Добрый день. Заказали кухню и шкаф в прихожую в салоне Мега-Химки. Огромное спасибо Ст. Менеджеру-Зареме. Это профессионал своего дела. Очень быстро подобрали фасады, много моментов посоветовала, все правильно рассчитала до миллиметра. Была на связи всегда, когда бы я не написала или позвонила. Быстро доставили, Зарема помогла решить все возникшие вопросы во время доставки и обмена. Решили все очень быстро. Спасибо огромно за работу и положительные эмоции!!!🌷
Заказывала кухню в салоне СТОЛПЛИТ в Ашан Химки. К компании СТОЛПЛИТ претензий в целом нет, кроме недопонимания как она допускает представлять свое лицо таким непрофессиональным кадрам как в этом салоне. Я контактировала с менеджером Любовью. Согласовние проекта продвигалось не быстро, график работы ее и занятость не позволяют заниматься клиентами сосредоточено и ответственно от чего и ошибки. Я ее грубейшую ошибку (шкаф оказался не той формы) обнаружила только в момент сборки кухни, сразу ей позвонила с просьбой решить вопрос. Выяснив у меня что мебель уже собрана она сориентровалась, что останется безнаказной. Далее не перезвонила. на сообщения не отвечала. В салоне видется видеонаблюдение, можно было поднять записи и отследить момент в котором мы обсуждаем этот момент. Я не стала ни чего менять. Не часто бываю в месте расположения салона, но когда буду проходить мимо и увижу клиента в ее кресле, обязательно подойду и предостерегу о возможном повторении моей ситуации.
Я осталась довольна качеством товаров и уровнем обслуживания в магазине. Приобретённая мной стенка превзошла все мои ожидания, и я приятно удивлена её высоким качеством.