Хожу в Темерницкие бани давно и постоянно. Стоимость посещения растёт, а сервис и условия, к сожалению, не улучшаются, а ухудшаются...
Заходим в бани, где нас тепло встречает душок застарелого потничка...
Проходим в раздевалку, и приятно удивляемся раздолбанным шкафчиком и плохо закрывающимся замком... возвращаемся на кассу, на вход, чтобы поменять шкафчик... и не факт, что во второй раз нам повезёт больше, но не надо сдаваться)
Проходим в душевую, и здесь мы в полной мере насладимся выдержанным запахом потняка...
Проходим дальше, пришло время омыться перед парением, но и здесь не всё так просто, т.к. душ - это не душ, а просто прямой напор воды нестабильной температуры, т.к. душевых рассекателей нет, остались только трубы, причём во всех душевых.
Идём далее... в хамаме постоянные проблемы с водоотводом на полу, поэтому, вода там стоит почти постоянно, особенно, если кто-то попарился с веничком... а уборку, кстати, в хамаме проводят крайне редко, на столько редко, что я не наблюдал её ни разу)
Проходим в кафе перекусить... и здесь вы встречаете недовольных жизнью официантов, абсолютно не заинтересованных в вас и ваших пожеланиях. Более того, чтобы официант обратил на вас внимание, еще надо очень постараться, им некогда, им надо бежать, ждите... А сделать заказ без официанта, на баре, тоже невозможно, бармены там неконтактные, говорят у них нет полномочий (ну или желания)... всё сводится к общению с офами, а они общаться с вами не очень торопятся... есть пару особо ох...ших официантов, при общении с которыми вы в полной мере окунётесь в осознание собственной ничтожности и божественность самого официанта... они смотрят на вас как на дебила и даже мимикой показывают, какая ничтожность стоит пред ними и еще позволяет себе что-то у них спрашивать😉
Немного с юмором, но в общих чертах, без преувеличения!
П.С. Надеюсь прочитают руководители, которые адекватно воспринимают конструктивную критику...
Желаю Темерницкому развития и улучшения... иногда, ради повышения прибыли, надо не только цены поднимать, но и ремонт делать... и сервис улучшать!
Начните с официантов (средний чек точно увеличится, как минимум мой)... затем поправьте комфорт, так к вам захочется ходить чаще, а это тоже + к выручке😉 С вентиляцией надо что-то делать, духанчик бывает ооочень резкий.
Сколько раз отдыхала , всегда хотела сказать об этом месте только положительные отзыв. Но сегодняшней день был ужасен . Официанты проходящие мимо и игнорирование на заказы на шезлонгах . Администратор который не мог связаться по брони в течение часа! Очень испортилось место ! Хотя любила в нем отдыхать и всем рекомендовала ! А еще , когда попросили принести вазу для цветов, официант просто избегал , а администратор отправил меня в ресторан и сказал там поискать!
Не понравилось что долго официант нес заказ , когда подошел то начал утверждать , что он все приносил ) далее о банях…. С бассейна ни кто не мог проводить так как 133 ресепшена и ни кто не может покинуть свой пост чтоб хотя бы пройти с гостем и показать куда заходить . Если и попадаешь в баню то там у них не работает сплит система в некоторых . В общем … Как то так ….. не оч конечно ….
Отмечали тут корпоратив. Отличное место, симпатично. Единственное мне например не понравилась новогодняя программа. Как то всё нудненько, хотелось, чтобы поскорее закончилась. Людям дали мало возможности потанцевать. По еде, порции стали гораздо меньше, чем раньше и дороже. По вкусу не скажу, что прям вах, средненько.
Давно хожу туда но при съеме дома вышла ошибка оператора сначала меня пытались убедить в том что это моя ошибка а после того как узнали что эта ошибка оператора еще и думали вернуть ли мне деньги а когда надумали еще и надо заявление заполнять не понятное для того что бы мне вернули средства отношение к постоянным клиентам так себе
Алина Д.
Знаток города 18 уровня
13 июня 2024
Комфортный отдых у бассейна. Обильное меню, разноообразная барная карта. Конечно завышен для данной локации ценник именно на вход к бассейну, в целом впечатление от отдыха осталось хорошее.
Очень нравиться этот бассейн, Приветливые сотрудники. Вкусная кухня. Бассейн довольно большой, лежаков много. Есть зонты для тени. Для малышей есть отдельный бассейн.
Ужасный персонал, обращаются очень плохо.
