Зачем так напрягаться по телефону,если задают ВАМ , как специалистам элементарные вопросы........ Ребят не умеете располагать к себе клиента, если не представляетесь по телефону. Второй момент не называете инн организации уже - вопросов много. И не можете сказать четко, за что клиент должен вам отдать деньги, конкретно , что входит в эту стоимость...