СУШИ СЕТ
Как добраться
Платформа Новопетровская
76 м
130 отзывов
30 июня
Читать долго,но важно!
Заказывали мы не первый раз в этом заведении) практически каждый раз приезжая на дачу,делали заказ! Всё нас устраивало,мы делали даже выбор в пользу этого заведения,чем в Клину! Нам было здесь вкуснее,хоть и сервис был хуже… Но случился казус,заказали сет где роллы преобладали с крабовыми палочками,и дети ели сначала нормально,потом все сошлись в том что эти роллы дают «привкус»
Так как мы едим роллы часто,сумели это распознать) обсудили это на следующий день, я решила позвонить и сообщить об этом! Мне сказали что со мной свяжутся! Прошло несколько дней,тишина… Я настойчиво начала звонить и писать) (ради принципа уже) безумно возмутило отношение к потребителю! Не хотела вернуть деньги или добиться скидку,как подумала в итоге руководство) С толкнулись мы с полнейшим опровержением (но это естественно) и бестактным решением вопроса) а точнее отсутствие его🤷🏻♀️ Да,всякое бывает ) Но если ты работаешь в этой сфере,и берёшь франшизу,будь добр,соответствуй!
Приложу скрин работы этой же франшизы,только город Клин) Выводы делайте сами)
1
28 октября
ООО, ничего себе! Обычно все было хорошо. Сейчас только сделали заказ сет Питер! Проверим! Если что работаю с Роспотребнадзором. С Генпрокуратурой тоже знакома))
Ну, посмотрим.
Ну, что дополню!) Дети ролы съели, все живы)
Последствий пока нет, обычно сразу реагируют.
Возможно в летний период были такие отзывы из за загрузки и роллы в жару доезжали полужиаые)).
Видимо хозяин заведения взял, под контроль свою продукцию.
Мы тоже будем держать под контролем!
Надеюсь в ближайшее будущее отзовы улучшится.
Всем хорошего дня!
5 июня
На сайте мой адрес указан в зелёной золе, но по факту решение о доставке принимает курьер. В нашем случае нам озвучили, что курьер к нам не поедет несмотря на сумму заказа в 10 тысяч рублей. Планируем переехать поближе, чтобы курьеру было удобнее.
UPD. "Автомобиль курьера не может проехать в СНТ". Как же в этом СНТ живут люди круглогодично? Ездят на санях или на собаках? Как же так получилось, что первые три заказа автомобиль проезжал, а сейчас не может? Что с автомобилем, заболел? Ну и где же хотя бы одна попытка найти решение? Вы это попытались, обсудили что-то со мной, предложили варианты? Или тетенька на телефоне в ультимативной форме сказала, что курьер не поедет. Может тогда тетеньку на телефоне надо обучить клиентскому сервису? Мне не надо делать одолжение за мои деньги.
1