Очереди - просто невозможные, ожидание в полтора часа, пока все необходимые операции выполнят. А история с тем, чтобы сперва к одному спецу, потом в кассу, потом обратно ради простого перевода - отдельный вид искусства. И ладно бы без очереди в кассу попадаешь, но нет, попадаешь в очередь тех, кто без очереди. Но сам персонал вежливый, тут вопросов нет.