Мы с женой очень любим серф, были на многих спотах, но этот понравился больше всего. Отличный персонал, делает все быстро и четко, очень вежливые и приятные, создают уютную атмосферу. Лучший спот в котором мы были, жена в восторге, я тоже.
Очень уютная и спокойная атмосфера в споте. Замечательные ребята бариста, могут подсказать и предложить интересные напитки. Всегда улыбаются, сразу настроение появляется. Однозначно буду возвращаться ещё и ещё раз!!!
Обожаю Surf и очень часто там завтракаю. Была встреча в тц Атриум и узнав, что тут открылся Surf прямиком пошла именно туда.
Визит мне не понравился:
1. Обслуживание медленное (я была единственным покупателем, не учли пожелания по кофе);
2. Завтраков выбора вообще нет, стоят уже две приготовленные каши и все… а время 11:00 будний день.
Они кстати вообще не съедобные, по вкусу консистенция как желе. Выкинула всю порцию (320₽).
У дома Surf в разы лучше, чем в центре. И кашу любую приготовят, и общаются с улыбкой ☺️
очень приятный персонал! ребята очень улыбчивые и видно, что любят своё дело. не могу не отметить, что напитки очень вкусные, нам с подругой особенно понравился сливочный драфт❤ красивый интерьер, хочется возвращаться)
Приятная атмосфера. Невероятно харизматичная девушка!🌸 Все подсказала/посмотрела, какая основа у альтернативного молока. (Не пью на соевой). Очень вкусный кофе. 😊Забегу в следующий раз. Встретить доброжелательного бариста, это удача, на самом деле !
Была 23 числа в Серфе. Заказала Матчу и сендвич. Меня спросили «Подогреть?», я сказала «да, спасибо большое». Матчу мне отдали сразу. В заведении я была одна. Через семь минут после заказала, подошла к девушке и спросила «подскажите, пожалуйста, еще греется сендвич». на что мне одна девушка ответила, да, еще греется. Я опять подошла, еще через 7 минут со словами уже сразу к двум девушкам, «можете отдать мне уже холодный сендвич» На что обе у меня спросили, что я имею в виду. Я им сказала, что вы мне не отдали еду. На эти слова, девушка, которая меня 7 минут назад заверяла, чтт она его еще греет, сделала супер удивленные лицо «ой, забыла». В принципе мелочь, но просто я была одним клиентом в заведении на два бариста
Люблю приходить именно в эту кофейню в атриуме, спокойная атмосфера, удобные кресла. всегда стабильно вкусные напитки и приветливые бариста, особенно Марго и Лиза ❤️
Очень приятное место! Уютная атмосфера, невероятно милые и вежливые бариста, встречают с улыбкой и позитивом, что очень поднимает настроение! Спасибо за такой сервис!!
Отличное место 🔥
Отдельно хотелось бы поблагодарить девочек, которые там работают 💘
Вежливые, отзывчивые и понимающие.
Я просто перепутала кофе, а они помогли с выбором напитка. Вышла от туда с замечательным кофе и отличным настроением. Спасибо !
Первый раз сталкиваюсь с хамством от баристы в серфе. Девушка сделала капучино температуры кипятка и сначала отказалась переделать. Ответила «ну, можно же подождать [пока остынет]». Так может быть, можно нормально сделать? У капучино есть температура подачи. Потом она же заявила, что в заведении нет книги жалоб и предложений, что нарушение законодательства. Почему-то ее коллега нашла книгу, но та девушка продолжила хамить, с ухмылкой сказав коллеге: «ну, полистай на всякий случай, мало ли».
Я в шоке, первый раз такие работники в серфе. Чтобы еще и кофе не умели делать, полный раздрай
Грубый персонал(
Испортили настроение...
Взяли кофе в БургерКинг, Напротив, с обоих сторон эскалатора столики безо всяких обозначений и выглядят как общественное место Атриума (и заняли все общее место).
Сели на пару минут отдохнуть - тут же откуда ни возьмись выскочила девица и попросила уйти.
На просьбу заказать кофе у них в Surf Cafe, чтобы просто посидеть - нет, вам нельзя..., потому что со своим нельзя...
Было ощущение что продажи идут плохо и эта "чемпионка клиентского сервиса" выбрала нас как цель для самоутверждения...
Недопустимое поведение(
Посетила данную кофейню и осталась в приятном восторге ☺️ Напитки – бомба, обслуживание очень понравилось. Ребята дображелательны и помогут с выбором. Спасибо 💕
частенько забегаю на кофе в данное заведение, и каждый раз ухожу с улыбкой на лице, хорошим настроением и вкусным кофе!
Маргоша просто очаровательная девочка, подскажет, расскажет за все, и вкусно сделает!😌
Вкусный кофе и приятный доброжелательный персонал! Помогли определиться с напитком и поздравили с днем рождения 🥰
Спасибо Лизе, Степе и Полине за теплый приём!
Уютное пространство, девушки сотрудницы и управляющая очень милые и отзывчивые.
Помимо стандартного меню есть сезонные напитки.
Кресла за круглым столом мегаудобные!!!
Очень люблю серф, а этот прям запал в душу!
Очень приятный персонал, вкусный кофе и еда!
Девушки вы милейшие! Компот был отпад!!! Спасибо, вернусь еще🤌🏻💋😭
Советую именно этот серф т. к. там очень вежливые сотрудницы с красивыми глазами и потрясающей улыбкой. Однозначно пять звёзд!!! Советую попробовать горячий бамбл.
Персонал не справляется. Заказали два напитка Бамбл кофе и холодный малиновый чай. Ждали очень долго, в итоге нам сделали вместо холодного горячий чай. И вместо того, чтобы переделать, насыпали в горячий чай льда, который тут же растаял. Переделать напиток отказались. Ужасное обслуживание. Если хочется испортить настроение -это отличное место для этого!
Заказ ждал 14 минут, кофе и лимонад. При этом заказ следующих гостей отдали раньше (3 напитка). Мало места, нет атмосферы серф кофе, атмосфера фудкорта. Сезонный лимонад странный на вкус, в других сёрф кофе он был другой и вкуснее.
Это просто супер класс уровень кофейни. Особенно меня впечатлил дуэт баристы Pro max и его ученика. Эти ребята и в правду мастера своего дела
2
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 4 уровня
26 сентября
отличный кофе именно в этом филиале, очень нравится обслуживание, особенно Александра и Геля, милые и приятные девушки. атмосфера замечательные, заказы отдают быстро, подсказали и помогли с выбором, это очень порадовало. однозначно рекомендую 🫶🏼
Очень приятные ребята и вкусные сезонные напитки, всем рекомендую!
Посмотреть ответ организации
К
Кк
Знаток города 5 уровня
26 августа
Осталось хорошее впечатление от места и от персонала, пока лучше многих сёрфов. Немного странное расположение: вроде и в тц, из-за этого шумно, но вроде и в закутке, из-за чего немного сложно найти.