Sunmar
124 отзыва
17 июня
В начале июня отдыхали в мини- отеле Возрождение! В Адлере. Отель в свежем ремонте, чисто, тихо, все очень доброжелательны к гостям. Кондиционеры работают, холодильник в номере, чайник и микроволновка на каждом этаже. Все новенькое, чистое. Молодцы хозяева! Очень много цветов, 2 бассейна( один был с подогревом).Трансфер, завтраки( все по- домашнему, очень вкусно !
Отель находится на горке, ножки накачали, пока туда- сюда ходили. Но нас это не сильно огорчило. Кто с детками, имейти это ввиду.
Кругом кафе, столовые, цены адекватные.
С удовольствием приедем еще раз! Спасибо ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️
23 июля
Елене огромное спасибо за хорошее обслуживание. Отдыхали в Сочи(Адлер) отель SearentМадридПарк2, номер был хороший, были все удобства что были заявлены, питание было хорошим, всё в шаговой доступности, несколько пляжей, море было чистым, погода хорошая, разнообразнве экскурсии и доступные цены. Было необычное заселение(бесконтактное) но очень удобное, нам понравилось. Постараемся планировать дальнейшие поездки планировать с вами. Спасибо
18 июля
Мы отдохнули в Сочи очень хорошо! Турагенство организовало наш отдых на высоком уровне! Купались в чистом море, ездили на экскурсии. Отель Room Hotel понравился: чистый, ежедневная уборка номера, все необходимое для комфортного проживания (душ, кондиционер, утюг, фен, спендер с водой горячей и холодной). Трансфер до отеля и обратно организован хорошо. Спасибо!
29 июня
Благодарность Ольге за подбор тура в Турцию. Бюджет у нас был ограничен, а отдохнуть хотелось в хорошем отеле. Выбор пал на Lucida beach 5 звезд! Это была любовь с первого взгляда.
Отель нам очень понравился! Территория как ботанический сад, зеленая, ухоженная. Везде чисто, птички поют! Кормят очень вкусно, разнообразно, 1 раз давали раки, роллы, креветки. Муж сказал что по бару тоже все неплохо! Анимацию мы не любим, поэтому про нее ничего сказать не могу. Музыку выключали в 23 часа. Но окна у нас выходили на соседний отель Zena, вот там музыка громыхала до ночи.
Номера хорошие, не старые. Вообщем смело рекомендую его туристам! Для меня был единственный минус- это плохая уборка в номере, меняли только туалетную бумагу, воду и мусорное ведро. И отель не для молодежи, ее там нет, только семьи с детьми и пенсионеры. Но нам это подходит 😊
5 августа
Добрый день! Отдохнули мы с дочкой замечательно, город отель бархатные сезоны расположен в 15 минут езды от аэропорта. Нам очень понравилось месторасположение отеля. За счёт того, что с одной стороны окружают горы, а с другой стороны простирается море в любое время комфортно и не жарко. Питание было 2-х разовое, в обед питались за деньги там же. Меню устраивало, обслуживающий персонал доброжелательный.Но главное конечно это чистое ласковое море, благоустроенный пляж с шезлонгами (для проживающих отеля бесплатно) и красивая набережная, по которой мы каждый вечер с удовольствием гуляли и наслаждались летними вечерами.В общем 12 дневный отдых у нас удался, хотели бы вернуться туда на следующий год!!
10 июля
Быстрое классное обслуживание. Сидели уже на чемоданах и хотели выехать в Крым , но решили проверить цены в Турцию или Египет , и за несколько минут нам подобрали отличные варианты по выгодной цене, оформили все онлайн. Все так быстро и просто . На следующий день мы уже отдыхали в Турции ! Спасибо большое Ольге за классное предложение! Отель понравился, красивый, еда разнообразная, напитки текут рекой . Бассейны, аквапарк, хаммам, сауна, тренажерный зал….
