Ранлше мойка была хорошее. Теперь цены растут, а качество падает. Сдавала машину на химчистку. Машина была готова к вечеру , забирала её утром на следующий день. За это время на машине снаружи слой пыли со стройки прилетел. К слову на этой пыли другому клиенту бронепленку на фары клеили..По самой химчистке было куда ткнуть - почистили. Коврики мои вернуть забыли, не помыли. В разных местах интерьера (пластик двери, зеркало заднего вида, ручки двери) разводы. А что в багажнике просто ужас. Коврик багажника с семенами березы не отмыли, положили не той стороной и свалили в кучу все мои вещи. Из моего опрыскивателя залило все вещи. Ну и самый гадкий сюрприз , который я обнаружила позже - помятый карпет багажника. Мойщики снимали шторку багажника и когда ставили обратно, сделали это не в пазы пластика , а просто силой вдолбили в бока багажника.
ПыСы… не знаю как тут ответить на ответ организации, поэтому дополню тут: коврики, которые мылись - это был основной комплект, не придумывайте. И вещи не сложили, а вывалили, по фото это видно.
То, что исправляете на месте, это не показатель. Показатель - когда человек приезжает забирать машину и ему не приходится тыкать пальцем в недоделанную работу и ждать пока её доделают. И это все ерунда в сравнении с испорченным интерьером багажника, как можно было так сглупить??? хорошо что шторка цела..
Про то, что пленку не клеили , а обрезали- тоже обманываете. Могу приложить фотографии, если хотите поспорить.
Приехал на мойку кузов-коврики комплекс. Расположение не плохое. Интерьер хороший. Качество самой мойки оставляет желать лучшего. Отношение нейтральное.
После , скажем не очень хороший мойки, аргумент, что у них полная запись - это вымысел. Очереди не было.
После мойки авто такие моменты как
наличие на переднем бампере следов от мошки и мотыля. (Обычно я привык что на всех мойках это сообщаю, ради доп услуги и заработка. Тут оставили так, чистая машина со следами.)
Наличие на половину очерненных колес. (Чернение входит в пакет).
Остальные мелочи уже писать не буду, смысла нет. Если делаете , делайте хорошо.
Искал специалистов по оклейке а/м плёнкой. Среагировал на симпатичный сайт и привлекательную для меня локацию. Сначала заехал поговорить: что, как и за какие деньги. Разговоры понравились. Приехал в согласованные день и время, оставил а/м в работу. Сделали всё, что обещали, и даже кое-что в качестве бонуса. По качеству вопросов не возникло. По ценообразованию тоже (за согласованную смету не вышли и не пытались).
Общие впечатления: вся (!) команда - максимально толковые, уважительные при общении, продвинутые специалисты. Люди явно занимаются своим делом, то есть увлечённо, от души и по-мастерски. Думаю, что не одинок в таких комплиментарных оценках, поскольку компания востребована и запись к ним достаточно плотная. В моих планах стать у них «постоянником» в спектре оказываемых услуг.
Обратился в студию сделать тонировку стекол автомобиля. Качество работы очень высокое! Обслуживание вежливое, дружелюбное и профессиональное! Персонал высоко квалифицированный. Сначала машину очень хорошо
помыли, а потом только принялись за тонировку. Сразу приехать и что либо сделать не получится. Там всегда по предварительной записи. Я ждал своей очереди неделю. Остался доволен, всем рекомендую!
Разочарован до глубины души.
Договаривался с ребятами о химчистке машины, полировке фар и обклейке фар пленкой. Учитывая, что у них большая загрузка и они могут приступить только во вторник, из за большой занятости сдал им машину в воскресенье. Обещали вернуть в среду, край в четверг.
По итогу машина была готова в пятницу. И коллега я пришел ни полировки, ни оклейки пленки не было. И мне вкручивали, что со мной это согласовано. Удивительные люди, как они умеют так обнуляться. Делаешь заказ у человека и он же тебе вкручивает, что это обсуждалось.
По качеству уборки для машины которую не чистили 15 лет она преобразилась. Но очистке подверглись только видимые части, в складки обшивки ребята не лезли. Что очень расстроило, т.к. за чистку взяли 13000₽.
