Светвет
43 отзыва
24 сентября 2024
ИП Безносова Светлана Валерьевна. г. Иркутск, ул. Багратиона, 54/10.
"СветВет"
Клиника отвратительная.
По телефону сказали цену одну, по факту насчитали другую.
Врач некомпетентный! Медсестра Светлана подсказывала что делать. Постоянно звонили кому-то по телефону и спрашивали, что им делать, какое лечение назначить и т.д
Пришли на приём с собакой.
Говорили, соскоб из уха 250₽ стоит. В итоге взяли 500₽. Я понимаю, если бы соскоб брали из двух ушей, тогда цена двойная. Но анализ брался из одного уха! Втрое ухо даже не посмотрели.
Далее. Стали брать анализ крови. Опять же кому-то звонили и спрашивали про анализы, что им дальше делать.
Мы сами выпытывали что за диагноз-то в итоге??
Поставили отит. Муж спросил, сколько оплатить должны. Тут они начали насчитывать сумму намного больше заявленной. Конечно мы возмутились. Почему сразу не предупреждают. На что Светлана начала грубить. "Зачем вы без денег пришли тогда? Это частная клиника и мы не обязаны вам говорить стоимость услуг. Вы сами должны спрашивать." Вот это новость, правда? К слову, деньги у нас были, но сам факт того, что персонал вначале делает процедуры, а по окончанию выставляет счёт, не предупредив о расценках, очень неприятен! У них даже прейскуранта нет в кабинете нигде. Цены с головы берут что ли?
Весь оставшийся приём, эта женщина разговаривали с врачом в нашем же присутствии, про нас неуважительно в третьем лице! Например:"Ну что им назначим? Эти таблетки дорогие, они же разорятся. А капли какие лучше? Эти не будем, а то у них денег не хватит." И подобных фраз было очень много.
Перед уходом, муж решил задать вопрос про собаку, на что врач ответила: "Задавайте. Вопросы у нас бесплатные." Мда..
Если вы кричите, что вы частная клиника, так и обслуживайте людей нормально.
Мы готовы платить за сервис, но не за этот отстой!
Не знаю, во всех ли клиниках берут деньги за перчатки для персонала, иголку для шприца и пробирку. И даже за кусочек пластыря, которым залепили место укола! 😂 В частных клиниках обычно это включено в стоимость приёма. Но это колхоз.
27 июля 2024
В экстренных ситуациях да,но потом идёт просто навязывание услуг,за дополнительные деньги..капельница через инфузомат за почти 2000 тр консультации других вет врачей сказали ,что можно и просто капельницы.....и на 4 день говорят,что делать что то без полезно и они не знают...обратились в другую клинику назначали лечение.надеюсь не поздно
3 декабря 2024
Современная, оснащенная оборудованием клиника, анализы делают сразу, УЗИ, рентген, квалифицированные врачи, помогли оперативно, минусов не нашёл.
6 октября 2024
Спасали собаку моего друга, пока тот был в отъезде. 4 звёзды рука не поднимается ставить, т.к. псину прооперировали и она выжила. Но стоило это очень дорого. Вообщем, животину сюда водить можно, но надо быть финансово готовым.
25 июня 2024
Я в восторге от отношения к нам! Сегодня были с рваной раной у моего друга, побывав в предыдущей конторе на Красноказачьей, 10 промыв физ.раствором отправили домой, приезжайте говорят в субботу-зашъем. Едем домой и размышляю, а что там в субботу зашивать, вспомнила про данную клиннику и СЛАВА БОГУ, ЧТО ВСПОМНИЛА! Вечером мы виляем хвостом и хотим уже бегать, но только на поводке и обратно в вальер) спасибо! Здоровья Вам и Благополучия! Клиннике расширения и только порядочных врачей!
25 октября 2023
Единственные пока доктора, компетентному мнению которых я доверяю. Увы, животные сами не расскажут, что у них болит — когда я привезла кошку, найденную с травмой живота и лапы на улице, врач Светлана Валерьевна после осмотра назвала и возраст животного, и характер повреждений — в предыдущих трех клиниках четырехлетнюю кошку назвали котенком (а у нее истощение) и отправили наблюдаться дня три дома (в первой клинике так сказали, в двух других просто согласились с их мнением), Светлана сказала что ждать три дня значит можно заработать перитонит, если там разрывы (в итоге так и было) и прооперировали животное. Впоследствии возраст подтвердил рентгенолог, кошка поправилась, живёт, бегает. Недавно оперировали флюс с удалением зубов псу 14-ти лет, тоже уже бегает, начал есть как раньше не ел — а Светлана и говорила год назад, что надо оперировать, качество жизни будет лучше, но что-то я побоялась за его возраст. Спасибо клинике и всем докторам, к сожалению, не знаю имён, доктора все внимательные, хорошо находят подход к животным
5
1
16 ноября 2023
Клиника которую я нерекомендовал приводить ваших питомцев, если вы их любите. И что бы вам не пришлось выяснять с этими ,, врачами,, что произошло и кто виноват. Как вмоём случае. Мы привели Тэри(имя Ёрка) в эту скотобойню на своих лапах. А обратно он уже не вышел. Эти бизнесмены-врачи сказали что у Тэри остановилось сердце. Проблем с сердцем у него некогда не было. Ему было всего три года. Молодой пёс.
