t2
21 отзыв
3 сентября
Девушка сотрудница супер,все быстро, качественно сделала, пожелала всего хорошего, все понравилось
1
1
6 июня
Салон не открыт вовремя, в связи с чем не удалось решить важный вопрос. Минимум задержка открытия в 20 минут. Это непрофессиональное отношение к работе и неуважение к клиентам.
1
8 декабря 2023
Ну что. В салоне стало лучше. Стажёра обучает куратор. Ребята не только клиентоориентироыанные, но в целом очень приятные. Мою проблему быстро решили.
Из минусов не работали в положенное время. Не приятно.
Может выкупили их и сменился владелец, может старому куратору надавали по шапке и поставили Нового.
В общем лучше. Намного.
1
22 октября 2023
Некомпетентные сотрудники, заявку на перенос номера и подключение интернета оформила через их сайт, мне перезвонили, выяснили детали, договорились о дате подключения.
Накануне звонили подтвердить, я попросила перенести, перенесли. У меня возникли подозрения попало ли заявление на перенос к ним.
В итоге звоню им и они говорят нет ничего, только заявка на подключение.
Я отмерила подключение!
Вот таким образом из-за некомпетентности сотрудников вы теряете клиентов!
Интернетом я их не воспользовалась, а качество обслуживания на 0
1
2
9 марта 2023
Заходила в данный салон Директор магазина Николай и Анна оказали большую помощь ,я делала перенос данных с одного телефона на другой ,вежливые ребята ,и сделали скидку на три аксессуара .По больше бы таких сотрудников ,я всегда хожу только в этот салон ,так-как он является центральным .
1
3 марта
я, там обслуживаюсь, вежливые операторы, всегда подскажут, объяснять....
1
21 июля 2022
Сама сеть Теле2 меня устраивает...но в карате на Ленина 1А, консультант(менеджер) Николай грубый, и при замене сим-карты сделал так что телефон перестал видеть сеть, пришлось через их компьютер делать якобы переуствновку iOS за что содрали 2580руб. Самим не было время разбираться, спешили в дорогу. Обидно очень.. и даже не соизволил что есть нюансы в тарифном плане.. но зато в уши льёт красиво..
1
23 августа 2023
Отвратительные салоны и служба поддержки. 3 раза заставляли ходить в салоны и подтверждать данные, которые были актуальны и не менялись. Сами же эти данные не отправляли, на руках остались подписанные заявления сотрудниками, а данные до сих пор не подтверждены. Служба поддержки - служба втюхивания услуг, по реальной этой же своей проблеме помочь не могут сотрудники некомпетентны совершенно. Буду менять оператора.
1
1
21 февраля 2023
Отзывчивый, добрый и квалифицированный персонал. Всегда придут на помощь. Молодцы ребята!
1
23 декабря 2023
Консультант с меня взяла дополнительно 50₽ за вкладывание симки в панель телефона.
1
25 августа 2022
Вяло мямлящие сотрудники, у которых одно указание-навязать услуги... Лишилась какого-то нужного бонуса только потому, что продавец был не "сертифицирован" или как-то так это у них в приложении называется при продаже новой симки. ОбЫднА😜😜😜
2
1
1 июля 2023
Хорошие ребята работаю всё подскажут и расскажут
1
23 июля
Продавец хамло
1
6 февраля 2022
Без перерывов???
Серьёзно???
Г.Реутов, Ленина 1а, продавца нет уже пол часа, ни таблички, ни телефона, куда ушёл когда вернётся сам догадайся!
Это нормально вообще?
И это крупная сеть мобильного оператора🤦♀️
2
2
23 декабря 2021
Сколько не приходила в Теле2 , всегда очередь из 3-4 человек которых обслуживают минут по 20-30 каждого. Очень редко в салоне два консультанта. Медлительное обслуживание и ожидание утомляет.
5 марта
Все прекрасно ⚡️
1
10 декабря 2023
Очень долго обслуживают мигрантов..
1
10 ноября 2021
Очень долгое обслуживание. Требуют одеть маску на нос в то же время второй продавец стоит со спущенной маской. Оформляли подключение сим карты пол часа.
1
17 января 2022
Вежливость, компетентный персонал. Спасибо большое
1
26 апреля 2022
Ушел от них. Связь стала отвратительной .
2
8 ноября 2023
Специалисты!
1