И финалом радости было то, что машина не заводилось. Ничего не хочу сказать, наговаривать не буду. Но за 15 лет эксплуатации ни разу не было того, чтоб машина не завелась. А здесь... Стартер крутил раз 15. В результате чего, сосок почти 30 секундного прокручивания с трудом завелась. Я думаю, что в процессе мойки каким то образом посадили аккумулятор и не зарядили. На просьбу дать прикурить, ответ "Да мы его заряжали".
Не верю, если они согласовали со мной отмену полировки то так же они и зарядили аккумулятор.
Я думал они работают по принципу, что если машина стоит меньше 5млн.₽ то "И так сойдет".
В общем неделя ожидания и ... то ради чего я к ним поехал не сделано. Трато времени и неприятный осадок.
Если раньше хотел поехать и делать, посидел подумал, нет. Без меня, опять договоришься, а там никого.
Загонял сюда машину после покупки на полную химчистку салона и мойку кузова. Перед сдачей машину осмотрели, сказали, что смогут сделать, а что возможно не отмоется. Через сутки машину уже можно было забирать. Из-за небольшой путаницы оказалось, что мне сделали детейлинг мойку кузова, которую я не заказывал, однако денег с меня за нее никто не взял. Считаю это правильным вариантом урегулирования «конфликта», однозначно приеду сюда еще. Сама работа выполнена отлично, в машине стало очень приятно находится (к сожалению фото «до» нет, но там был мрак). Дополнительно была сделана полировка капота. Все на высшем уровне
Хочу поблагодарить за качественную работу. Ребята очень ответственно подходят к делу. Проговорили все нюансы перед началом, дали всевозможные рекомендации. Всё сделали быстро и в срок. Однозначно рекомендую
Всем советую, сегодня на комплекс приезжала, не помню когда так чисто мыли. Парни все русские, знают свое дело. Цены как в прайсе на сайте. Мойка под запись, приезжаешь, завозишь в бокс и можно идти на 2й этаж на диванчик. Там чисто и уютно.
Мою замарашку ровно 1.30 часа мыли, как указано на сайте, отдали новую машину! 👍👍👍
Благодарю команду студии за качественную работу! Делали чистку кожи, справились на 100%. Перед работой четко и ясно проконсультировали. Я доволен результатом, однозначно рекомендую!
Внезапно порадовала мойка рядом с домом! Цена приемлемая, моют хорошо, есть где посидеть, кофе норм. Но самое главное - запись! Приехал и не ждешь как баран по 1,5 часа. Записаться можно по телефону или даже по вотсапу, если не удобно звонить! Отличное место! Буду сюда гонять
3
3
Посмотреть ответ организации
Алексей ......
Знаток города 8 уровня
12 июня
Сдал очень грязную машину, с запахом, пятнами на сиденьях и ооочень грязным потолком. Почистили не плохо, но не на уровне детейлиг центра. Понимаю что салон был очень грязный, но к работе нужно подходить ответственно, либо вообще не браться за нее. Заплатил 25к, а по факту очень много косяков. По времени говорили 3-4 дня, а по факту забрал на 6. Если захотите сделать химчистку, то вам точно не сюда. Фото прилагаю.
Добрый день! Недавно обклеивал свою машину у этих ребят. Всем доволен, обклеили быстро, качественно. По цене думал получится дороговато, но в целом оказалось существенно меньше чем изначально обговаривали цену. В общую стоимость работ помимо самой пленки и ее нанесения, также вошли работы: дизайнера, мойщика. Очень крутая поддержка в телеграмме, отвечают на все вопросы в чате. Единственное из минусов, это то, что нашёл пару месть где плохо нанесена плёнка, но в мастерской обещали исправить все после первого осмотра через 14 дней после нанесения пленки. Также после 14 дней помимо первого осмотра, бесплатно обещали помыть машину. Обещали выложить свою работу моей машины в своём профиле инсты, но пока что не выложили, чуть расстроился.
1
Посмотреть ответ организации
N
Necto
Знаток города 25 уровня
6 июня
При первом знакомстве - отличные ребята,
Детейлинг, полный комплекс услуг по уходу за кузовом автомобиля: полировка, керамика, оклейка пленками, покраска дисков и т.д.