16 августа
Замечательный тур подобрала мне менеджер Софья. Очень внимательно выслушала, что я хочу и помогла выбрать достойный вариант по моему бюджету. Всегда на связи, помогала в перелете и с трансфером. Все вопросы решала четко и быстро. Отдохнули с мужем в отличном отеле Akka Alinda в Турции, природа сказка, хороший сервис. Загорали, купались и вкусно кушали, одним словом остались довольны. Благодарим Софью и Sunmar за наш прекрасный отдых)
11 сентября
Большое спасибо Ирине за помощь в подборе отеля в Турцию
Ирина все быстро забронировала и оформила
Отель отличный, персонал приветливый
Меню разнообразное ,каждый день новые блюда,мидии были каждый день,номер чистый вид из номера на бассейн
Багодарю Ирину 💕
18 июня
Огромная благодарность туроператору Ольге за помощь в туре , отдыхали в Турции с 06.06.24 всё понравилось, рекомендую. Подобрали быстро без нареканий, отдохнули отлично. Ещё обязательно обратимся мы ваши на века🙋♀️
5 сентября
Отличное обслуживание туроператоров . Огромное спасибо Ольге за отзывчивость, всегда находит нам предложение по нашим запросам. Отдыхали в Египте первый раз, очень понравилось, с аэропорта до отеля 15 мин. Еда отличная, много сладостей, фруктов. Номер убирали каждый день, пополняли холодильник и принадлежности для душа. Нам очень понравилось.
29 июня
Добрый день! Спасибо Менеджеру Ольге,что регулярно интересовалась, не надумали ли мы ехать на отдых. Также Менеджеру Анастасии уже за оформление. Девочки были на связи 24/7. Это важно для туристов, у которых есть какие-то страхи и вопросы)) Выбрали мы отель Сочи Парк, отдыхаем там в третий раз. После реновации, много изменений в лучшую сторону. Очень хорошо благоустроен пляж, лежаки+зонты+полотенца предоставляются. Свободные душ,раздевалки,лежаки при такой загруженности справляются и места есть. На пляже охрана, спасатели,что очень важно. Мороженое, коктейли всё в доступе.
Сам отель как всегда на высоте. Есть абсолютно всё для детей, форель,утки ,кафе,развлекаловки .. вечером как стемнеет поезд на территории,катает деток и взрослых,различные игры для любого возраста, для взрослых Мафия, богатая анимация для взрослых и детей. У нас был только завтрак, очень вкусно и разнообразно...Богатая территория отеля не оставит равнодушным никого. Советую!!!
17 мая
Бронировали Турцию на майские каникулы, из блидайших к дому агентств было это, расположенное в Каскаде. Пришли с выбранным отелем, посмотрели, что еще можно выбрать… надо было бежать оттуда в самом начале, когда менеджер Софья очень неохотно, прям великое одолжение делая, начала подбор тура. В результате переубедила купить другой отель, якобы лучше… Хуже отдыха представить трудно! Вместо новой 5, которую хотели мы - отправила в старую 4:((( пожелания клиентов не слышит, билеты на самолет отправила после 5 или 6 звонка (мы в дороге по пути в аэропорт, а билетов нет…) категорически не рекомендую!
28 октября
Нам попался очень некомпетентный менеджер (общались и заказывали удаленно). Впервые компанией собрались на отдых "всё включено". Возникли неприятные ситуации из-за недостаточного опыта и отсутствия должной работы менеджера:
- Не предупредили нас о нюансах чартерных рейсов. Не оповестили, что поменялось время вылета на 10 часов раньше, просто скинули документы. Хорошо, что сами заметили. Пришлось сдавать билеты жд и срочно искать трансфер до аэропорта.
- Ввели в заблуждение с трансфером из аэропорта в другой стране. Не предупредили, что будет общий автобус и где его искать. В итоге простояли 1,5 часа в его ожидании, а он уехал без нас. При этом с менеджером списывались в ватсап, а она ничем не помогла. Пришлось в отель добираться на такси. И ничего не компенсировали. Работа менеджера ужасна в нашем случае. Сам отпуск понравился.
