Просто отвратная организация. Договаривались на замену трубки, а по факту приехал и включил старую трубку( хотя операторы говорили, что старую трубку они не будут включать, так как не их трубка). По факту за 30 секунд работы( 2 проводка подсоединил) 1380 рублей это жесть. Обещали приехать установить в течении 4 дней, а по факту больше недели ждали. Вечно не кто ни чего не знает, пытались связать с другими операторами. И с таким хамством я редко сталкивался.
Бегите от этих мошенников. В доме прошло голосование, мы отказались от данной шараги. В "ответ" Строй Мастер Домофоны сменили у нас домофон, а под видом выдачи новых ключей собрали подписи на пустом бланке и теперь выдают это за "голосование".
Остался один у меня негатив от этой компании хоть я и клиент их. Надо будет пожалуй будет уходить от этой позорной фирмы к более хорошим людям почему плохие люди девушки в офисе грубят, без уважения к клиентам, мастер который обслуживает дом тоже мат да грубость.
15
1
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2021
Купил квартиру в доме с домофоном, который установила данная контора. Не стал заключать договор на обслуживание и неожиданно моя квартира удалилась из памяти домофона.
Одна из лучших организаций по тбслуживанию населения. Никаких очередей. Быстро решили вопрос, через день мастер приехал и всё починил! Водоканалу стоит поучиться!
2
13
Аллерия Ветрокрылая
Знаток города 7 уровня
5 июля 2021
Сама отвратительная организация.Чтоб в аду им там гореть.Купили оборудование для видеодомофона, пришли к ним, оставили заявку, оплатили ее.Сказали в течении 7 рабочих дней установят.Итог.Прошел уже месяц, а видеодомофона нет.Мастер трубки не берет.Звонишь туда там переключает девушка на начальника мастеров, та трубки кидает.Самое обидное, что эти редиски монополисты в городе.И на другую фирму не перейти.Пойдем с мужем в защиту прав потребителей.
Обратился по не работающему домофону, отремонтировали оперативно что даже не побеспокоив своим визитом в квартиру. Диспетчер сказала что мастер сделал настройку прямо с входного блока. Хотелось бы конечно чтобы после таких работ уведомляли. Всем спасибо.
2
11
А
Анонимный отзыв
14 июля 2020
Восхищена работой ООО ДОМОФОН-СЕРВИС! Всегда очень корректно обращаются в квитанции по оплате и в вотсаппе. Просто лучик света среди всех организаций города!спасибо
Отвратительная организация! Одно хамство! Вопрос решить не могут! За что деньги получают?
16
Д
Дмитрий Прокашев
Знаток города 6 уровня
12 сентября 2021
Деньги платим им просто так. Вводят свой пароль, и отключают если отказываешься платить этим бездельникам. Платим за так называемое "техобслуживание" компаниям -вампирам.
Добрый день ужасная контора. Во-первых никто не спрашивал хотим ли мы сотрудничать с этой организацией поставили домофон и пользуйтесь как хотите. Во-вторых их обслуживающий персонал никогда не представляется и хамит, вызвав мастера он не может подойти в удобное время для клиента так как у него свои семейные дела. В третих ставят трубки которые служат всего полгода. Извиняюсь за вопрос а какого тогда мы платим за ненадлежащую работу.
Добрый день! 3.07.2017г Оставил заявку на ремонт домофона и замену трубки! Женский голос сказал что заявка принята мастер свяжется с нами и сообщит время ремонта! 4.07.17 позвонил мастер не представившись сказал что он у подъезда и почему эта дома никого нет??? В общем договорились на 6.07.17 на 9 утра. Наступило 6 число время 10 часов ни кто не пришел! звоню этому "мастеру" спрашиваю где его носит в ответ получаю я все сделал!!! Звоню в контору там как обычно плохая связь!! Сообщив о том что мастера не было, она мне заявляет что мастер все сделал и доступ в квартиру ему не нужен ни о какой замене трубки она не знает! Через полчаса прибежал мастер. Опять же не поздоровался на все мои вопросы молчание поменял трубку ни черта не работает поменял еще одну вроде как то что то заработало звонок идет но трубка трещит ни чего не слышно!!! На что он ответил такую выдали и ушел не попрощавшись!!!! Ужас! Ужас! Ужас!
Сложно найти офис. Вокруг сплошные стройки. Обслужило быстро, но без пиетета. Нареканий нет (делал ключ к домофону -120 руб и 2 минуты)
6
2
Константин Рябов
Знаток города 3 уровня
24 сентября 2020
Очень плохая контора.За 2 года сменил 3 трубки.Из старья собирают и впаривают за 600 900 рублей.чинят как попало.ремонтируют очень долго.разогнать их всех
Не советую иметь дело с этой организацией. Вторую неделю подъезд с 60-ю квартирами живет с неисправным домофоном - дверь не закрывается. Исправить неполадки только обещают, до начальства не допускают.