Когда ему капали капельницу мы даже вышли на улицу в туалет. Тэри бегал и даже убежал в сторону дома, и я спросил у этих мясников. Может уже не надо капать собака в порядке. На что эти чтобы собака не была активной что то ей вкололи. Через 6 минут Тэри умер у нас на руках. Это очень страшно и больно терять члена семьи. И ещё больнее осознавать, что это сделали люди которые должны лечить и помогать нам заботится о наших питомцах. Никто не взял на себя никакой ответственности. Единственные слова сочувствия были такие,, скажите спасибо, что мы с вас за реанимацию денег не берём,, Кроме бабок этих,, людей,, нечего не интересует.
Ездил на консультацию к ветеринарам. Врачи сказали, что с таким диагнозом собака не могла умереть. Предполагаю что они с дозировкой напутали. Собака же маленькая была всего 2кг.
Это была самая большая ошибка обратится к этим бизнес-врачам.
Люди берегите своих любимцев.
4
7 июня 2024
Отличная клиника! Чисто и уютно, ветеринары высший уровень, доступные цены, остались довольны)
2
19 января 2024
Клиника хорошая. Грамотные специалисты. Спасибо за оперативность, за быстрое обследование и оказанную помощь моей питомице.
3
3
8 мая 2023
Мне очень понравилась клиника и врачи замечательные, все по делу. Это было 3 место куда я пришла за помощью кошке. И только тут получила квалифицированную консультацию- осмотр и верно назначенное лечение. В других местах отдавала много средств, а толку не было. Очень Благодарна, что есть ещё такие врачи))))
1
3
31 августа 2023
Ужасная клиника. Отдали кучу денег, диагноз не поставили, купили у них лекарства, по их рекомендации, лечение не помогло. В другой клиники поставили правильный диагноз. Полная антисанитария. Делали собаки рентген, все в крови, от предыдущих животных, кровь просто размахывают по полу, без дез.средств. Ужасный запах. Не рекомендую.
3
3
4 января
Ужасная клиника. Светлана не умеет лечить животных. Цены берутся не пойми откуда!
2 сентября 2023
Плохо было собаке- в округе других ветеринарнок в очень раннее время не было. Дежурный оказался компетентным и благожелательным. Неотложно помог-собака жива, но т.к. наблюдались в другой клинике долечивались там. Кабинету благодарен!
2
1
4 декабря 2023
Отзывчивые специалисты. Относятся к питомца очень бережно. Всегда можно обратиться за советом и консультацией.
2
2
22 сентября 2023
Спасибо врачам, от кота Зёмы и конечно от меня. Хорошая клиника, работают круглосуточно. Помощь оказывают реальную. Не дорого. Благодарных Вам клиентов!
2
1
27 апреля 2023
Лечили собаку поставили диагноз другой ,угробили ,собака ходила через 3 дня уже не стала ходить,спровоцировали неправильным лечением приступы ,работает ,,спец,, хотите угробить питомца отдайте сюда ,одна выкачка денег ,по факту ,,спец,,0 ,женщина совсем глупая не соображает даже в лечении ,Даст Бог закроится эта душегубка .........
2
2
16 ноября 2023
Очень хорошие врачи колектив приятный и помогли в крачайшие сроки спасибо вам большое за ваш труд
2
1
6 апреля 2024
Не советую данное заведение. Пустая трата времени и денег, не профессионализм, потеряли питомца , время и деньги.
2
2
4 августа 2024
Хорошие врачи не первый раз туда обращаемся
15 июня 2023
Врач Светлана, спасла нашу собаку, очень быстро поставили диагноз и выбрали правильное лечение. Спасибо большое, ещё и по телефону отвечала на вопросы в ходе лечения.
1
1
19 сентября 2022
Замечательная клиника! Отличные врачи, к тому же работают круглосуточно! Своих питомцев вожу только сюда! Так долго искала доктора, которому могу доверять! Светлана Валерьевна врач от Бога. Спасибо ей!
1
1
14 мая 2024
Быстрая помощь. Адекватные цены. Без навязывания услуг.
