Зашёл вечером после работы, нужно было забрать сим карту - оформлял переход с другого оператора онлайн. Стоит "замученный жизнью" продавец - говорю приехал за заказом и хочу оплатить. На что мне говорят - нужно переделать заказ - онлайн так не делается. Странно. Ладно - заказ переделываю и вместо 600р. Я должен оплатить уже 650р, 50р якобы за подключение, хотя на сайте такой информации нет, да и в самом салоне тоже не видел. После моих замечаний, продавец вообще меня чуть не послал - говорит что устала и вообще давайте отменим заказ и едьте отсюда. Короче впечатление отвратительное. Не устраивает работа - ищите другую.
Ужаснейшее обслуживание, постоянные сбои работы, операторам до которых сначала нужно дозвониться, а потом получить дежурную фразу типо мы работаем над проблемой. Плюсов со времен бвк не нашел
Магазин хороший, ассортимент полный, ребята вежливые. Единственное что бесит, когда приходишь за покупкой нового телефона, много занимаются обслуживанием по тарифам, хотя клиент это может сделать сам. Приходится уходить к конкурентам. Ребята не виноваты. Всему виной руководство Теле2 со своими стандартами.
Вот, блин, Вам платят, что-ли за положительный отзыв??? Вы позвоните на 611 и попытайтесь попасть на живого оператора, и через 2 часа, Вы поменяет своё мнение на 'дизлайк'.
Обманывают как хотят не хочу отношений с теле 2 . Баланс ложу нормально куда деньги уходят не знаю. Разбиралась только нет. И еще обещают один платёж по тарифу а платишь два раза дороже. Просто обман чистой воды.
Отвратительное отношение к абонентам. Сотрудники поддержки бросают трубки со словами"я не собираюсь Вам ничего повторять"!!! Фу! Жаль, что приходится сталкиваться с отсутствием клиентоориентированности.
Сотрудники хорошие, грамотные. Помогают вовремя и сразу же решить все проблемы со связью и оплатой. 👌👍Но есть исключения, появилась новая там сотрудница, которая уж очень навязчиво, предлагает продукцию. Не очень-то и приятно когда, что-то хотят навязать тебе.
Постоянно оброщаюсь туда .единственный минус в том что ,куда дели тех девчёнок которые там работали до сегодняшних ,те были суетные подвижные каждому покупателю уделят внимание , а эти сидят даже помоч нечем немогут.Перестал туда заходить
Моя первая симка была Теле2, правда тогда компания по другому называлась. Это была региональная компания. С тех пор я верна ей и никогда об этом не жалела.
Нормальная организация, по выдаиванию денег из клиентов. Как и везде. Разрекламировали телефон со скидкой в 20% . Приглядел за 12800т. Попросился посчитать, сколько будет стоить. Оказалась 13500. Это со скидкой 😭
Пожелания ввести элементальный код для консультантов. чтоб они демонстрировали не только свои ногти но и какие то знания в области связи. а то плавают в элементальных простых вопросах. позор таким специалистам.Просьба наведите порядок в солоне Интернациональная д 40.