Отличная мастерская. Оставляла здесь шубу на ремонт. Мастер Лариса - человек с золотыми руками. Никогда не догадаешься, что в каком-то месте изделия был ремонт. Четко по срокам, пунктуально. Сумма работы не менялась в процессе ремонта. Обязательно обращусь вновь
Обращалась пока один раз, но осталась довольна! Относила подрезать длину на джинсах ребенку, сделали за несколько часов. Внимательная женщина уточнила все детали и озвучила стоимость. Очень удобно то что рядом с домом, и там работает не один мастер. Видимо поэтому все быстро.
Если вы хотите , чтоб ваш заказ отдали с задержкой и еще выполнили не так, как договорились , то смело идите в эту контору. Спросила работают ли по договору , сказали что нет и теперь понятно почему. Сроки срывают, каждый раз говорят что не хватает сотрудников и кого-то винят, Сергей руководитель не берет трубки, потом перезванивает его мама Лариса и оправдывается (взрослые люди ведут бизнес на минуточку)
С 24 апреля начали вести диалог 2 комбинезона получили 9 июля - 3 месяца работы !!!!! Все переписки у меня есть !
Деньги оплата или мы все во время! Чек нам не предоставили не один ! Сейчас не отдают наши лекала, градацию по ним и комбинезон , который мы давали как образец того, что нам надо. Кстати, над второй частью заказа они так и не начали работу, сказали школьный сезон начался, на некогда, хотя в июле обещали все сделать за 1-2 недели.
Рекомендую не связываться.
Все скриншоты переписок готова подкрепить, в случае, если отзыв захотят удалить недобросовестная контора
Хозяин ателье невоспитанный очень человек.Рот открывает только чтобы грубить клиенту.
Цены на работу очень высокие-качество же работы для такой цены низкое.
Завышают цену-в прайсе стоит цена ,а по факту выходит дороже.Буду обходить это место стороной!!!!!!!!!!
Мне очень нравится это ателье🫶 Стала ходить только к ним! Девчонки классные, работу свою знают и отлично с ней справляются👍🏼 Всегда помогут и подскажут как сделать лучше. Я довольна, ателье рекомендую!☑️
Рекомендую это ателье, профессионалы! Сроки не наушают, качество отличное, постоянно отправляю своих заказчиков на пришивание бирок и на пошив изделий - все довольны работой!
1
Чел Какой-то
Знаток города 6 уровня
4 февраля
Делал здесь не единожды вещи, в том числе по весьма узкоспециализированным тз - все сделали в лучшем виде! Внимательно подошли к делу. Даже носки как-то зашили, хотя в других ателье за это не брались почему-то.
Советую.) 🌳
Берегите свои вещи и нервную систему!
Ровно месяц я, не знаю, что с моей вещью и где она.
20 марта 2023 года, принесла БЕЛУЮ куртку, необходимо было перешить подклад воротника. Женщина лет 55 (+\-), брюнетка…вызывалась это сделать.
Сразу начала навязывать химчистку, мол это прям 100% необходимо. Хотя она вообще никакой роли не играла при ремонте подклада воротника!!!
Люди, не верьте ей, с этой самой химчистки моя вещь так и не вернулась!
Понятно, что эта тётенька в ателье получает процент с химчистки и усердно рекламирует их услуги. Далее, спустя неделю, с этой злополучной химчистки мне звонит мастер - фломастер и рассказывает грустную историю, что моя куртка полиняла….на мой вопрос, о том, что вся инфа про чистку вещи написана на ярлычке, мастер говорит, дословно «у меня 17 лет стажа, эта у вашей куртки производитель плохой» 😂😂😂 На, что я отвечаю, что куртка стоит 55 т., куплена в «армани», чек соответственно есть. После этого тётенька с 17 летним стажем клянётся всё исправить и наступала тишина……
Спустя 2 недели звоню в ателье, где мастер грустным голосом мне говорит, что да куртку привозили, ОТПОРОЛИ!!!!! (Без предупреждения, не ставя в известность меня) какие-то детали и увезли обратно чистить, потому что она сильно полиняла…
Я, по телефону предупреждаю людей о том, что готовлю досудебку, уже не смешно…Тётенька в ателье начинает мне грубить, «мол пиши…она наёмный сотрудник, ей всё равно!» и кидает трубку!!! Далее трубку 4 дня никто не берет!
Хорошо! Еду в ателье, куртки у них нет…обещали привезти 19 апреля…20 апреля типа будет готова!
Все видео, когда я посещала данное ателье! Все аудио общения с сотрудниками данных заведений, конечно же есть! Все документы для обращения в роспотреб и независимую экспертизу готовы…ждём куртку 😂
Уважаемый СОБСТВЕННИК данного бизнеса, если ты это читаешь, гони метлой такого работника! Ей на самом деле наплевать на тебя, на меня, на качество выполняемой работы. Она собрала свои манатки и убежала в другое место, а мы с Вами будем это расхлёбывать!
Очень-очень понравилось! Делали шубку, все было готово за 1 день, сделали очень качественно очень тонкую работу и цены очень приятные! Спасибо большое! Теперь только к вам!
Посмотреть ответ организации
Виктория Ъ
Знаток города 7 уровня
17 сентября 2022
Качество работы нормальное, сервис отвратительный. Обращалась 3 раза и все три раза одна и та же песня: "Будет готово во вторник, мы позвоним", а звонят через 3 недели, как ни в чем ни бывало! Или не звонят вообще! Первые два раза подумала, что, может, случайность, действительно завал, поэтому задержали, ведь всякое бывает. В третий раз поняла, что это норма для них: нахватать работы, взять предоплату, а там будь что будет. При последнем обращении дали клятвенное обещание, что перешьют мою вещь через 4 дня, а через 2 недели тишины я уже сама к ним пришла. "Ой, ну завтра будет готова!"
Несерьезный подход к работе.
Отличное ателье.
Купила джинсы они как всегда длиннее моего роста 😀 в ателье день в день укоротили их и даже не видно было шва 😌Очень быстрый сервис и компетентные мастера. Обращусь ещё раз…