Заказала роллы ,забирала на месте по готовности ,заказ был с малым количеством позиций (2 онигири -один с креветкой и второй с лососем, авокадо и сыром;маки эби запеченный;фила Лайт саке;фила унаги.
24 ролла и онигири
Вообще не пишу отзывы ,но тут думаю стоит оставить
Придя домой и открыв коробки я обнаружила роллы в не очень презентабельном виде ,но это можно опустить .Начала есть Онигири ,авокадо уже почерневший немного,почувствовала вкус плесени ближе к низу ,выплюнув ,стала пробовать роллы и все вроде нормально пока не дошла опять до филы лайт сяке ..и…снова вкус плесени отчетливый ,пришлось две позиции выкинуть ,я так и не разобралась какой продукт именно уже нехороший ,но есть предположение, что рыба .Отдала почти 2 тысячи рублей за это недоразумение и вообще когда складывали заказ ,вовсе перепутали что-то в коробке ,хорошо что кассир заметил .
Прошу следить за сроком годности и соблюдать условия хранения продуктов ,очень неприятно ,больше заказывать и ходить к вам не буду !
Очень вкусные суши и роллы, часто заказываю себе на работу и домой когда хочется чего то интересного. Все всегда свежее красивое. Рада что наши ребята стараются от души. Спасибо большое за вкусные обеды! Суши Мастер Надым!
У Вас Ооочень вкусно ребят,даже неожиданно, потому что все по приятной цене!Особенно радуют роллы от шефа,потому что я их очень люблю - очень нежные и ингридиентов много) Никаких конфузов при заказе не случалось,сколько заказывали,все вовремя готово ,это тоже плюс.Вообщим молодцы!;)Ну и комментарий для тех,кто все еще в поисках вкусных роллов и суши:"Заказывайте не пожалеете и закажите еще не раз,как и мы!"
Всегда заказываю роллы в Суши Мастер. Готовят и привозят вовремя. Бывает и сама забираю. Роллы и лапша всегда вкусные! Ещё соус, имбирь и васаби кладут к заказу. Рекомендую, всё вкусно!
Быстрая доставка, никогда не задерживаются.
Вкусные роллы, приготовленнны аккуратно. Меню очень разнообразное, можно заказать на всю семью и найти подходящее даже для тех, кто не любит японскую кухню
Готовят вкусно, доставка быстрая, ожидание и реальность совпадают. Сливочный удон с курицей, одно из любимых блюд. Приложение приятное, система лояльности тоже на уровне.
Заказала бокс роллы и картошка по деревенски роллы должны были быть с беконом а пришли с жиром картошка пришла не до жареная итог я всë выкинула деньги на ветер
Заказали суши, во первых не доложили соевый соус, не в первый раз, что очень не приятно. Но и не доложили заказ, по количеству ролов (Канадский) в заказе, не досчитались половину. В место 8 шт., положили 3 шт.
Позвонили в поддержку, сказали, что не доложили соевый соус, на что они извинились, и перекинули бонусы. Но по количеству ролов в заказе, обнаружилось только за столом.
Но вечер был испорчен. -ОБИДНО.
Оцениваю адекватно и без претензий на ресторанного меню и качество. Лично у меня к качеству, вкусу или красоте роллов замечаний нет! Ибо они плюс-минус у всех производителей одинаковы. К свежести продуктов тоже вряд-ли придраться можно, ведь, учитывая количество заказов им просто некогда портиться. А вот остренькую лапшу с креветками и лапшу со сливками я бы наоборот очень похвалил, вот прям браво! Администраторы деликатны, вежливы и учтивы, повара стараются, доставка на высоте (задержку в 5-10 минут задержкой не считаю. Вы же никто не звоните похвалить, если кухня приготовили быстро и курьер доставил раньше времени). Удобно, что есть прилодение на телефон, что оплату есть возможность производить любым удобным образом. Ну а цены? А что цены? Цены плюс-минус пять копеек одинаковы у всех. На случай, когда дома ничего не готово из еды, а кушать хочется, это один из самых удобных вариантов.
Быстрая доставка,вкусные роллы,главные критерии как я считаю.Всегда заказываю именно в этой доставке,для дня рождения или просто семейного сбора отличный выбор!
Дорогой СМ,я полтора года заказывал у вас еду.Я полтора года мог потерпеть сухой салат "Цезарь" или же немного примятые роллы. Но это был мой последний заказ.
1 фото-повара работают всю смену в одних перчатках?Если нет,то почему на белом рисе прекрасно видны следы красной икры и другие темные вкрапления в ролле,в котором нет данных ингредиентов?
2 фото-даже комментировать не буду.Просто плюхнули этот соус и довольны😋😋😋😋😋😋
3 фото-в какой раз разные размеры у роллов
4 фото-тоже претензия к виду.Под конец приготовления ролл будто приплюснули,точнее сжали.
Так же хочу сказать,что работа поддержки очень странная.Будто способны только на отмену заказов.Ситуация такая:был оплачен заказ ОНЛАЙН.Приехал курьер с терминалом оплаты,говорит оплачивайте заказ.Ему было объяснено,что заказ уже оплачен и это какая-то ошибка.Смс о проведении платежа так же было показано.
