Что понравилось:
1- спокойное, тихое место в центре Москвы в старинном особняке;
2- наличие лифта ( т.к. общепит находится на -1 этаже, а лестница очень крутая);
3 - бургер 🍔 оказался вкусным, несмотря на то, что я заказывала ролл;
4- хороший ассортимент, особенно в пекарне и отделе полуфабрикатов;
5- наличие свч- печек для разогрева;
Что не понравилось:
1- плохое освещение ( это не бар и не клуб);
2 - кроме бургерной, здесь есть и пекарня, но продавца или повара не было на месте, и создавалось впечатление, что этот отдел не работает;
3 - на прилавке в открытых коробках лежала пицца, выглядело это не гигиенично;
4- в бургерном отделе одиноко сидел повар и "ковырялся" в смартфоне. Вяло отреагировал на заказ, перепутал роллы с бургерами и пробил кофе побольше и подороже, даже не спросив литраж. Но хотя бы не перепутал степень прожарки.;
5- картины с красивыми живыми быками. Посмотришь на них и мясо 🥩 есть совершенно не хочется;
6- несмотря на то, что посетителей было человека 2, как то не очень чисто, особенно туалет. Нет держателей туалетной бумаги, неприятный запах, на полу, что липкое 😉
Надеюсь, что недостатки , описанные мной учтут 🤔 и бургерная будет работать, а не закроется, как в др. местах
Были 2 раза перед тренировками в спортивном центре ГЕРОИ. Очень всё понравилось, персонал вежливый, всегда поможет с выбором. Бургеры и снеки просто божественны. Особенно бургер Цезарь. Небольшой лёгкий бургер для перекуса. Кроме бургеров есть и выпечка, и пицца, и стейки. Напитки хорошие, есть холодные,из холодильника и комнатной температуры. Кофе очень понравился.
ВСЕМ СОВЕТУЮ ПОСЕТИТЬ!!!
Очень комфортное и спокойное место, не смотря на то, что расположено в центре Москвы, очень вкусные блюда, в особенности бургеры.
На кассе очень вежливые люди, которые подскажут по предпочтениям, а так же будут с вами очень вежливыми и компетентными.
В самом ресторане чисто, обстановка спокойная и люди приятные.
Всем кто еще не был очень советую посетить этот ресторан.
Ходил с другом и нам очень понравилось, заведение чистое и очень красивое. По еде тоже на высшем уровне, поварам спасибо и персонал очень вежливый и отзывчивый. Обязательно вернемся еще :3
🌸Tsumi 🌸
Знаток города 7 уровня
20 сентября
В заведении довольно интересный интерьер с обилием декоративной зелени.
Всегда чисто и светло, а также безумно вкусно пахнет. Повара и менеджеры всегда приветливы, вежливы и заинтересованы в привлечении посетителей.
На кассе всегда сориентируют по меню, предложат всё и даже больше.
Помогут с подбором прожарки ,а в конце пожелают хорошего дня. Обязательно вернусь.
Отвратительное отношение к гостю!
6 октября пришли поесть, заказали еду, но при поиске места, где можно присесть, не обнаружили ни одного чистого стола. Подошла к девушке за кассой с просьбой протереть один столик, на что она ответила, что клининга сегодня нет и столы убирать некому. Тогда я попросила мокрую тряпку, чтобы вытереть стол самостоятельно, на эту просьбу мне также отказали. На столах были не просто крошки, а жирные следы и курски еды, что естественно в бургерной.. Желание есть в данном месте отпало напрочь, попросили вернуть деньги, с таким безразличным отношением персонала у меня появились сомнения соблюдаются ли вообще нормы СанПиНа или на кухне к чистоте относятся также как к чистоте на столах. При большой очереди я еще понимаю, но в зале кроме нас не было никого, когда мы пришли девушки сидели в телефонах, что явно не говорит о большой загруженности. Меня, как гостя данного заведения, вопрос отсутствия клинига касаться не должен.