14 мая
Огромная благодарность всем сотрудникам Sanmar, с душой относятся к каждому клиенту. Отдельное спасибо Ольге❤️руководителю отдела продаж Компании Турпоиск (Sunmar Каскад, Fun Sun ЦУМ) , всегда оперативно отвечает и помогает определиться и с направлением отдыха и с отелем.
Отлично отдохнули в Турции в мае 2024.☀️🌊👍
Washington Resort & Spa (Ex.
Aska Washington Resort &
Spa) 5*Сиде
Отель понравился : небольшой, но очень уютный, зеленый, много пальм 🌴🌴🌴( отдельная моя любовь 😅)Питание тоже отличное : вкусное 😋, разнообразное меню 👍. С удовольствием еще и еще будем обращаться к вам ❤️
16 сентября
Здравствуйте!☺️
Отдохнули просто прекрасно!
Так как летели заграницу первый раз,было много переживаний,но зря!Отель прекрасный,персонал тоже!☀️
Спасибо большое менеджеру Татьяне за то что порекомендовала этот отель и всегда была на связи!🤍🤍🤍🤍
Это был первый и точно не последний отпуск с Вами!🫶
21 мая
Хотела поделиться своим положительным опытом сотрудничества с турагентством Sunmar. Не первый раз обращаюсь к ним, для выбора отелей для отдыха. С самого начала обслуживание было на высшем уровне. Менеджеры агентства были очень профессиональны и внимательны к моим пожеланиям. Спасибо за прекрасный отдых. Удачи вам и хороших клиентов.
21 июля
В июле обратились к Софье, тц каскад за консультацией по поездке в Турцию,
летели первый раз компанией библио глобус, немного переживали, но все прошло хорошо, оформлено быстро, профессионально, были даны рекомендации, все очень понравилось!
16 августа
Хочу поблагодарить Софью, из филиала на Президентском бульваре в тц Каскад, за рекомендацию отеля. Уже не в первый раз обращаюсь к ней. Софья подобрала тур исходя из наших возможностей👍🔥 Отдыхали с дочкой в Египте, в Хургаде. Отель Гравити парк в центре на первой линии. Олинклюзив, персонал, анимация, виды - Все супер!
26 октября 2023
Отдыхали с 17 по 24 октября. Отель The Lumos Deluxe Resort. Прекрасно провели время, отличное место, очень красивое море. Хочется выразить огромную благодарность турагенту Ольге Шамбиной за участливое отношение, индивидуальный подход и оперативность в работе с клиентами. Учла все наши пожелания и нашла именно тот тур, который мы хотели. Спасибо.
5 сентября
Все понравилось, у них оказалось дешевле, чем у других компаний , в этом же отеле и на ту же дату, поэтому выбор пал на них, да и найти их очень просто Каскад. Спасибо. В дальнейшем, так же будем обращаться к вам! Девушка еще оформляла электронно нам билеты на самолет, отдельное спасибо и туда и сюда.
2 июня 2023
Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность Ольге Шамбиной за подбор тура. Отдыхали с 15 по 21 мая в Белеке, отель Port Nature Luxury Resort Hotel &Spa.Отель классный, здорово отдохнули. Вообще, обращаемся к Ольге не первый раз и знаем, как тщательно она подходит к своей работе. Сопровождала нас на всех этапах организации отдыха и всегда была с нами на связи во время отдыха. Нам очень понравилось обслуживание в отеле, номер замечательный, ежедневно всё убирают, шампуни, мыла, гели для душа, халаты, тапочки, шапочки-все есть и всегда добавляется. Кухня отличная, на любой вкус и выбор. Есть и хорошее детское меню. Несколько ресторанов по системе аля карт, которые можно посещать неограниченное количество раз. Множество различных баров, хорошая анимация. Красивая зеленая территория отеля переходящая в территорию пляжа. Всё красиво, со вкусом, нам очень понравился наш отдых! Думаю, скоро снова вернемсч к Ольге за очередной порцией удовольствия😊😊😊
1
15 мая
Все понравилось, летели в Таиланд с женой. В туристической компании менеджер Надежда, подобрала нам тур, никаких проблем в путешествии не было, все варианты были подобраны по нашим желаниям и параметрам. Ставлю 5 звезд
17 сентября
Уже второй отпуск в Турции проходит отлично, благодаря девочкам из Турпоиска (sunmar). В сентябре этого года замечательно отдохнули в отеле Selectum family comfort side, определиться с выбором помогла нам Ольга. Особое ей спасибо за моральную поддержку в ожидании поездки, все документы были готовы вовремя. Теперь с нетерпением ждем следующей поездки, организацию которой непременно доверим Турпоиску🤗
13 июня 2023
Доволен агенством! 🤝👍👍👍🕺💃За год второй раз летали на отдых всей семьёй из 4-х человек в Дубай. Очень доволен работой менеджера, Оля граммотная и улыбчивая, быстро и качественно справляется с задачами. Если оформлять тур, то только ЗДЕСЬ!!!