Отличная мойка, одна из немногих в которой реально следят за качеством и всегда идут на встречу, приехал на мойку, была небольшая притертость, сразу же после мойки отполировали без вопросов.
Отличный персонал, удобная клиентская, так еще и кофе угостили, в общем доволен на все 100!
Цены не соответствуют качеству. Отношение к клиентам - на отстаньте.
Были по записи на услуге «комплекс». Приехали отдать машину- никто даже не вышел посмотреть, не описал, что входит в стоимость, не уточнили, на что обратить внимание/пожелания. Забрали ключи и до свидания.
После мойки пришли за машиной - администратор ее перегоняет, как итог - коврик на водительском после мойки уже снова со следами ног.
Просили покрытие кварц - сделали полимер.
Начинаем осматривать салон- на сенсорной панели разводы от мокрой тряпки, сиденья со старыми пятнами грязи, и одни отговорки. «А это не оттирается у вас» (проводишь пальцем - оттирается), «а это у всех китайцев такая проблема», говоришь про грязь на пороге и резинках «а мы не протираем это, а тут уже вообще пластик покрыт составом», хотя на порогах следы ног не протертые.
И вопрос- почему у меня получилось салфеткой протереть это пятно, а у вас не получилось?
В багажник все покидали как попало, салфетки из двери не выбросили. На хромированных деталях - разводы.
Короче, денег своих не стоит.
В декабре делал у ребят на Дарго обклейку пленкой зон риска (Фара, птф, капот, крылья, полосу на крышу и т.д), сделали все на отлично, через две недели приехал на проверку, все хорошо! Спасибо большое ребята!
Пацаны ваще ребята, помыли тачку, теперь блестит так, что все соседи зашторивают окна, когда я паркуюсь во дворе. Очень вкусный кофе, хороший сервис, Андрею отдельное спасибо🔥
Выиграла комплексную мойку в конкурсе, молодой человек помыл мне очень быстро и качественно, внутри салона машины все было идеально чисто, я очень довольна и сервисом, приедем ещё.
Качество мойки - на высоте, моют автомобиль как свой. Но, в последнее время оператор на телефоне какая-то девушка, разговор с которой крайне не приятный. Чувство что она делает одолжение, записывая на мойку.
Делали химчистку салона и мойку автомобиля. Работы были выполнены на день раньше чем обещали и качественно.
Но когда я забирала автомобиль, то обнаружила что перестали работать поворотники и ПТФ… Очень расстроилась, была уверена, что причиной стала химчистка. Договорились вместе с Юрием (как потом оказалось это генеральный директор компании) поедем в их партнёрский сервис, чтобы выяснить причину поломки.
Электрик осмотрел при нас машину, разобрал подрулевой блок и выяснил, что причиной поломки стали почерневшие контакты на шлейфе. Воды или химии нигде не было обнаружено. По его словам, причина поломки - время. Вот такое глупое стечение обстоятельств. Почистил контакты и все заработало!
Я очень благодарна StyleD Studio за качественную работу и такую клиентоориентированность! Очень важно, когда компания не избегает проблем, а решает их.
Отдельное спасибо Юрию.
Оказалось , что студия находится рядом в 10 мин езды, никогда раньше не обращал на это место внимания, хотя живу в районе очень давно, как оказалось зря не обращал внимание) , решил съездить проверить, что и как, отличная мойка, на всё про всё ушло около часа, машина была изрядно грязная, после снега, дождя, и ещё это всё прихватило морозом.
Отмыли кузов на 5+. Просушили ,убрали все подтёки, в общем видно, что люди подходят к делу со знанием так сказать.)
З.ы спасибо за горячий вкусный кофе, и печеньки))
Мыла свой автомобиль на этой автомойке. Молодой человек час трудился над моей машиной. ОТЛИЧНО вымыл, натер, высушил. спасибо большое !! Еще хочется отметить приветливый персонал ! Большое спасибо! Осталась очень довольна!
Отличный детейлинг центр! С отличным сервисом и доброжелательным персоналом. Помогли избавиться от огрооомного количества клея после не грамотного снятия тонировки. (Мастер мучился весь вечер)
Немного о Мойке))) Цена=качество. Рекомендую!
