Несколько раз просили при заказе онлайн, чтобы можно было рассчитаться кредитной картой на терминале при доставке.
Доставщик сообщил, что батарейка разрядилась и попросил наличные.
Просто отстойные суши, дешёвые ингредиенты и соответственно просто ужасный конечный продукт. Перемороженная рыба, отстойный рис.... Очень не рекомендую
Делала заказ доставкой,мало того что задержали на час,так ещё и получило ЭТО (фото). Про вкус ничего не могу сказать потому что они отправились в мусорку. Желания что-то заказывать ещё-отпало напрочь.
Отвратительнее роллов я не ела. Вкуса нет, рыбы толком нет, сыр явно не филадельфия. Для такого качества цена завышена. В самом ‘закутке’ грязно, столы липкие ещё и обувь продают.
Не рекомендую. Положили бумажный буклет, цены в буклете приемлемые. Решил проверить что за доставка такая. Установил их приложение, тупит дико, когда выбирал позиции сразу ставилось количество - 2. Отменяешь и выбираешь заново, ставится количество - 1. Прикольно, правда? Если не заметил заказал двойную порцию, МОЛОДЦЫ!!! Дальше оформил заказ и попытался оплатить онлайн, очень долго жал на кнопку оплатить, ничего так и не произошло. Начал всё заново оформлять, тоже самое, плюнул и оформил заказ по телефону. Когда оформил, сказали что доставка в течении часа. На деле, доставка перевалила далеко за час так что пришлось звонить и узнавать по поводу заказа. В итоге привезли, правда извинились, но осадок остался. На вкус роллы не очень, какие-то сладковатые, очень разочаровала рыба, конкретно перемороженная. Рис по консистенции, как сказала моя жена из детской столовой. Дочки попробовали и отказались есть. Короче опыт не удался. Я больше у них заказывать не буду, лучше подороже, но с удовольствием.
Покупаю уже несколько лет и всегда было очень вкусно. Но, вчера роллы были по вкусу пресные. Ели несколько человек и отметили, что совершенно безвкусные, не знаем с чем это связанно. Но, впервые ели без удовольствия 👎
3
10
А
Александра Вишнёвская
Знаток города 5 уровня
12 ноября 2022
Самые ужасные роллы в моей жизни. Рис коричневый, роллы разваливаются, качество имбиря и продуктов просто отвратительное. Курьер опоздал на минут 15-20, ну на это я еще закрыла глаза. Увидела уже после заказа много плохих отзывов, надеялась, что может все не так и это лишь ошибки прошлого, но нет.
Верните деньги!!!
Большой выбор суши,роллов и остольных подобных продуктов с описанием состава. Есть вегетарианские.Расположено удобно,внутри уютно. Можно взять еду на вынос, и, если горачее, положат в специальный контейнер.Еду готовят по заказу ,поэтому нужно подождать минут 10-20, для чего внутри на телевизоре крутят " Орёл и решка"
Отвратительно!!! Но, видимо, им всё равно ужасные отзывы клиентов. Они продолжают делать несъедобную еду и улыбаться в лицо. Повару хочется пуки вырвать и скормить ему же под соевым соусом.
Роллы отвратительные, везде в состав входит огурец, когда заказываешь сет через деливери клаб состав не посмотришь, а здесь они его напихали в каждый вид роллов, даже туда где его не должно быть. Про авокадо вообще молчу, его просто нет. Вообщем, отвратительней роллы я не ел
Заказывала суши тут впервые, и зря. Больше заказывать не буду. Не вкусно, да ещё роллы подгорелые. Не рекомендую, если хотите чтобы не было проблем с желудком.
3
7
А
Анастасия Агаркова
Знаток города 8 уровня
19 июня 2023
Заказ пришел поздно. Помимо этого так еще и роллы ужасные. Заказывали под вечер, сложилось впечатление, что делали уже из протухших остатков. Не советую
1
9
Посмотреть ответ организации
Тамара
Знаток города 5 уровня
1 сентября 2021
Заказывала роллы на дом, курьер открыл сумку и позволил самостоятельно забрать заказ.
сами роллы очень вкусные :з
Дополнительно положили маленькую бутылочку морса, мелочь а приятно (на других сервисах такие бутылочки стоят ~200₽)
В первый раз заказала теплые роллы в суши шопе и не пожалела, думаю закажу еще
Апдейт. И правда заказала еще раз, но в этот раз все на столько ужасно, что словами не передать.