После этого курьер звонил как я понял в вашу поддержку чтобы что?Что-то выяснить.
Нельзя ведь посмотреть чек,в котором указан способ оплаты или поверить смс от банка.В итоге было решено оплатить заказ по терминалу и позвонить уже мне в поддержку,для возврата денег.Я подумал ну указали не тот способ оплаты,что я буду стоять выяснять это,торопился еще.Думаю поддержка все решит.
Итог:деньги не вернули🤘🏻.Спасибо за полтора года "прекрасного" сервиса.
Здравствуйте, заказывали сет «сытный» очень вкусно и название говорит само за себя 👍🏻
В первую очередь хотелось бы поблагодарить курьера , очень быстро привёз заказ к назначенному времени
Также хотелось бы поблагодарить команду поваров, все очень вкусно, аккуратно, горячие роллы действительно были горячими 👍🏻
Спасибо огромное за то, что приносите гастрономическое удовольствие
По вкусу вкусно!
При оформлении заказа списывала бонусы, по факту их не списали( по вкусу креветки сырые, если используете фото роллов, значит нужно соблюдать внешние соответствия! Задержка предзаказа 1 час, прикреплю фото, там и без слов всё понятно. Данная доставка подходит только для заказа сетов, а каждую самостоятельную позицию люди сдэлать не в силах!
*Весов дома нет, думаю что недовес присутствует, но доказательной базы не имею. Заказ 221435
Заказываю в этом ресторане около 4 лет, попробовала все блюда ... И..... что могу сказать.. ЭТО САМЫЙ ЛУЧШИЙ РЕСТОРАН ЯПОНСКОЙ ЕДЫ !!!!! очень вкусно, сытно, а так же презентабельно выполнены все блюда. Советую! рекомендую !
Заказывали суши/роллы в разных заведениях но уже 4 года Суши мастер наш фаворит!!! Доставка быстрая, рис всегда наивкуснейший! Рыбка и морепродукты свежие! (Чего не могу сказать о других изделиях купленых в подобных заведениях)
Вчера (04.01.2023) решила заказать роллы в Суши мастере, за весь день ничего не ела, решила себя побаловать. Баловство удалось, теперь от белого друга далеко не отхожу, так что, Суши мастер, спасибо за день, спасибо за ночь. Больше заказывать ничего у вас не буду, и всех буду оповещать о низком качестве ваших продуктов.
Всегда все очень вкусно и быстро! Полностью соответствует цена - качество. Так же очень радует, что сеты разных размеров и разных ценовых категорий, подойдут под любую компанию и под любой бюджет! А ещё есть бонусная программа и с каждого заказа возвращаются бонусы.
За сам ресторан говорить не стану, но за доставку скажу.
Приходит когда как, могут прийти хорошие роллы, а может прийти фиг знает что размазанные по упаковки, упаковка роллов в обычный пакетик с нашим морозом это верх интеллекта, особенно если заказываешь горячие ролы. В общем достаточно посредственные ролы но за адекватные ценники
Суши мастер лучший сервис в нашем городе! Мне он очень нравится, очень часто заказываем оттуда еду, напитки, каждый раз что то разное, и не только роллы!) Быстрая доставка это как по мне главный плюс, всем рекомендую!!
В надыме заказывали постоянно роллы тут. Но последнее время хуже и хуже. И не понятно почему. Не первый год уже на рынке. После последнего раза приняли решение искать что то другое. Мало того что все запихали в одну коробку. Роллы темпура были без темпуры)) просто обжаренный рис. Вместо заявленного оливье было непонятно что со свежим огурцом и помидором. Мы даже есть не стала. Ну о количестве салата я промолчу.
Доброго всем дня. Мне нравится сервис. Я беру только на доставку. Ребята и девчата, которые привозят заказ, всегда пунктуальны и вежливы. Продукция вкусная и свежая. Спасибо за ваш труд.
Заказали на 2600 рублей роллов, просто слов нету, сами роллы не соответсвуют фото на их сайте, авокадо жесткое невозможно есть, если авакадо у вас не поспело, то зачем людям отправлять, уберите с меню!!!очень-очень маленькие все роллы и тем-более все что было ничего не понравилось, нарезано было на части так, что это ужас просто, у других кто занимается роллами, всегда большие и вкусные, ни кому не понравилось и больше не будем у вас заказывать, спасибо.
Здесь самые вкусные роллы в нашем городе!! Бывали неприятные моменты, но они всегда решали быстро и качественно проблемы. Частенько здесь заказываю роллы, обожаю!❤️
Добрый день, нам все нравится 👍, доставка всегда вовремя, курьеры и операторы вежливые, заказываем всегда сеты, качеством довольны, спасибо. Всегда предлагают новинки, часто акции ,что очень радует, С днём Победы всех!!!
Заказываю сеты. Всегда свеже приготовленный заказ ждёт нас в назначенное время. За акции большое спасибо, очень интересно придумываете 👍 Будем заказывать ещё и ещё 🤗