Ну и второй момент, 6.10.24 на момент нашего прихода работали 2 девушки, одна из них осуществляла фактический расчет, но в кассовом чеке указан некий Юрий Елизаров (чек прилагаю). Другими словами, в качестве “кассира” в чеке указан один работник, но фактически произвел расчет и выдал чек другой человек, что является нарушением.
Прошу обратить на это внимание руководителей!
Есть тут не рекомендую.
Надо признать я частенько захожу в бергерную мироторга, развратные у них бургеры, и сегодня удачно зашел - приветливые и веселые ребята (кассирша и повар), и сочнейший, дико вкусный бургер залетел, как моряк домой)) приятно встречать старательных ребят, делающих свою работу на отлично, благодарен)
Готовят вкусно, но качество иногда отличается. Думаю связано это с тем, что работают разные сотрудники, а иногда вообще один человек! И отсутствие уборщицы в заведении общественного питания, это вообще нонсенс, ещё и в центре Москвы! Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию!
Отвратительное место в центре Москвы. Заказали 2 бургер сета, отдали оба с холодным мясом. Никаких извинений, сказали переделают. Сидели ждали их , пока не услышали крик из зала - Вы собираетесь ваши бургеры забирать или нет, 5 минут прошло уже, сейчас опять остынут. Менеджер Алексей грубил, вместо того, чтобы извиниться и просто принести еду.
Бургер как дома взять и сделать себе из той же продукции. И ждать как дома минут 40-50 минимум, при том, что посетителей мало. Как зашли сразу был не очень приятный запах, но нас это не остановило, в итоге ждали очень долго, даже чтобы сделать заказ
Добрый день, вчера 30.06.2023 посетили с семьей ресторан Буренную, очень приятно были удивлены, персонал приятный, по готовности быстро и вкусно, цены приемлемые, ещё нас порадовали скидкой 15%, это вообще 🔥🔥🔥🔥 Девченки, спасибо за вкусные стейки и бургеры, вернёмся снова
Хочу сказать огромное спасибо, за то что вкусно накормили🙂Персонал вежливый, и очень вкусно готовит, учитывает все пожелания гостя, лично на себе проверила!
Вы обрели постоянного гостя в моем лице
Сегодня были с компанией в Стейк бергерной, очень всё понравилось, оформление помещения очень уютное, вежливый и отзывчивый персонал, помогли определится с выбором. Порекомендовали попробовать Маэстро Такос с ореховым соусом, очень вкусно не пожалели. Придем снова с нашей дружной компашкай
Очень уютное кафе. Чисто и просторно. А бургеры просто потрясные. Идеальное сочетание ингредиентов, качества мяса и соуса. Ассортимент мясных блюд очень разнообразный.
Ожидание двух блюд от 40 минут, пахнет жиром во всем заведении, цены при этом как в хороших бургерных. Сама еда качеством на 2/5. Кассир тормозит и готовит по ровно по одному заказу подряд.
Пришел заказать комбо за 299 рублей, сказали касса не открывается и зависла, хотя сами при нас ее открыли руками и нажимали на экран терминала. по итогу начали предлагать более дорогие комбо, так и не приготовив тот, который заказывал
Люблю этот магазин за аккуратность , чистоту и альтернативный дизайн. Приятно, что есть кухня и кулинария прямо в магазине. Могут приготовить любой кусок мяса прямо на месте. Уютные диваны, туалет все располагает к удовольствию от вкушения пищи. Салаты, десерты, кофе, сэндвичи , разнообразное меню. Самое ценное это сотрудники внимательные , отзывчивые и вкусно готовящие . Спасибо за Ваш труд.
Тепло, светло, вкусно. Незаменимое место, чтобы согреться и перекусить если за бортом ветер и холодно. Цены обычные, московские, но чисто, вежливо. Часто пью там кофе.