Кратко об отдыхе.
Отель полностью оправдывает 5 звёзд.
Кухня в основном ресторане выше всяких похвал, это разнообразие мясных и блюд из морепродуктов. Я брал ультра всё включено (синий браслет), по данному браслету доступны дополнительно 3 ресторана: Морская кухня, Итальянская и Азиатская, везде был по несколько раз, запись за 24 часа до посещения. Везде есть детское меню.
Спорт бар на 1 этаже и бар Ozon работают до 00:00. При этом можно набрать алкоголь и сидеть до 1 часа ночи. В барах вино, виски, текила, коктейли.
Незабываемый вид из окна у нас был на море, хотя не доплачивали, так повезло. На семью из 4-х человек, один номер очень просторный, со всем необходимым, в том числе и утюг с гладильной доской, феном, халатами, тапочками.
Всё оборудование в номере, в отеле, на пляже -новое!
Вид на море просто божественный. Современный бассейн, который "перетекает" условно в море.
И главное!!!! Это анимация! Ещё раз , анимация крутая! Вам не дадут скучать все развлечения предусмотрены, боча, дартс,аквааэробика, гимнастика, волейбол. Так же вечер тоже заполняют активностями: караоке, дискотека с DJ BOB, дискотека в бассейне, танец живота, танец мужчины в традиционном наряде от аниматора Kuti, детская дискотека.
Есть детская комната с персоналом.
Все аниматоры стараются выкладываются на полную, общительные , приветливые.
Я ставлю 10 из 10.
28 февраля
Приобретали путевки в Шри Ланку через Ирину ,она вообще супер специалист все подскажет все раскажет ,давно путешествуем через нее )).Отдых на Шри Ланке нам очень понравился были там впервые ,природа ,животный мир ,океан ,разнообразие фруктов ,купание с черепахами все было супер 🥳
8 августа 2023
Здравствуйте!
Хотела бы поблагодарить сотрудника турагентства Sunmar Елену!
Она очень быстро смогла подобрать тур по всем нашим пожеланиям! Мы отправились в Абхазию в отель Апсны. Питание: все включено.
Еда отличная.
Обслуживание номеров: влажная уборка каждый день ( спрашивают предварительно).
Есть большой бассейн с шезлонгами и зонтами на территории отеля.
Можно уединиться и почитать книгу на подвесном кресле в тени деревьев.
Также имеется небольшая детская площадка с качелями.
Еще можно провести время за игрой в бильярд или настольный теннис.
И самый большой плюс-2 минуты до моря)))
И вай-фай…. которым можно пользоваться и на пляже!!!
В общем: отдых был отличный!
Не в первый раз пользуемся услугами данного агентства, поэтому: рекомендуем!
19 июня
Быстро подобрали тур и по всем нашим желаниям! Очень квалифицированный и клиентоориентированный тур оператор! Все огонь
27 марта 2023
Добрый день) бронировали тур весной в Сочи отель Gamma Sirius превзошел ожидания, хороший, нам понравился месторасположением и питанием завтраками. До моря мин 5-10 неспешной прогулки, рядом столовые. Уборка номера тоже тоже понравилась. То что она вообще была👍🏼✨.
