Очень понравилось отношения к пациенту. Не банальный отъём денег у хозяина, а именно лечение животного, без лишнего навязывания дорогостоящих услуг. Как результат вылеченные животное. Спасибо докторам и сотрудникам клиники!!!
Прекрасная клиника, отличный врач Калугина Мария Сергеевна, внимательно провела осмотр нашей собаке , правильно подобрала лечение, спасибо большое ей за ее труд. Будем обращаться только сюда.
Посещаем эту клинику с самого открытия - никаких нареканий нет. Прививаем всех своих животных, приятно что звонят и напоминают о необходимой вакцинации. Стерелизовали тут кошку- прошло все прекрасно, второй нашей кошке диагностировали опухоль, провели операцию по удалению, все хорошо, кошка жива здорова. в прошлом году стерелизовали собаку, все зажило, пес хорошо перенес операцию.
А недавно у моей собаки случился сердечный приступ от жары, сразу же привели сюда и врачи откачали нашего любимого собяню.
Спасибо им огромное за спасение нашего питомца!
Врачи никогда лишних денег не берут, все делают внимательно и аккуратно!
Ветклиника хорошая, понравились все доктора и их помощники, видно, что грамотные специалисты. Лечили кошек, у нас их 4, помогли всем, заразились опасной инфекционной болезнью, переносили по-разному, сейчас все здоровы. Отношение к пациентам в клинике хорошее, все сотрудники очень внимательные, приятные люди. Одна кошка лежала в стационаре из наших четырех, болела очень тяжело, чуть не погибла, все хорошо, поправилась. Как пишут в других отзывах нет завышенных цен и каких-то ненужных процедур и анализов, всё только по делу, четко. По лечению относительно не дорого получается, если сравнивать с другой известной клиникой в Балашихе. Впечатление только хорошее осталось. Большое спасибо докторам!
Хорошая ветклиника. Четвероногих там любят, не навязывают лишних услуг. Приходили со своим йориком на удаление зубов, ветеринар попросила пока не торопиться и подождать 2 месяца, может зубки сами выпадут, важно-им помочь. Играми, косточками и для зубов и тд. В итоге действительно пара зубов выпали сами по себе, не пришлось переплачивать за удаление)
Собака задыхалась, уже посинел язык. На улице жара, дома жара. Случился спазм.Нужно было СРОЧНО!!! На часах 1.05.Позвонила в клинику, спросили, что случилось, что за порода. Все рассказала. Сказали привозите, я прыгнула в машину и повезла туда с надеждой на помощь. Другого выхода и варианта у меня не было. Но в 1.08 мне перезвонили и сказали, что Вас принять не смогут. ОБРАТИТЕСЬ В ДРУГУЮ КЛИНИКУ! услышала я на другом конце провода.В какую??? Когда у тебя на руках перестает дышать самое безобидное создание -МОПС.И что делать???? Они даже не попытались мне помочь! Я сказала : Спасибо, этой девушке на другом конце телефона и повесила трубку. Бог ВАМ судья!
Плюсы :
+ Работают 24/7
+ Уровень сервиса как в Европе
+Всё делают в одном месте , от анализа и УЗИ до операции и реабилитации.
+Оборудование современное
+Главное - это врачи во главе с Артуром Евгеньевичем !
Минусы :
Нет своей парковки.
Не умеют ставить диагнозы, очень много фраз:наверное, может быть, скорее всего. Всем кошкам старше 8 лет ставят диагноз МКБ. Который затем не подтверждается.
Французский бульдог с аллергией. Помогли, назначили лечение без лишней разводиловки, по результатам анализов уточнили лечение по эл. Почте, о чем заранее предупредили. Из минусов, практически невозможно припарковать машину
Во-первых, клиника круглосуточная
Во-вторых, врачи - профессионалы своего дела с многолетним опытом работы
В-третьих, персонал клиники, помимо компетенции, обладает прекрасным чувством - эмпатией.
В-четвёртых, демократичный ценник на услуги.
Кот сожрал 40см ленту, диагностировали ОКН. Прооперировали, реабилитировали, теперь скачет кабанчиком, кушает и передаёт Артуру Евгеньевичу мяу за спасенные петли кишки. Такие отзывы не покупаются. Их пишут люди из чувства глубокой благодарности!
