Рекомендую сушимастер ! Куртер приезжает без опозданий , бывает даже раньше и это в плюс ) а сам сет разложен по коробкам аккуратно , приятно открывать и кушать )
Если хотите испортить себе настроение, долго ждать заказ с опозданием - вам сюда.
Крайне не рекомендую данное заведение, раньше всегда заказывала тут, а сейчас что?! Заказала 2 часа назад маленький сет, а сделали с опозданием!!! В 20:35 должен был быть готов, по итогу только в 21:15 с опозданием в 40 минут!!!
Любимая доставка роллов! Всегда быстро и очень вкусно: буквально не было ни одного раза, чтобы роллы показались недостаточно качественными, всегда всё на высоте! Кроме того, клиентоориентированность для нас очень важна и здесь она тоже есть) был один раз форс-мажор в офисах, какие то технические неполадки, из-за этого не могли заказать доставку. Но на следующий день нам позвонила служба поддержки и подарила бонус! Спасибо сушимастер ❤️ особенно за сет фестивальный и ролл нежный с курицей))
Всегда заказывал отсюда роллы, но после того, как приехал на самовывоз, мне сказали, надо подождать 30 минут сверху указанного времени!!! это было ошибкой, что я не уехал, увидел, как администратор при сборе заказов чихает на них, иногда кашляет, сплошная антисанитария у поваров, волосы в роллах после этого, не удивление. Спасибо, больше никогда не закажу тут больше роллы.
Прошу закрыть эту забегаловку или провести уборку и ремонт в помещении.
ужасно,заказали к опреденному времени,привезли на 1,5 часа позже,курьер грубит и кричит в трубку,что ничего не понимает,завершил заказ,который еще не пережал в руки!
при встрече смеялся в лицо и также хамил.
Сделала заказ через приложение, самовывоз. Когда подъехали забрать заказ, позвонила девушка и сказала, что мой заказ не готов, и готов не будет, по причине отсутствия времени. Заказ был сделан за 2 часа до закрытия кафе. В городе были проездом, выбрали данное кафе по отзывам, очень разочарованы.
Во первых, долгая доставка 👎👎👎
Во вторых, роллы не то что пахнут, они реально воняют просто отвратительно 🤮🤢 вкус странный
Больше никогда не закажу 🥴😵💫
В данном заведении не была,но заказывала доставку,немного огорчилась,когда приехали роллы немного помятые,но за вкус большой плюс,доставка приехала вовремя ,не холодная
Посмотреть ответ организации
Кирилл К.
Знаток города 3 уровня
5 мая 2024
Бывает часто заказываю ,роллы нравятся ,все вкусно ,доставка все во время
Негативных эмоций не наблюдаю ,только положительные 👍👍👍
Рекомендую всем
Никогда здесь больше не буду ничего заказывать!
Отвратительный сервис, вовремя никогда ничего не готово, при задержке заказа не предупреждают, крайний раз начали готовить через 2 часа назначенного времени.
В роллах попался кусок острого пластика, поцарапала щеку. При звонке в тех поддержку ни извинений, ни вопросов, от менеджера только просьба прислать фото в поддержку и предложение 50 бонусных баллов. Сервис -100 из 100.
Роллы по вкусу со временем тоже испортились, разваливаются, стали меньше. Не рекомендую никому!
Ещё и курьер минут на 20 опоздал.
Не в первый раз заказываю самовывоз,приезжаю за ранее,в назначенное время захожу спрашиваю про готовность,а они даже не начинали готовить,по итогу каждый раз приходиться ждать еще от 10мин и больше!надоело,наведите порядок!!!!
Суши заказываем не первый раз, чаще сеты, предлагают очень большие порции по разумным ценам.Всегда только свежие продукты. Часто проводят разные акции, это очень круто. Персонал очень вежливый, доброжелательный.
Курьер довольно быстро и вовремя осуществил доставку заказа. Спасибо Вам))
Заказали роллы , время доставки было в 18:15, привезли только в 18;40. Но! Это не самое страшное, в ролле с курицей попалась кость! Чуть зуб не сломал ребенок !!!
Мне все нравится , минимум - это доставка , а как максимум это кухня , очень вкусно готовят , более того быстро доставляют и если задержки какие то с из стороны , то это они тоже компенсируют - а это не мало важно в наше то время !
В общем , что хочу сказать , часто раньше заказывал у них , но по определённым обстоятельствам более не смог .
Но теперь я снова в деле и снова буду заказывать.
Их сервис рекомендую всем , друзьям , знакомым , родственникам , только что на улице не хожу и не кричу на лево и на право про них , хотя , если бы платили за это , то и покричал бы , не стыдно за эту компанию таким заниматься!
В общем , всем добра и приятного аппетита !!!
Сегодня (9.09.2023) в 8:55 заказала доставку роллов на девять вечера, заранее, чтобы заказ привезли вовремя. В итоге доставка опоздала почти на два часа.
Уважаемые, заказал через деливири у них роллы и вок, был голодный как лев, полтора часа висел заказ, в итоге они его отменили, деньги списали, молодцы, хороший бизнес))
Заказывали через доставку Delivery Club, привезли быстро - претензии нет к доставке. Но вот роллы просто отвратительные на вкус и вид. Рис перевранный, что рисинки не различить. Рыба сухая, как будто на батарее полежала и вся высохла. Давно таких отвратительных роллов не видели.
Номер заказа 221223-5150577от 23.12.2022
Заказывали сет горячий килограмм, доставили в течение 2.5 часов, по итогу оба отравились с диарей и рвотой. Больше заказывать не будем.
В службе поддержки сказали, что без подтверждений, ничего сделать не могут, т.к. мы позвонили через 2 дня после заказа и опять же ничего сделать не могут.