Рис переварен, начинка не чувствуется, соевый соус не положили (зато положили соусницы, спасибо огромное)
Заказал в яндекс еде сет суши. Доесть не могу. Рис кислый. Соевого соуса кладут мало. Сама рыба безвкусная как и сыр для роллов. Больше Никогда и ничто там не закажу. Не спонсируйте бездарей!!! Роллы разваливаются в соусе! Кто то жалеет рисовый уксус как и сам свежий рис! Верните деньги!
Часто бываем за продуктами в магазине Billa, решили заходить в суши бар. Купили сет большой сделано качественно и чисто. Спасибо менеджеру, Елена!!! Остались очень довольны от её обслуживание!
Заказывали доставку 2 раза. В первый раз потерялся курьер и добирался до нас полтора часа. Для справки, наш дом находится от магазина в 800 метрах. Забыли на полгода об их существовании.... сегодня в выходной день решили себя побаловать себя ролами с лапшой, заказали через приложение в 10:00 утра. В 10:30 начали звонить в магазин, трубку там никто не брал, дозвонился до службы поддержки,оператор Галина нам ответила что магазин франшизный и у них нет никакого влияния, максимум что она смогла сделать, это перевести нас на звонок в магазин, в котором по-прежнему не брали трубку. В 11:00 дозвонились до магазина и они приняли у меня заказ в момент звонка. Я бы отказался от заказа, но оплатил все онлайн и мне сказали что не смогут отменить операцию, потому что просто не умеют этого (на заметку руководителям, проверяйте сперва кому вы выдаете франшизу и имейте на них какую то меру воздействия, потому что они портят вашу репутацию). В общем сказали подождать полчаса, в итоге это оказался час. В подарок положили 2 морса и один мохито, а за это не доложили топинги в лапшу, на стоимость дороже самой лапши. В общем обслуживание отвратительное, денег содрали, а услугу не предоставили. Чек мы сохранили, потом пойду гулять с ребенком и напишу им в книгу жалоб.
Ужасное качество блюд и отвратительное отношение! Роллы привезли в плохом виде, все слипшиеся, васаби и имбирь вовсе решили не класть! Так в добавок ко всему после моих высказанных им претензий, стали игнорировать и просто не брать трубки! Не заказывайте если не хотите отравиться!
Заказала роллы в этом месте. Все привезли вовремя.
Но роллы по вкусу мне не понравились совсем и к тому же они очень жирные, как будто бы их маслом заливали.
Цена хорошая, всё вкусно, но вот фасовка! Фото прикладываю. Как это доставать? Неужели вы экономите на контейнерах?
Ещё..не кладут края ролов на продажу- это отходы! Фото так же здесь.
Сегодня сделали заказ онлайн, сразу оплатили. Через два часа ожидания позвонили в сушишоп, нам сказали, что заказ отправлен. Подождав еще час, мы снова перезвонили. Оператор долго не могла найти наш заказ, постоянно кому-то звонила. В итоге нам было сказано, что заказ, оказывается, давно нами получен. Получил якобы мальчик 8 лет, которого у нас нет.
На просьбу вернуть деньги нам ответили, что к нам выезжает оператор и курьер.
Через полчаса к нам приехали 4 мужчины и 2 женщины. Девушка-курьер стала убеждать, что она доставила нам заказ.
С такой наглостью и безответственностью сталкиваемся впервые. Деньги не вернули.
Добрый день!
Приятное заведение, можно заказать роллы, а пока они готовятся пойти в магазин, сделать покупки, очень удобно.
Качество хорошее, роллы большие вкусные.
Заказывали набор Кингсайз!
Не раз заказывал, все очень вкусно, всегда свежие продукты, отзывчивый и персонал, всегда помогут с выбором. Доставка быстрая.
Итог: Всем рекомендую!!!
Качество отвратительное. Заказывали сет "Едим дома". Это ужасно! Вкус отвратительный. Роллы безвкусные, а те, которые с зеленым луком на верху, вызывают отвращение. Никому не рекомендую. Суши шоп, худшие из худших. Очень жалко потраченных денег. Лучше бы немного переплатили и заказали у своих постоянных. Зря повелись на акцию.
Заказывали на дом сет. Доставили во время. Роллы действительно стали больше ) . Было очень вкусно. Очень приятно , что вместе с заказом обнаружился подарок- морс в бутылочке! Будем заказывать ещё