Уровень сервиса очень снизился. Сегодня покупала бургер. Столкнулась с нездоровым отношением внутри коллектива. Одна сотрудница практически орала на сотрудницу, которая стояла на кассе. Вдобавок мне выдали холодный бургер, с непрожаренной котлетой. Возвращаться времени не было. Негативный осадок остался.
Ребята , сдаю вам секретное московское место с чудесным мясом . Хотите стейк, хотите гамбургер. И прям реально вкусно . Но самое главное к вкусности еды это место в 5 минутах прогулочным шагом от Красной площади. Об этом заведении знают в основном местные . Именно по этому там можно вечером сесть большой компанией перекусить.
Ну и не могу не отметить что ко всем прелестям цены здесь очень гуманные не смотря на самый центр Москвы.
Неожиданно не вкусно, плохо прожарили, а булка в бургере вообще холодная была. Да и отношение к клиентам - будто бы одолжение делают. Не рекомендую даже вынужденно по-быстрому, обходите…
Бургерная находится на цокольном этаже магазина Мираторг. Просторный чистый зал. Бургеры готовят хорошо. В Мираторге - интересный выбор импортного пива.
Но:
в зале плохо работает кондиционер, есть в жарком душном зале бургеры- это что-то.
В холодильной витрине у кассы все напитки теплые, включая пиво. Зато в холодильнике напротив - выставлено много охлажденных напитков, но сюрприз! - чтобы их купить, нужно подняться на первый этаж в Мираторг и оплатить напиток на кассе.
Персонал приятный, но работы с клиентом - ноль.
2
3
Посмотреть ответ организации
M
M.N.
Знаток города 7 уровня
25 августа
Осталась под неприятным впечатлением после посещения.
1. Прожарку стейка никто не проверяет, как делают это в хороших кафе/ресторанах. Прожарка моего стейка отличалась от заказанной.
2. Котлета в бургерах только в прожарке медиум. Ок, на фото, это точно медиум?
3. Ничего запоминающегося из вкусов, вообще.
4. При этом ценник не низкий вообще
5. Заведение искали 10 минут. Владелец бизнеса некорректно отметил точку, вход в данное заведение быстрее всего найти с Нового Арбата.
Точно нет желания посетить ещё раз.
Очень уютный ресторанчик,прекрасные девчонки работают, всегда советуют что поесть. Удивляют вкусом и качеством, всегда про прожарку уточняют, про аллергию. Просто супер.
Вчера, 14.07.23, зашли с дочерью в бургерную на минус первом этаже в Мираторге. На вопрос можно ли по студенческому билету купить ответили, что нет, т.к. он якобы не продлён. Отчётливо было видно, что ежегодно студенческий билет продлевали 31 августа ежегодно, Последнее продление было в 22 году и 31 августа 23 года еще не наступило. Отказали дочери в обслуживании в очень неприветливой форме и потребовали новую фотографию. Мне, Герою Советского Союза, было очень неприятно такое отношение. И затем на просьбу приготовить медиум стейк приготовили нагретый с одной стороны сырой вовсе не прожаренный, который нужно самому забрать и для кофе были только большие, в два раза больше, пластиковые стаканы. Ранее был 10 февраля этого года и мне все понравилось, хотел дочери показать!!! Больше не придём, спасибо!
Очень вкусно и сытно, это не просто бургер - это очень сочный, с мясом, настоящий бургер. Взяли по бургеру и морсу наелись до отвалу.
3
Посмотреть ответ организации
Борис
Дегустатор 6 уровня
18 октября
Что понравилось:
- неплохой бургер, хорошее мясо
- вежливые девушки на кассе
Что не понравилось:
- освещение слишком яркое, неудачно сделано, неуютно
- картины быков очень странно смотрятся (зачем?)
- чайный пакетик самый дешевый (при цене в 165)
- одним бургером за 600+ взрослый мужчина не наелся
Были тут впервые. Пришли за полтора часа до закрытия. Много свободных мест. Заказ приготовили довольно быстро. Бургеры просто бомба. Всем рекомендую! Обязательно придем снова.
