Здравствуйте, случайно гулял по набережной, наткнулся на магазин sunlight, зашёл присмотрел подвеску, добрые консультанты помогли с кулончиком, спасибо им за это, хороший ювелирный магазин, всем советую!
С магазином Sunlight уже дружу пятый год. Покупаю подарки себе и близким. Люблю пользоваться приложением, выбрал, заказал, забрал. Консультанты вежливые, проконсультируют по товару, по бонусам. На фото подарок себе любимой.
Покупаю здесь подарки близким, ну и себе, бывает, что-нибудь подберу. Если следить, иногда действительно есть выгодные предложения. Ставлю 4, так как пару раз сталкивалась с некорректными продавцами конкретно в этом магазине.
По традиции каждый раз приезжая в Ялту покупаем подарки в этом магазине. Выбор большой, вежливые продавцы, приятные цены. Было одно недоразумение - купили серёжки с искусственным топазом, на следующий день пришли возвращать, т.к. хотели именно натуральный топаз. Старший продавец Татьяна урегулировала все вопросы, подобрала альтернативу и серьги обменяли. Мы остались довольны. Очень приятно такое отношение к клиенту! Спасибо большое! Приедем ещё.
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Г.
Знаток города 10 уровня
10 апреля
С выбором нам помогала консультант Ирина. Все прошло на высоком уровне. Под запрос было подобрано изделие. Консультант Ирина - очень приятная девушка и отличный эксперт .
Нам были предложены по максимуму все акции , бонусы и скидки .
Ювелирное изделия красиво упаковывается , на бриллианты дается паспорт и пожизненная гарантия .
Сам магазин очень светлый и просторный .
Персонал доброжелательный , располагающий к диалогу, помогает и консультирует .
Приобретение очень порадовало, получили массу положительных впечатлений и хорошее настроение.
Снижаю оценку . При посещении 08.04 выбирали уже серебро . И впечатления остались нехорошие.
Продавец очень плохо ориентируется в товаре. Много суетится, путается.
В самом зале с первого этажа продавцы орут тем что на втором этаже- а ля базар-вокзал , а не ювелирный салон.
Ну, и самое деликатный момент - со свежестью дыхания и опрятностью некоторых продавцов желательно что то менять , очень сильно портит впечатление и отношение к магазину в целом .
Это же ювелирный салон. Во первых - покупатель там проводит в тесном контакте при выборе и около часа . А во -вторых - покупка уже ассоциациируется уже не с радостью, подарками и ювелиркой, а с неприятными вещами
Мне нравится и магазин и персонал и ассортимент. Подарки близким покупаю последние два года именно здесь. И себя периодически радую. Очень приятные бонусы и скидки!
Хороший магазин, большой ассортимент украшений, так же нравится их приложение - очень удобное. Часто там покупаю украшения, сейчас у них ещё появился ломбард и можно сдать ненужное украшение по хорошей цене. Бывают конечно и неприятные моменты, но поддержка всегда помогает решить спорную ситуацию. Я рекомендую этот магазин.
Мой самый любимый ювелирный магазин в Ялте. Внутри очень красиво, спокойно и уютно, комфортная обстановка. Продавцы улыбчивые и внимательные, всегда помогут определиться с покупкой. Обслуживание быстрое и приятное. Соотношение цена- качество хорошее, большой выбор ювелирных изделий на любой вкус.
Отличный магазин, прекрасный выбор ювелирных украшений. Несколько раз делала покупки, девочки консультанты охотно помогали. Интернет заказ приходил быстро, без задержек
Очень часто покупали тут украшения, но после того как купили украшение на подарок, ни кто не предупредил что завтра его уже нельзя обменять на другое если оно не подойдет по размеру, а именно так и вышло. Все бирки целые, леска тоже. На просьбу выбрать другое с доплатой Вам сразу откажут. Магазин не нацелен на работу для клиента. Покупок в данном магазине больше не совершим!
Покупала у них крестик.
При выборе продавец с недовольным лицом подавала неохотно товар к просмотру. На вопросы о товаре отвечала , как некомпетентный сотрудник. А после покупки , самовольно залезла в базу данных и начала писать просьбы , чтоб ей отзыв оставили.
Так вот, выполняйте свою работу качественно, чтоб о вас писали хорошо.
В целом про Sunlight: это магазин ювелирных изделий низшего качества. Трубят все время о немыслимых скидках из воздуха. Если человек не ориентируется в рыночной стоимости за грамм, то может и повестись.
В августе 2021 года покупали обручальные кольца и никто даже не сказал, что они пустотелые, менеджер должен сразу об этом предупреждать. Обнаружил сам, когда на кольце появилась вмятина.
Приветственный персонал, большой выбор. Консультанты отзывчивые и нашему странному запросу угодили. Помогли снизить цену тем, что помогли оформить заказ через приложение, подключив при этом к вай-фай (у нас интернет на полуострове был дорогой) и бонусом еще и приятный подарочек получили. В общем вышли из магазина довольные, спасибо.
Мда. Обеднели нынче ювелирные хозяйства. Много подделок на известные бренды, отсутствие помощи и низкие цены. Ну что ж Sunlight, спасибо за обманутые ожидания в качестве вашей продукции. Вопреки всем ожиданиям, в изделии не оказалось золота
Зашли случайно,прогуливаясь по набережной. Отличный интерьер,приятные продавцы- консультанты. Без покупки не ушли). Порадовали скидки и подарки. Теперь это наш любимый магазин!
Делала заказ в интернет магазине, пришла забирать-без очередей,быстрое и добродушное обслуживание,осталась довольна.Отдельное спасибо за коробочку в подарок.