24 марта 2022
Отвратительная клиника. Неправильно вводят препараты. Ходили сюда около 10 дней на уколы и капельницы и с каждым разом одно и то же действие становилось дороже и дороже… Когда пытались выяснить за что такая цена - первый раз оказалось, что другой кассир забыл перебить цены, потом случайно посчитали дополнительные услуги, дальше оказалось дороже сказали, что в прошлый раз опять неправильно посчитали. Еще момент был, не смогли поставить катетер, потому что врач сказал, что не умеет, но деньги за это просили. Цены, которые озвучивает врач, не совпадают с прайсом. Очень неумелые врачи, теперь капельницы ставим дома сами, так как нужно. И собаке стало гораздо лучше.
3
1
15 июня 2022
Были тут сегодня вечером,поставили коту капельницу,дали какое-то лекарство ему также через катетер,сделали рентген,сказали приехать завтра с утра на повторную капельницу. В итоге наш пушистый член семьи,самый любимый кот на свете просто перестал дышать,а перед этим его била судорога! Взяли с нас 4000 за то,что он даже до следующего дня не дожил,а по поведению врачей сразу было видно,что им бы главное деньги. Пусть смерть нашего члена семьи будет на вашей совести.
3
1
9 марта 2024
Соблюадают содержание придрмавую территорию
1
23 ноября 2021
Не понятна схема ценообразования. Поставили капельницу с обычным физраствором и, укол от рвоты. Отдельно считают систему, отдельно физраствор(100мл), отдельно котетор, отдельно шприц, отдельно противорвотное лекарство в шприце. Ну, дело понятное, приём отдельно 500 руб. Объясните пожалуйста, как такое может быть? В итоге, цена очень высокая. Сталкиваюсь с подобным первый раз в жизни.
2
2
26 декабря 2022
Отвратительно, работают не врачи, а рвачи. Только знают как с вас деньги содрать, абсолютно безграмотные, прежде чем идти туда, хорошо подумайте.
1
1
3 июля 2021
Если решите везти животное, убедитесь по телефону, что врач сможет оказать помощь.
Звонили с конкретной проблемой, нужна была консультация врача офтальмолога для животного. По телефону сказали, что офтальмолога нет, но цитирую: «вы все приезжайте, мы посмотрим». Решила, что раз приглашают могут дать консультацию по проблеме взяла кота приехала.
На деле проблему увидели не сразу, только когда я уже сама пальцем тыкнула где у кота повреждение, никакой консультации по лечению не дали. Предложили какие-то капли, которые лечат совершенно другое заболевание. Тупо «посмотрели». Зато деньги за приём в две минуты взять не постеснялись.
Результат потерянное время, деньги и стресс для бедного животного, которому пришлось ехать на такси.
5
1
18 декабря 2022
Не советую эту клинику. Всё поставлено на бизнес, а не на оказания помощи Цены завышены . Доктора грубые и безразличные.
1
1
12 апреля 2021
Хотела бы оставить отзыв со словами благодарности! Наша кошечка британка заболела и мы в панике , вечером примчались к этому замечательном доктору! Она её осмотрела, поставила правильный диагноз и назначила лечение. Потом провела ей небольшую операцию и наша кошечка, слава богу здорова! Что особенно понравилось, что доктор дал свой номер телефона и просил звонить в любых ситуациях вызывающих тревогу . Профессионал и человек !! Спасибо!))
7
3
13 сентября 2023
Хороший персонал, всё хорошо советую.
1
2
11 октября 2023
Хороший персонал, есть стационар.
1
1
15 января 2024
Ветеринары грамотные.
2
2
16 мая 2022
Работ не круглосуточно!!!!! А с 10.00!!!! И то! Не факт что врач будет на рабочем месте. Была какая-то медсестра, которая сказала дословно: «я не умею, но попробую»
Грубые и невоспитанные!!! Не обращайтесь в эту клинику!!! Извините, но за такие слова своё животное точно не доверю!
3
3
24 сентября 2023
Ужасный вет.кабинет.Цены космические.
2
5 февраля 2023
Отличная клиника! Замечательный врач.
1
2
16 января 2023
Лечил цепного пса, с собаками покусался.
Дорого для меня.
3
4 января 2023
Неплохой кабинет. Помогли нашему котику, в вечернее время. Котик здорв.
1
2
3 августа 2022
Спасли нашу собаку. Огромное вам спасибо.
2
2
9 июня 2021
Здесь работает самый лучший ветеренар. Всегда примет и цены не "кусаются"
4
6
21 июня 2022
Хорошая клиника, работает ночью
1
2
18 января 2022
Очень хорошие врачи.цены приемлемые.рекомендую
1
2
27 апреля 2021
Не было врача на месте, но по голосу приветливые
3
3