Добрый день!
Обратилась в данную компанию чисто случайно.
Накрылся экран, то ли с матрицей что-то, в итоге всё плыло и невозможно было работать! Стали искать куда можно обратиться по тех. осблуживанию кассы Эвотор. Позвонили в одну организацию, там не занимаются данной проблемой, после уже обратились в технокассу. Привезли на диагностику, после в этот же день связался менеджер Камран , предоставил два коммерческих предложения, в итоге выбрали починку и плюс с годовой поддержкой. Всегда был на связи, отвечал на вопросы. Всё по итогу сделали, даже предлагали доставку курьерскую, но по итогу приехала в офис, забрала. Всё починили, работает! Круто, здорово, спасибо!
Отвратительная организация! Наша организация уже несколько лет сотрудничает с Технокассой, но сейчас уже просто терпение лопнуло.
Годовое обсуждение- это по факту выглядит так: Дайте нам денег, а при возникновении проблем ответ следующий «это не наша проблема идите решайте ее к другим», до скандалов каждый раз.
Все просьбы связаться с управляющим, игнор! Это просто бесполезно!
Заказали у них маркировку остатков, по телефону срок исполнения работы 14 дней….пошел уже третий МЕСЯЦ!
Итог: подумайте трижды, прежде чем связываться с этой конторкой!
Просто ужасная компания! Сто раз подумайте, прежде чем к ним обращаться. Всем просто всеравно на ваши просьбы и звонки. Элементарный счет выписывают на кого попало, потом приходится бегать за ними два месяца, чтобы они же свою ошибку и переделали