Отпуск удался. Сочи прекрасны и весной без толп туристов. Все посмотрели, до Сочи парка и других достопримечательностей можно так же пройтись пешочком.
Спасибо как и всегда Ольге. Ш 👏🏼👏🏼👏🏼
1 августа 2023
Весь персонал очень приветливый, с душой относятся к каждому клиенту. Помогают определиться и с направлением отдыха и с отелем.
Ездили в Мармарис в отель Adler. Отель подобрали очень хороший. До моря 5 минут пешком. Сами номера были очень чистые. Персонал в отеле приветливый.
Перед вылетом нас ещё раз предупредили о вылете и во сколько мы должны быть в аэропорту.
С радостью обратимся ещё раз!
19 июня 2023
Добрый день, Обратились в Вашу компанию с просьбой подобрать хороший отель в Сочи. Отдельная благодарность 💐💋 Вашему турагенту Елене Давыдовой за шикарную организацию нашего отдыха!
Идеально подобран отель: Аквалоо 🌊, огромная территория, приемлемая еда🍽️, несколько бассейнов, аквапарк, сервис на уровне👌. Полная консультация по всем нюансам и чёткая организация трансфера! Обязательно обратимся при планировании следующего отдыха.
Желаем Вашей компании процветания и побольше постоянных довольных туристов!🤝👋💋💐🐬🌊
31 мая 2023
Здравствуйте! Мы отдохнули просто отлично! Получив билеты на стойке регистрации в Казани, пошли на посадку, в самолете все доброжелательны, есть русскоговорящий сотрудник борта. Полет с Казани длился 5 часов, в самолете Fly Dubai комфортно и удобно. Через 1-1,5 после вылета нас покормили, еще через минут 40-60 предложили напитки. По прилету в Дубаи мы прошли таможню и пошли получать багаж. Затем на выходе нас встретили сотрудники FUN SUN. Также русскоговорящие гиды нас всех собрали и сопроводили в автобус. Трансфер на комфортных автобусах до отеля в Аджмане. В автобусе русскоговорящий гид нас сопровождал до отеля и рассказывал о Эмиратах, отвечал на наши вопросы.Ехали минут 40-60.
Сразу же нас заселили в номер на 10 этаже. Номер просто шикарный, с красивым видом с балкона на море. Позже мы узнали, что все номера отеля Fiarmont Ajman с видом на море. В номере было все необходимое: чайник, и капсульная кофемашина, утюг, гладильная доска, утюг, фен, сейф.Чай, капсулы для кофе, сахар, вода.
Уборка номера ежедневно, с пополнением запасов так сказать( чай кофе и т.д.)
Постельное поменяли 1 раз за наши 8 ночей.
Питание у нас было завтрак и ужин, в удобное время. Шведский стол с изобилием блюд и для детей и для любителей острого.
По приезду мы опоздали на ужин, но есть возможность поужинать на сумму 100 дирхам ( 2300р) на человека в ресторанах отеля, которые работали поле 22.30.
На территории отеля имеется 3 ресторана и кондитерская в фойе. Шведский столько в одном ресторане Spectrum, где тебе всегда найдут столик, если даже много народу.
Возле бассейна есть бар, который работает до 20.00.
На территории отеля имеются бассейны, шезлонги с зонтами, бассейн для детей меньше 125см ростом, детская площадка. Выходная море 5 минут, возле моря также шезлонги и зонтики. На море есть возможность покататься на гидроциклах и лодках, но это за отдельную плату. Купание на территории отеля будь то бассейн или море с 7.00- до 19.00. С 7.00 утра только, потому что спасатели начинают работать с 7.00 утра. Это делается в целях безопастности проживающих. А закрывают аква зону в 19.00 так как в 19.00 уже закат и в 19.15 там уже темно.
На след. день по приезду в отель, нам была назначена встреча с русскоговорящим гидом, который помогал нам на протяжении всего проживания в отеле. Предложил экскурсии, подсказал куда нам было бы интересно пойти на экскурсии, рассказал как правильно поступить в той или иной ситуации. Отвечал на любые наши вопросы. Подсказал где выгоднее обменять деньги.