Хорошее место, бургеры свежие и их готовят только после заказа. Котлеты прожаривают по вашему желанию, бывают очереди, но оно того стоит, и это редко
Советую
Не сразу нашли вход, на карте указан на Хлебном переулке, а нужно войти в магазин с Поварской (Нового Арбата) и спуститься в подвал направо.
Сотрудница одна отдувается - и готовит и на кассе.
Заявленная скидка до 30.04 не применена, сотрудник не в курсе.
Бургеры взяли «Чемпион», чтобы с соленым огурцом - огурец не положили.
Грустное впечатление.
Но картофель фри вкусный, в меру соленый. Бургер хороший, за исключением отсутствия огурца.
Приезжаю именно в это заведение стейк и бургер. Очень нравится уютная обстановка и дружелюбный коллектив обслуживал Антон. Всегда подскажут и расскажут про блюда. Однозначно нужно посетить это место.
в целом мясо вкусное. но это было единственное. что было вкусно в этом бургере. соуса пожалели он вообще не чувствовался в бургере барбекю!!! овощи порезали тоненьким. наверное. размером в 1 мм слайдами. экономят на всем! по сравнению с другими точками этой сети. тут прям невкусно (
Грустный персонал из которого на выпытывать где взять чай, налить воду и т.д., хотя при ценах выше, чем в фаст фуде, ожидаешь все таки немного другого (хотя возможно потому что был 2-го января, и не отошли ребята ещё от праздников). Бургер неплохой, вкусная заправка и брусничный соус, но сама котлета оказалась не очень вкусной, хотя казалось бы здесь акцент должен быть как раз на качестве мяса. Поставил 4 потому что праздники, и возможно в обычные дни, дело обстоит лучше.
Отвратительно. Самый ужасный бургер, который когда либо ел по цене дороже 350 рублей. Смотришь на картинку и представляешь чего можно ожидать, но действительность расходится с ожиданиями. Две части булки, пережаренная котлета, маринованный огурчик и два плевка соуса. Высота сего произведения не больше 3-4 см, а на картинке было так красиво. Лучше бы пошел во Вкусно и точка, что напротив. Там, конечно, тоже бургер не похож на картинку но гораздо дешевле. Не так обидно.
Проблема не в сети Мираторг, а в конкретном поваре данного ресторана. К бургерам Мираторг на Симферопольской трассе претензий нет никаких.
Плюсы: просторный и чистый зал, приличный выбор блюд, приветливые уборщики.
Минусы: отсутствие приветливости и клиентоориентированности персонала (в частности, повара Александра), самообслуживание в области напитков (где находится кофемашина клиент должен догадаться сам).
Просторный зал, возле диванов есть USB-разъемы для зарядки и розетки, даже рабочие.
Вытяжка давно не чистилась, на свету видно летающую пуль. Однако, сами плиты моют: правда, уже во время работы, когда должны принимать клиентов (Вс, 11:05)
Неприветливый персонал (сонные), половины позиций у них нет, на вопрос, что у них есть, получал что-то не очень внятное. Ладно, кое-как сделал заказ.
Приготовили Dry Ager за 10 минут, на вкус очень даже неплох. Положили поднос так, что надо было сильно за ним тянуться.
Вердикт:
Обслуживание: 2/5
Еда: 5-/5
Зал: 4/5
Итог: 3,5/5
Очень хорошее место и стейки хорошие. И салаты есть готовые взял подогрел в микроволновке котлетки. Ланчи готовые. Картофель фри хороший делается быстро.
Было вкусно! А это главное...
Реально кайфанул от бургера, хоть и съел его за 5 минут, тк опаздывал в театр.
Но он был более чем достойным! Картошка и соус юлю чиз тоже хороши.
Минус - копоть от гриля на весь зал