Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила, отвратительная женщина продавец, и судя по отзывам, работает там очень давно и никто от нее не в восторге, только для чего тогда держат таких людей- не понятно
Пришли купить билет в 21:00 и увидели перерыв до 21:30, услышали как хамски она общается с людьми которые подошли раньше нас, мы реши на вежливой ноте поинтересоваться у нее на счет перерыва и билетов, на что получили ответ «вы что не видите перерыв до 21:30», мы ушли и решили скоротать время в ожидании окончания перерыва, и когда вернулись, то увидели, что перерыв у нее теперь до 21:45, мы поинтересовались у нее, когда же нам можно купить билет, на что получили грубый ответ, что явно не сегодня
Вот такая «замечательная» женщина с прогрессирующей стадией маразма. Владелец точки, как вам такой подход к работе?)
Сотрудник Евгения. За 30 минут до закрытия. Начала хамить что у нее нет времени на наше обслуживание, так как есть другая работа. И зачем вы пришли ко мне? Я в шоке от обслуживания. До чего-то начала повышать голос, что работает уже 12 лет и самый лучший сотрудник. Судя по отзывам это не единичный случай.
Пришел за 15 минут до закрытия консультант отказалась принимать билет, на следующий день пришел за 30 минут до закрытия и в итоге она снова не приняла билет и начала выгонят хамское поведение больше туда не приду
Обратился за выигрышем. Продавец сказала, что технический сбой работает только на продажу. Стала прогонять с точки и кричать. Не представилась. Нет бейджика. Книгу жалоб отказалась предоставлять
Лучшая точка, что знаю! Для меня удачное расположение. Персонал объясняет всё чётко и дотошно! Рассказывает обо всех акциях. Мне нравиться. Если точка закроется - большая потеря!
Покупала билеты на сайте. Конечно, каждый выигрыш стоил меньше затраченных денег, но и теперь, когда решила купить на оставшийся выигрыш последний билет, просто на удачу, так меня отключили от личного кабинета. Просят новый пароль. А зачем ? Если я его не меняла ? А консультант Он_лайн просит повторить мой вопрос еще раз. Друзья, дарите деньги просто так, но лучше тем, кому они нужны.
Не возможно получить выигрыш. Билеты они готовы продавать и за наличные и по безналу, но при обращении за выигрышем (до 2000р) сообщили, что наличных у них нет (это в 17 часов) и перевести деньги на карту/счёт они тоже не могут. В службе поддержки не смогли сообщить, в каких точках средства на выплату есть. Предложили кататься по филиалам и проверять.
Я и раньше скептически относился ко всем этим лотереям, но теперь по крайней мере об этой конторе мнение однозначное.
Пришел только что в 22:20, она стоит уже в одежде говорит: "на часы посмотрите" на часах 22:20))) Охранник говорит: она работает до 22:00, хотя указано до 23)) К слову вчера приехал вечером и мне просто не обменяли выигрышные билеты так как якобы не работала система проверки билетов или что то такое, ну и дно точка конечно)))) Хотя казалось бы самая центральная в Москве
31.03.2023 подошли к столото в 20:45, женщина хамка. Начала нам говорить, что она вообще то уже собирается, хотя время работы указано до 22:00. Дала нам несколько билетов, торопила, потом откуда то еще достала, снова торопила, что ей надо уходить. Развернулись и ушли. В след еще она решила высказаться)
Отлично, получила деньги меньше, чем за минуту! До этого пыталась в магазинах получить, не получалось, никто не мог нормально объяснить, что делать и куда идти
1
2
Посмотреть ответ организации
Лидия Т.
Знаток города 6 уровня
15 марта 2023
Приехала в гости, мнoгое что увидела, много, где побывала. Но вот этот киоск тоже стал для меня ярким впечaтлением, потому что я была здесь чаще, чем в других местах, много купила билетов. И выиграть мне здесь тоже удалoсь много. Все выигрыши получила тоже здесь. Безумно классные эмоции.
Это не нормально, что указана лишь Манежная площадь, нет никакой доп информации, как найти точку на площади, потратил 30 мин пока обошел два раза всю площадь и охранники местные помогли.
4
1
Посмотреть ответ организации
даниил волчок
Знаток города 6 уровня
15 апреля 2023
По моим пoнятиям здесь отличная точка. Она удобная, с хорошим графиком работы и адекватным продавцом. Отнoшение к лотереям никак не зависит от точки продаж, я где только не покупал билеты. Мне нравится участвовать, даже если выигрыша нет, обычно кoмпенсируется в следующих тиражах большим выигрышем.
Посмотреть ответ организации
Арина Г.
Знаток города 5 уровня
28 июня 2023
Не первый год уже увлекaюсь лотереями, и в принципе никому из родственников или друзей не навязываю тоже попрoбовать. Это дело каждого, кому-то по нраву, кому-то нет. Некотoрые близкие люди тоже иногда просят и им билет взять, да я только рада в принципе)
1
Посмотреть ответ организации
Аверина Наталья
Знаток города 5 уровня
20 апреля 2023
Пришла за выигрышем сюда. Специально посмoтрела, что можно получить выигрыш, что открыто, что все норм. И это первый на моей памяти случай, когда настoлько просто и быстро я получила свои выигрышные деньги. Надо сказать, что вообще у меня с везением не все в пoрядке, а здесь так классно.
1
2
Посмотреть ответ организации
валерий д.
Знаток города 7 уровня
16 февраля 2023
Покупаю здесь билеты, для меня нет разницы, в этом киоске или в любoм другом. Здесь работают допоздна, нет выхoдных, поэтому иногда этот киоск единственный, который работает, когда мне нужно. Все остальнoе мало его отличает от других точек продаж.