Обращались в клинику несколько раз.Спасибо вет.врачам!Лечили нашего котика Герасимов А.Е.,Калугина М .С.,замечательные люди и врачи.Отношение прекрасное!Одназначно рекомендуем клинику!
Очень хорошие врачи. Приняли ночью сразу, были внимательны. Ещё несколько раз звонили через определённое время, узнавали о состоянии питомца. Была удивлена такому вниманию) Очень приятно! Спасибо!
Замечательная ветклиника, всегда окажут грамотную и своевременную помощь любому питомцу! Очень добродушные, чуткие и заботливые ребята! Огромный респект клинике!!!
Профи своего дела.
Всё расскажут и объяснят.
И в отличии от другой наверное самой крупной ветклиники в Балашихе с филиалом в железнодорожном не ставят себе задачи откачать как можно больше денег, наживаясь на чувствах хозяев своих питомцев.
Питомник абиссинских кошек Wildaby.
Много лет сотрудничаем, клиника Терравет ведет нас, отличные врачи, прекрасное отношение и профессионализм !
Всегда рекомендую моим владельцам котят.
Чуткое отношение к животным, понимание и правильное решение проблем.
Процветайте ! Мы ваши ! 😻😻😻
Я хочу сказать огромное спасибо Артуру Евгеньевичу, Елене Витальевне и всему персоналу клиники за их отношение, профессионализм, доброту и отзывчивость!!! Лучше докторов я не встречала, ради моего младшего котика было закуплено оборудование, хотя он болен неизлечимо. В этой клинике за вашего любимца будут бороться до последнего, тут любят животных и переживают за каждого. И что немаловажно цены очень гуманные, лишнего не назначают никогда. Я всем рекомендую эту клинику и очень рада что здоровье моих котеек теперь в надежных руках!!!
Хотелось сказать огромное спасибо персоналу ветклининике ТЕРРАВЕТ. Мы познакомились с ними недавно, но они зарекомендовали себя, как настоящие профессионалы своего дела. И чтобы некоторым не казалось, что отзывы о них пишут отдельно нанятые люди, расскажу обо всём по порядку. 11.05.20г у нашего питомца немецкой овчарке начало ухудшаться самочувствие: перестал кушать, постоянно лежал и не проявлял никакой активности. Понаблюдав за его поведением было принято решение отвезти к врачу. Т.к. время было позднее, я судорожно искала в интернете круглосуточные клиники. Оказалось, что в Балашихе их всего две. "Астин" отпал сразу не буду объянять почему, но думаю многие поймут... Почитав отзывы о Терра Вет, а они не совсем однозначны, решили всё таки повезти к ним. Встретил нас врач-ординатор Захаров Дмитрий Константинович, осмотрел собаку, измерил температуру, взял анализ крови. Был поставлен диагноз: пироплазмоз😔. Ввёл все необходимые для лечения лекарства. Делал всё аккуратно, чётко и оперативно. Всё подробно объяснил. На все вопросы ответил. Дал рекомендации. На следующий день нам позвонили из клиники, врач Калугина Мария Сергеевна, поинтересовалась о самочувствии пациента, т.к. результат анализа крови был не очень хороший и собаке стало чуть лучше, но не на все 100%, доктор порекомендовала приехать и сделать капельницу, что мы и сделали. Мария Сергеевна осмотрела нас перед этой процедурой, поставили в/в катетер, а дальше 2,5 часа, мы с мужем поочереди сидели около нашего члена семьи, т.к. препараты вводятся медленно капельно. Всё это время с нами находилась Любимова Дарья Игоревна, к сожалению не знаю её должности, которая выполняла назначения врача, меняла капельницу и поддерживала добрым словом пациента, а заодно и нас с мужем. Доктор на протяжении всего процесса заходила и проверяла, как чувствует себя пациент.На следующий день нам стало значительно лучше, позвонили из клиники, врач Аникина Елена Витальевна, поинтересовалась как мы себя чувствуем, а т.к. нам было уже значительно лучше и наш питомец не очень любит кататься в машине, мы решили продолжить лечение самостоятельно, Елена Витальевна дала нам дальнейшие рекомендации и попросила в случае необходимости звонить. Огромное вам всем спасибо от Зауера! У нашего питомца всё хорошо!!! Новых вам побед и удачи в вашем нелёгком труде! Низкий вам поклон ребята, за вовремя принятые верные решения, за заботу о своих пациентах, даже за пределами клиники! Оставайтесь такими же доброжелательными, заботливыми, вежливыми, профессионалами своего дела!
