Хороший магазин табачной продукции. За последние пол года произошли изменения в лучшую сторону, в плане обслуживания. Очень приятная одна из продавцов! Прекрасно знает весь ассортимент, всегда с улыбкой, подробно отвечает на все вопросы, видно сразу, что человек на своем месте! Хотелось бы поздравить ее с наступающим праздником! А магазину желаю развития и благополучия!
Такого низкого рейтинга я честно говоря никогда не видела, но как понимаю в основном он связан с неприятной продавщицей, которая к счастью больше там не работает. Решила поддержать ребят и поставить хорошую оценку. Недавно произошла неприятная ситуация, я купила электронику, которая сработала на кассе, но перестала работать через два часа после покупки. Девушка работница пошла мне на встречу и заменила её, мне как клиенту это было очень приятно, так что я продолжу закупаться в этой табачке. Руководство при этом дистанцировалось, на звонки не отвечало, мне пришлось дважды приходить с этой проблемой. Чек имеется. Но спасибо девушке, что мне помогла, пять звёзд ставлю лично ей.
04.08 приобрели электронную сигарету elfbar bc4000 lemon mint за . На следующий день, 05.08 сигарета потеряла вкус, после зарядки появился прогорклый привкус, который обычно появляется тогда, когда сигарета заканчивается. Получается, что сигареты хватило всего на сутки и на 1 зарядку, тогда как другие такие же хватает минимум на неделю. Сигарета явно подделка. Хотелось бы уточнить, что делать в таком случае, чек имеется
Нахамила продавец на пустом месте, когда я попросила сделать возврат, так как она дала мне не тот товар. Продавец - брюнетка.
Теперь буду закупаться в другом месте.
Конкретно неадекватная женщина с белыми волосами, руководство вы вообще с персоналом общаетесь перед тем как взять на работу?
К этой табачке на метр не подойду, пока не увижу другого продавца.
Это просто ужас, очень неприятный осадок остался!!!
Продавщица просто не воспитанная женщина! Культуры общения просто нет! Открыто хамит покупателям ,как будто делает одолжение ,что она вам продаёт за мои же деньги товар. Просто нахамила мне на пустом месте ,испортила все настроение. Один раз демонстративно заставила ждать 3 минуты ,хотя просто сидела без дела. Откуда взялась корона у этой женщины не понятно, видимо в своём "королевстве" 2×2 метра она богиня ,только вот ни сервиса,ни качества у неё ноль,как собственно и воспитания
Если не уволите эту мадам непонятного происхождения, то всех клиентов потеряете,просишь поменять один товар на другой начинает ворчать будто попросил ее шкаф передвинуть
7
Посмотреть ответ организации
К
Кристина Б
Знаток города 5 уровня
20 января 2023
Омерзительные продавцы. Пока сигареты дадут и вздохнут, и глаза закатят, аж противно заходить к ним! И поьолтать, и почитать, и своими делами пощаниматься успеют, никогда ни здравствуйте, ни до свидания, ни пожалуйста в ответ на "спасибо" от покупателя. Не нравится работать здесь - идите в другое место! Выбор табачки хороший.
Продавщица- ужасно неприветливая и хамит!!
Общается как будет ей все должны, ни на один вопрос никогда ответить не может.
Жаль что больше нет поблизости магазинов, так бы не ходила туда никогда
10
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений
Знаток города 6 уровня
20 мая 2023
Крайне не приветливый персонал - желания посещать данную точку больше нет