Очень дорогой подоконник приехал с дефектом, нашей ошибкой было что сразу не проверили на их наличие, менеджеры отказались принимать обратно ссылаясь на то что дефект был произведен на месте установки.
Самое интересное менеджеры утверждают что на складе присутствует «сажевая пыль» она черная и собственно это видно на фото на месте удара все покрытой ей, в момент проверки они ее почему то не идентифицировали.
Так же не столь критичный но для нас дефект это кривизна стороны реза по длине, менеджеры знают лишь один способ монтажа и не приемлют что бывает иначе))
В целом бог с ним купим новый но оставляю так же справедливый отзыв
Будущие клиенты данной компании тщательно проверяйте весь приобретенный товар так как продукция стоит не малых денег.
Изделия качественные,тут 5 с плюсом. Но вот обслуживающий персонал ужас,сразу ничего не хочется там брать. Не довольные сидят,будто я их работать заставляю. Не знают элементарных вещей,какой стандарт у ЮСИ (у них собственное производство)по дверям балконным,чтобы поставить балконную защелку,неужели нельзя это все узнать!
Приятно удивлен широким выбором фурнитуры для пластиковых окон и дверей. Быстро нашел необходимый поворотный запор для балконной двери. Сотрудники по телефону обстоятельно объяснили как найти организацию. Заказ исполнили быстро, без всяких проволочек. Склад находится рядом, там быстро осуществили выдачу товара. Рекомендую данную организацию для покупок необходимых товаров.