Выбирала клинику по отзывам и недалеко от дома. Спасибо всем, кто оставляет отзывы. Клиника действительно с замечательными, не равнодушными, профессиональными врачами. Кошка у нас заболела на даче, начали лечение в ближайшем городе. Лечение не очень помогало. Вернулись домой и стали искать, где дальше лечиться. Артур Евгеньевич внимательно и очень аккуратно осмотрел кошку, подробно об'яснил нам, что с ней, ознакомился с тем, как нас лечили в другой клинике, скорректировал лечение и наша кошка пошла на поправку. Порадовало, что не назначают лишние процедуры и исследования. Все по делу. Даже уколы делают с заботой о животном. В другой клинике нам делали тот же антибиотик и кошка, хоть и была слаба, рычала от боли. Я её еле удерживада. Здесь его разбавляют новокаином, и кошке не так дискомфортно и больно. Она совершенно спокойно переносит укол. И вообще попав в эту клинику, я поняла, что это именно то место и те врачи, к которым не страшно идти со своим любимым питомцем. Хочется сказать спасибо за профессионализм. Доброе отношение и к хозяивам и к животным.
Хотим сказать огромное спасибо всем специалистам ветклиники Терравет! Персонал очень приветливый, терпеливо и четко отвечали на все вопросы. Это действительно профессионалы своего дела. Операция у собаки прошла очень хорошо, были учтены все индивидуальные особенности питомца. И что не может не радовать - приятные цены. Теперь только к вам! Очень рады, что обратились именно в эту клинику.
Отличная клиника. Поддержка 24/7.
Даже, если вы позвоните в 3 ночи, вам ответят и проконсультируют, а также примут, в случае неотложки.
Также без приёма по любому вет. вопросу дают консультации по телефону и делают это не просто, чтоб отстали, ну типа лишь бы что сказать, а реально помогают.
Так же можно в вотс ап скидывать видео и фото животных, описывать проблемы.
Если рекомендуют препараты, то реально действенные и всегда стараются подобрать не дорогой вариант, то есть нет никакой схемы "продать что-то определённое".
Лично мой опыт : Артур Евгеньевич и второй врач Елена вытащили моего кота с того света дважды. И это под новый год. 24 часа были на связи, помогали и словом, и делом. Очень лояльно отнеслись к тому, что я была не готова ко всем этим операциям, капельницам и всему аду в плане денег.
В клинике итак цены адекватные, но есть частные случаи и их рассматривают индивидуально, чисто по человечески.
В клинике работают люди, которые прежде всего любят животных и хотят, чтобы животные были здоровы 🙏.
Не перестану благодарить, что я решилась обратится в клинику не через дорогу, а в клинику, в которую только на такси.
Это того стоит.
И в клинике чисто и уютно, нет запахов, все при тебе и после тебя протирают.
Когда попадаешь к таким честным врачам, просто уже живу даешься!
Спасибо спасибо спасибо за мою Ласточку ❤️
Хорошая клиника, отличный врач. Обращались несколько раз с котом, все прошло замечательно. Спасибо таким отзывчивым врачам, платные услуги не навязывают, все по делу. Всё расскажут и подскажут лечение.
Большая благодарность врачам клинике! Провели сложную операцию кошке, после падения с 14 этажа. Хорошие специалисты, отзывчивые, к работе прдходят профессионально и с любовью. По сравнению с другими ветеренарными клиниками, в Терравете чистота и уютная обстановка. Рекомедую теперь всем знакомым обращаться только сюда. Еще раз спасибо большое за нашу кошечку!
Добрый вечер. Хотела поблагодарить вет Терра и врача Артура с такой большой работой,и любви к животным и терпение нас .долго искала клинику что бы подходила ко мне с запросами.работала круглосуточно.что бы могла привезти свою мадам на стрелизацию после 23х.плюс приемлимые ценны и рядом с домом .в Терра все меня устроило.могу и живность после своей работы привести туда.мадам свою стерилизовала .мне понравилось,что все обьяснили и на связи со мной .спасибки большое за ваш труд и за любовь к нашим хвостикам.🤗👏
Душевный персонал. Работают круглосуточно. Мы обращались с умирающей кошкой. Сразу приняли, искали пути решения. Кошку вылечили. Из трёх смен-две просто супер.