В предпоследний день о нас позаботились прислали письмо о трансфере отъезда с отеля, мы в последний день не успевали на завтрак, для нас на дорогу приготовили ланч-боксы. Утром нам позвонили и напомнили о том, что у нас выезд. нас также сопроводили и довезли до аэропорта сотрудники FUN SUN. Полет обратно прошел ровно также как полет в Дубаи( Fly Dubai)
В отеле отдельно есть русскоговорящий менеджер, когда его сотрудники, которые не говорят по- русски, всегда найдут способ Вам все объяснить.
Есть две вещи, которые нам не понравились, но они не значительные. Как в отеле так и в номере есть кондиционер( ну жаркая страна без них никуда), но в нашем номер была выставлена температура 20 C, это холодно при постоянно работающем кондиционере, выставить температуру выше нам так и не удалось, даже приходил мастер, все равно температура падала. А когда мы просто выключили, мы поняли что в номере два кондиционера, один который можно отключить, а другой никак он видимо работал совместно с кондиционерами в одном коридорах. Для того чтоб согреться приходилось выйти на балкон, а это уже еще один момент… дверь на балкон 1,5*1,5м очень тяжелая открывалась с трудом.
Но это все не значительно☺️
Позже мы уже привыкли к этой особенности холод-жара.
13 июня 2023
Добрый вечер! Этот отпуск решили провести в Калининграде (давно мечтала туда съездить). Спасибо большое Ольге за подбор тура😊. В Калининграде нам очень понравилось! Отель был хороший, вежливый персонал. Брали номер без завтрака, хотя можно позавтракать в отеле за дополнительную плату. Недалеко от отеля есть магазины и кафе, где можно купить что-нибудь поесть или спокойно позавтракать, пообедать и поужинать. Расположение отеля было очень удачным, можно было добраться до центра города и близ лежащих населенных пунктов. Калиниград не оставил нас равнодушыми, сюда хочется возвращать и не раз 😊
12 сентября 2023
Спасибо большое сотруднику тур агенства Лидии. Отдыхали в Абхазии, в гранд отеле Россия. Поездка очень понравилась, отель хороший, после свежего ремонта. Кормили в целом неплохо, учитывая стоимость проживания. Большой плюс отеля при холодном море - бассейн с подогревом. Спасибо
27 июля 2023
Хочу выразить огромную благодарность агентству Sanmar! Обратилась к ним в первый раз. Спасибо большое менеджеру Ирине, учла все мои пожелания по подборке тура в Турцию. Всегда была на связи. Отель хороший, питание отличное, море было супер, анимация была на высоте. За территорией отеля, можно
было прогуляться по Турецкому базару. Смотрели достопримечательности Алании, от отеля легко можно самим добраться до центра. Мы с друзьями остались довольны отпуском. Обязательно обращусь к вам ещё...
27 июня 2023
Компания Sunmar порадовала нас этим летом в лице Лидии! Спасибо за приятное обслуживание, мы обязательно к вам вернёмся. В отеле Asdem park мы отдыхали не в первый раз, в компании, нам было очень весело, поэтому мы решили вернуться. В отеле нас всё устроило, и обслуживание, и чистота, и еда была разнообразной. Центр города, пляж рядом, музыка и аниматоры с конкурсами у одного бассейна не давали скучать. Если хотели тишины, были два других бассейна. Не к чему придраться, нам всё понравилось, не хотели возвращаться домой.
9 апреля 2023
Огромное спасибо менеджеру Ирине за подбор тура в Минеральные Воды. Все наши пожелания были учтены, Ирина всегда была на связи. Очень грамотно проконсультировала перед вылетом по всем вопросам, связанных с документами, заселением, перелётом. Отдохнули отлично, дети в восторге! Обязательно будем обращаться за турами в будущем. Желаем Вам процветания и побольше благодарных клиентов!!!
9 августа 2023
Спасибо Большое, Sunmar!
