Пришел переоформить владельца сим-карты, сначало сказали, что нужно свидетельство о рождении ( в информации в личном кабинете т2 это не было) ну окей думаю, принес свидетельство, дали документ чтобы подписать, я читаю, и вижу: оплата услуги при сотрудничестве в т2 в размере 3000 рублей (6000 без скидки) я спросил об этом, и мне начали говорить что про 3 года, что когда-то я брал симку и прошло больше 3 лет. На мой вопрос отвечали косвенно, не на прямую, сказал: говорите прямо, нужно платить или нет. Она: ну я ж вам сказала 3 раза. И, не говорит нужно или нет, спустя попыток 5, наверное, мне все же ответили на мой вопрос. Но желание быть в т2 отпало наглухо, думаю переходить на другого оператора... Ну хотя бы сделали работу...
Исправлено: оказывается, по приходу домой, сотрудник мне навязал услугу, которая не была раньше, это так называемый ,, красивый номер". Суть в чем: подписываешь документ, тебе дают красивый номер, а если решил уйти из т2 ( например сменить оператора) то должен заплатить 3000 рублей. А теперь задумайтесь, стоит ли сидеть на т2?
Хотел приобрести телефон стоимостью 990р. (уена указана на ценнике), но девушка-клнсультант сказала, что данный телефон продается только при условии плеупки сим-карты (400р.) или заключении дополнительной страховки (около 700р.), без выполнения этих требовпний телефон мне продан не будет. На мой вопрос знает ли она требования ст.16 Закона о защите прав потребителей (запрет навязывания дополнительных услуг за отдельную плату), ст.426 ГК РФ (запрет отказа продать товар), ст. 500 ГК РФ (продажа товара по цене указаннлй на ценнике), ответила: "Знаю. Но у нас такие правила".
Думайте сами насколько можно доверять салону, сотрудники которого знают,что идут на нарушения Закона в отношении покупателей и при этом мило улыбаются.
Грамотный персонал, девочки очень вежливые и приятные, смогли решить мою проблему.Большой ассортимент. Чистота в зале. Все понравилось. Осталась довольна