отзыва..

Баршагуль К.

Знаток города 3 уровня

29.10.2024 г на 123 км автодороги Р 256"Чуйский тракт" мы со своей семьей(муж, я и 2 внучки) попали в смертельное ДТП, мы граждане Казахстана. Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам ДПС Черепановского района за чуткость и человеческое отношение. Особенно хочется отметить профессионализм ,быстроту и четкость в решении вопросов ГРЕШНОВОЙ ЖАННОЙ ВИКТОРОВНОЙ, заместитель начальника следствия ОМВД России по Черепановскому району. Никому не желаю попадать в аварии, и тем более в такие моменты ценна помощь сотрудников МВД. Благодарим от всей души и хочется, чтобы руководство отметило работу своих сотрудников.

Сергей Иванов

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить свою благодарность сотруднику полиции пункта номер 2 Пашино. Грибов Владислав Игоревич. Столкнулся с мошенниками, по старому номкру телефона, который когда то был у меня, взяли по номеру телефоа микрокредит, судебный пристав выставил штраф на госуслугах. Обратился в полицию, Грибов Владислав Игоревич, добился спроведливости, исполнителтное производсто остановили. Вообщем очень стльно благодарен Гриблвк Владиславу Игоревечу и всей системе МВД. Побольше таких сотрудников нужно. Ответсвенных и выполняющих свою работу на отлично 👍