Так, я хочу начать свой отзыв (прошу дочитать до конца, отзыв положительный👍🙂).
Офис на президентском бульваре выбрали, по качественно и информативно оформленной страничке в "зпрещённой" соцсети. Заранее записавшись, как правильные🙂, пришли в назначенное время, пришлось немного подождать минут 40, пока завершат оформление тура предыдущей семье. Мы начали волноваться, правильно ли выбираем туроператора и т.д.
Но наши сомнения были развеяны, когда мы познакомились с нашим "навигатором" по отличному семейному отдыху, менеджером Еленой. Выслушав наши пожелания, Елена провела нам "виртуальную" экскурсию по побережью Турции, на своём компьютере.
Определившись с Отелем, а это Long Beach Resort & Spa, Алания (так же, оставил отзыв на этот великолепный отель), приступили к оформлению, подробно и во всех деталях Елена сориентировала, где при необходимости можно доплатить (доплатили чтоб не выезжать из отеля в ночь, т.к. отдыхали с маленьким сыном), а где переплачивать не стоит, покрайней мере сразу ( речь про вид из номера, мы не платили и нам достался номер с видом на соседний отель и ... на море😆, да чисто технически выходя на балкон мы видили море).
После оплаты и оформления документов, незадолго до даты вылета, Елена нас снова пригласила, передала электронные билет, страховку, документ для трансфера, для заселения в гостиницу. Но на этом её работа с нами не закончилась👍🙂. За день до вылета Елена связалась с нами, сверили время вылета и нашу готовность, далее была на связи (вели переписку) всю дорогу туда, интересовалась всё ли у нас хорошо, и всё ли нас устраивает, ну и на обратном пути аналогично 👍😃.
В общем, как писал в начале, СПАСИБО БОЛЬШОЕ, Sanmar и Елена, за ту заботу которой вы нас окружили, организовав нам Отпуск мечты!
P.S. Елена, если Вы читаете этот отзыв, мы помним что обещали зайти и поделиться впечатлениями о нашем отдыхе. Обязательно найдём для этого время. Спасибо!
4 июля 2023
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Ирине, за короткий промежуток времени смогла подобрать нам отель в Сочи, помогла приобрести билеты на самолет, всегда оставалась на связи, очень нам помогла⭐️отдыхали большой семьей(двое взрослых и три ребенка)все остались довольны, South Mirror Residencе хорошие апартаменты, все есть, каждый день убираются и при необходимости можно постирать вещи за отдельную плату, потом еще все развесят. Находится в центре на Навагинской. Желаем турагентству Sunmar процветания⭐️
28 февраля
Хочется поблагодарить менеджера Ирину за подбор тура на Шри-Ланку .Ирина подобрала доволно быстро тур ,всегда была на связи. Очень грамотно проконсультировала перед вылетом.
1
30 октября 2023
Добрый день.хотели бы выразить благодарность турагенству Sunmar и особенно менеджеру Лидии,тур подобрала быстро,нам все очень понравилось.до этого обращались в другие компании,но они не смогли подобрать нам хороший тур под наш бюджет,а она предложила отличный вариант в Турции в отель ALAN XAFIRA DELUXE RESORT,все объяснила,показала и помогла)спасибо вам большое,в следующий раз только к вам)
1
30 мая 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Ирине Ратниковой за наш отдых! Так быстро и легко подобрала тур, обсудила все моменты, да и вдобавок сопроводила по некоторым вопросам и не отказала в помощи! Спасибо за клиенториентированность, ответственность, отзывчивость, профессиональность, коммуникабельность! Это то, что подходит нам) все очень понравилось и теперь запомнится на долгие года приятными воспоминаниями!
30 августа 2023
Спасибо большое Ирине за оперативный подбор тура в Сочи! Отдыхали в августе в Лоо, отель Арина Лоо. Всё понравилось, очень довольны отдыхом! Удачи и процветания всей вашей команде!!!