В жару в коридоре нет кондиционеров. Слишком долгое обслуживание. За остальным всё хорошо. Бассейн тёплый, вечером включается хорошая подсветка. Дают в аренду различные вещи для плавания.
Ходили в женскую баню в воскресенье утром. Людей немного, очень приятная атмосфера, всё чисто, аккуратно. По вторникам, четвергам и воскресеньям приходит травник и добавляет травы к банным процедурам. В хаммаме влажный воздух + травы - изумительно. И стоимость вполне адекватная. Будем стараться почаще выбираться в бани.
Персонал дружелюбный и вежливый
Очень понравилось. Есть очень хорошие номера, достаточно невысокие цены. Отличный бар-кафе. Хороший и вежливый персонал. Из пожеланий увеличить время возможности воспользоваться бассейном. При посещении Ростова буду останавливаться именно там.
Классное место, правда немного надо поработать с самой парилкой ( временами не достаточно качественный пар). И ребята как то надо усовершенствовать работу ресепшен , больше напоминает КПП воинской части,
Место пушка. Рекомендую.
Очень часто ходим с товарищами.
Правда дороговато а плане бара, но это дело не помеха. Просто пейте меньше, угараю)))
Всем, всех благ.
Спа garden для женщин отличное место! Хамам, сауна, инфракрасная сауна, бассейн с гейзером. И вообще атмосфера восточного гарема весьма распологает к отдыху!.
Раньше было одно из любимых мест , летом бассейн и зимой баня. Сейчас обслуживание на 3ку , платишь за баню и еще отдельно докупаешь полотенце и простыни , в баре медленные официанты , было занято пару столов а напитки несли по 20 минут.
Был в банях , мне очень понравилось. Очень приятная обстановка , площадь большая ни кто ни кому не мешает , тихо , отдыхаешь . Три парики : соляная , хамам , ну и как русская 🙂. Два жирных плюса : это бассейн на улице , все всесезонный и конечно ЦЕНА .
Были с детьми 31 августа 22 года.
1. Воняет мочой из ливнёвки, кот проходит по периметру бассейна, кокрас где шезлонги. Там застойная вода с листьями, все это гниет и воняет.
2. Мусор на столиках не убирается. Мы больше часа просидели возле куриных костей с одной стороны и напитков с др стороны. 3 раза просила разных официантов убрать мусор. Они обещали вернуться и не возвращались.
3 Вишенка на торте. Нас пол часа не выпускали на КПП, потому что в пропускной будке работала одна тетка и на пропуск и на выход, и впустить мужиков в баню было важнее чем меня с 4 детьми с малышом на руках. Сказала пишите отзывы мне все равно.
Ноги моей не будет в этом заведении.
А хозяину пора навести порядок в своем хозяйстве
Часто посещаем женский спа и очень довольны !Чисто ,красиво ,внимательный персонал .Заказываем все время еду по меню в ресторане ,кормят вкусно .Рекомендую к посещению .
К сожалению, не понравилось все. Мы снимали банный домик за 3,5 тыс в час. Приехали за 20 минут до начала забронированного времени, чтобы подготовить стол, в домике работала уборщица. Нам сказали, что если мы пришли раньше, то и уйти должны раньше. С начала праздника я 3 раза звонила на ресепшн, чтобы принесли вазы для цветов, на третьем звонке выяснилось, что звонить надо в ресторан и чтобы принесли вазы, нужно начислить обслуживание ресторана😳. Соль несли еще минут 40. Заказывала на этапе бронирования банщика на 16.00, в итоге банщик пришел в 17.40 после моего звонка. И еще масса подобных мелочей, на основе которых сложилось впечатление. И самое неприятное - это грязный бассейн с жирной каймой по краю воды. Это отвратительно. Больше двойки поставить не могу. Казалось, что в наше время сильной конкуренции такого уже нет
Цены как у хорошго заведения. На самом деле разруха...
В раздевалках доисторические шакафчики, душевые как в общаге.
Обслуживание слабое. 1,5 ЧАСА ЖДАЛИ ЗАКАЗ.
При этом ты бегаешь за официантами и напоминаешь про себя
Сам бассейн неплохой, трамлинчик порадовал. Глубина хорошая.
Просто не понравилось. Влажная парная ни отчём. Слишком большая. В хамаме чувствовал запах канализации. Солевая парная неплоха. Знакомый пригласил, якобы крутая баня. Второй раз не приду.