Живем в шаговой доступности, поэтому довольно часто приходим поужинать. Еда вкусная, красивый интерьер, цены в обновленном меню стали значительно выше. Обслуживание действительно оставляет желать лучшего - официанты хмурые и никогда не улыбаются, хотя всегда оставляем чаевые в надежде, что сервис улучшится.
Upd: Официант Иван сделал это место гораздо лучше, обслуживание теперь на высоте, заказы все даже не записывает, а запоминает, каждый раз удивляюсь его памяти) вежливый, внимательный, приятный.
Было отличное диетическое меню летом, было бы супер оставить его на постоянной основе)
Я люблю это кафе за вкусную еду, приветливый персонал и хорошее пиво, но вот эти минусы заставляют меня редко что-то тут покупать:
• В понедельник не работают. Я еще понимаю, если бы это был ночной клуб, но для обычного кафе такое расписание выглядит очень странно и неудобно.
• Отсутствие доставки в Яндексе. Я знаю, что там комиссия, и ее не хочется платить, но я уверена, что если бы вы добавили Яндекс доставку, то со временем количество заказов хорошо так увеличилось. Я бы точно заказывала почти каждый день. Обычная местная доставка меня не прельщает. Мне нравится пользоваться именно приложением, потому что там я могу следить за ходом выполнения заказа, передвижениями курьера, удобно расплатиться. Уверена, что я не одна такая.
• Химозные элементы блюд. Например, в шипящей сковородке с курицей и бататом есть соус (указан как соевый, хотя по факту таким не является, скорее напоминает ореховый), который очень сложно есть. В него как будто напихали столько химикатов, что этот вкус просто перебивает все остальное. Летом брала лимонад, а там похоже, что в составе только ужасно сладкий сироп и вода. Считаю, что лучше поднять цену, но делать лимонад на основе фруктов, а соус заменить на что-то приемлемое.
В общем, очень хотелось бы, чтобы кафе шло в ногу со временем и ожиданиями ЦА, а не «и так сойдет». Оно, считай, единственное в этом районе и могло бы пользоваться куда большим спросом. Надеюсь, что этот отзыв подтолкнет владельцев пересмотреть свои взгляды и попробовать что-то новое.
Кафе очень хорошее, еда тоже понравилась, но все бы ничего, если не официант Евгения((.
Отмечали ребенку 10 лет. Начало мероприятия в 14 00 суббота. Людей до 17.00 не было вообще, кроме нас 7 детей и 3 взрослых. Пришла в 13.30 за ранее, официант уже ходила как зомби, еле передвигалась, не довольна была, как будто к ней домой без приглашения пришли.... 🤦♀️ На наши пожелания на счет уборки нашего стола( убрать салфетки и т.д), сказала мне некогда, я одна здесь.... И это когла кафе было без людей🤦
В итоге так и не подошла не разу за целый вечер. Потом предоплату мою не могла найти🤦, сказала ее нет у вас... Потом даже не извинилась, нашла.
Один из детей потерял шапку, попросили посмотреть камеры, сто бы найти шапку.... Она недовольная, сказала камера не работают🤦в итоге все работало, как оказалось позже.
Ходила целый вечер делала замечания детям, что бы не бегали((. Под конец вечера, я лично несколько раз к ней бегала, что бы она сложила в контейнеры остальную еду.... Ей все некогда... Может нужно тогда быстрее шевелиться? 🤔 (( Короче туши свет... Хотели в марте отмечать еще ребенку др, а теперь вот и не знаем... 🤷 возможно, но будем уточнять, что бы только не Евгения официант была.