8 мая 2023
Брали тур в Аланию с 27-го апреля по 4-е мая. Отель Сенза Гарден Клаб. Замечательный отель, обслуживание, питание вообще супер обилие разных блюд, сладостей сводили с ума. Ресторан прямо над морем, обедаешь и любуешься удивительными видами, море , скалы. Единственный минус не было мороженого. А так всё супер. Отдыхайте, получайте удовольствие и радуйтесь жизнью!!!
10 июля
Обслуживание отвратительное, работают на отвали, создается впечатление, что делают большое одолжение… сотрудники не компетентны. Зайду ли я к ним еще раз? Однозначно нет.
28 августа 2023
Добрый день. Не первый год заказываем туры у менеджера Динары. Всегда посоветует отличный отель , все расскажет подробно. В августе ездили в ОАЭ в отель Ле меридиан Фуджейра , отличный отель, все понравилось, отдых удался на 100% рекомендую этот отель!
5 мая 2023
Спасибо огромное Pegas за организацию отдыха , туроператору Светлане -была всегда на связи! Отдохнули в отеле Bosphorus sorgyn в Сиде. Отличный отель, прекрасный администратор. Еда разнообразная. Море в 3-ех минутах. Всё прекрасно! Процветания! Спасибо!
17 июля 2023
Добрый день, отдохнули очень хорошо, погода порадовала, все дни светило солнце и была комфортная температура. Отель среднего класса, но мы туда возвращались только ночевать, расположение очень удобное, рядом вокзал и в пешей доступности остров Канта и рыбная деревня.
Спасибо)
5 сентября 2023
Мне все понравилось, сотрудник отлично подобрал выгодный тур в соответствии с моими пожеланиями, на все вопросы ответил. Также в течение поездки отвечал на вопросы. Я очень довольна, спасибо сотруднику.
Буду еще заказывать путевки у вас.
19 июня 2023
Ездим через них не первый раз.
Во Вьетнам(пару лет назад) нам подыскали отель, который только стоял на раскрутке, по этому он был дешевле, но мы не прогодали и послушались совета Татьяны. Сейчас путевка туда в 3 раза дороже(да, и перелет подорожал, но не настолько)
Сейчас сидели ждали паспорта на детей, а так, предварительно выбрали отель Gavity в Хургаде.
Паспорта получили, сразу же оплатили, а вечером путевка была уже на 30 тыс. дороже.
Отель семейный с аквапарком и несколько бассейнов, один подогреваемый(их зимой, это 25-29 градусов на улице).
Хоть и море было закрыто из-за инцидента, но в этом отеле своя лагуна, где можно спокойно купаться.
Приехали в 8 утра, а заселение в 14-00. Но отельный менеджер Елена (русскоговорящая) помогла нам заселиться в номер дороже, чем мы оплачивали.
Интернет в номерах, обслуживание великолепное, еда разнообразная. Загруженность при нашем выезде была 100%.
Менеджер Ольга, ей отдельное спасибо, всегда на связи в ватсаппе.
27 марта 2023
Мы обращаемся в это агентство далеко не первый раз. Ценим за оперативность, за то, что дистанционно можно подобрать тур и оплатить, что немало важно в наше время. Всегда отзывчивые менеджеры-агенты стараются подобрать тур под наши запросы, остаются на связи постоянно. При оформлении, бронировании указывают определенные важные моменты, которые мы просим. Ценим и доверяем этому агентству за безопасность оформления тура. Когда мы в отпуске уже, также менеджеры на связи, если есть вопросы, всегда помогут, ответят и подскажут. Спасибо хочу сказать Елене (ТРЦ Каскад) за то, что была на связи с нами и беспокоилась за нас. Наш самолет не смог приземлиться из-за нелетной погоды и нас отправили на запасной аэродром, мы не знали в аэропорту что делать, пассажиры были все взволнованы, растеряны, Елена сразу же вышла на связь, поддержала и пока мы не улетели, интересовалась как мы, как наши дела и какие новости. Это конечно очень ценно. Забота-внимание-поддержка для любого человека это как бальзам на душу. Конечно же будем обращаться вновь и вновь!