Это мойка как барбершоп среди парикмахерская. Очень качественно моют. Подход индивидуальный. Но и времени это занимает больше. Когда хочу чтоб было всё детально помыто, еду туда.
Записался недавно впервые к ребятам на комплексную мойку и удивился качеству работы. Мойщиком (если так правильно называть) были учтены замечания оставленные мною перед началом работы.
Думаю, буду постоянным клиентом!
Воспользовались услугой "Детейлинг мойка".
Выполнили всё по высшему разряду. Машину мыли в течении практически 2х часов: мойка в несколько этапов, покрытие воском, полностью очистили салон, чернение.
В течении всего этого времени мы сидели в отличной зоне ожидания и смотрели на мониторах как моют нашу машину. Предложили чай/кофе с печеньками :)
По мере мойки задавали вопросы и сотрудник нам все детально рассказывал. Так же дал несколько советов по уходу за машиной.
Обязательно вернёмся за дополнительными услугами.
Рекомендуем к посещению!
Ребята крутые, свою работу знают! Все аккуратно, детально подходят к каждой мелочи, все рассказывают, показывают и объясняют! Качество на высоте, уровень работ - космос. Машина преобразилась и выглядит классно.
Спасибо команде Styled за то, что предали машине новый образ и подарили кучу позитивных эмоций. Вы крутые, так держать 🤘🔥
Худшего отношения к клиенту я не встречала!
Записалась на тонировку приехала во время, тонировщика нет! Ехала с другого района Москвы, повелась на отзывы! Если хотите пол дня провести в пробках и приехать просто так, записывайтесь!
1
5
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Куранов
Знаток города 9 уровня
18 января 2023
Мойка хорошая, но есть проблемы с администрированием. Периодически мыл здесь машину. Несколько раз попадал в ситуацию, когда в оговорённое время машина не была вымыта. Пару раз уезжал из-за этого. Сегодня это повторилось, у меня накипело и решил написать отзыв.
Ситуация:
Сегодня, 18.01, приехал помыть машину. Не заходя внутрь, позвонил администратору и спросил, есть ли очередь. Мне ответили что очереди нет, только одна машина в боксе. Я оставил машину внизу, занёс ключ и попросил позвонить когда машина будет готова. По прошествии 1,5 часов звонка не было. Приехал с мыслью, что подожду у них пока машина домывается.
Но ее даже не начали мыть, а мыли ДРУГУЮ МАШИНУ, КОТОРОЙ НЕ БЫЛО В ОЧЕРЕДИ. Администратор внятно не смог объяснить, как же так вышло. Извинений также не принёс.
Повторю, моют хорошо, но, к сожалению, время клиентов не ценят. Видимо, приоритет отдают работам с большим чеком, а мойка это побочная услуга. В связи с этим как мойку на каждый день не рекомендую.
Отличная студия! Записывалась на полировку кузова и оклейку матовой пленкой приборку внутри салона. Администратор Светлана была все это время на связи, отвечала на мои дурацкие вопросы)))), и погружала онлайн в процесс работы с машиной.
Нареканий к работе специалистов нет, в следующий раз приеду сюда на мойку.
Спасибо Большое Styled за наклейки позывных на каску пожарных ,высокое качество материала, да и еще с отражением в ночное время что очень полезно в нашей профессии !!
Отзыв с опозданием))
В марте сделали полировку и защитный состав, предупредили, что месяцев 12 продержится если мыть качественно
Так как живем недалеко на мойку тоже сюда ездим, всегда все качественно рекомендуем ребят 👍🏻
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 17 уровня
23 августа
Отмывают машину прекрасно!!! Все углы в салоне протёрли. Просто приятно.
Сделал в стайлед шумоизоляцию салона и полировку бронь фар, работы сдали в срок, присылали фото видео работ, переживал за разбор салона, вдруг что….
Но все круто, результатом на 1001% доволен, рекомендую ребят 👍🏻
Хочу выразить благодарность мастерам студии Styled за дружелюбное отношение и профессионализм. Приезжала на химчистку авто и уехала в восторге. Салон просто блестит, все аккуратно, ребята знают толк в своём деле! Обязательно буду рекомендовать!