Персонал не клиентоориентированность. Пришли с семьей 2 взрослых и двое детей, и что за большими столами сидят по двое а столы для двоих свободны, но принципиально столы не сдвигают, посадить за стол для двоих не могут. Сказалили и что это наши проблемы стойте и ждите. За нами тоже так же люди не по два человека столпилась очередь, есть столы но организоваться и рассадить что бы сдвинуть столы не могут. Люди просто уходят. В Ярославле и Костроме данная сеть намного добродушней и лучше. К клиентам относятся намного родушней.
Отличное заведение с настоящей грузинской кухней. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Приятная атмосфера. Особенно хочется отметить работу администратора Полины и нашего улыбчивого официанта Ярослава. Обслуживание на все 100%. Сытые и довольные благодарим шефповара за очень вкусные блюда. Цены демократичные! Посетите и точно придёте ещё не один раз.
Вкусно безумно 😍
Пару раз ждали свободных мест в тамбуре))
Выпить из алкоголя , можно только пиво или за пробковый сбор, принести с собой.
Есть детская комнатка. Санузел 1 на всё кафе. Официанты вежливые и приятные. Цены приемлимые, не кусаются!
Это правда хорошее место. Были здесь компанией, 6 человек, брали хинкали (разные), салат по-тбилисски, тёплый с говядиной, десерты, пиво. Всё отлично.
Официант Анна - просто великолепна! Разделила нам счета, всегда была на связи. Мы очень довольны!!
Если у руководства есть возможность - отметьте девушку, премируйте!!
Вкусные хинкали, доступные цены, заходила уже пару раз 👍🏼 достаточно быстро подают блюда, но или мне везло)
И не смотря на то, что там всегда движ и не бывает пусто, мне оба раза удавалось найти для себя свободный столик ☝🏼😁
Как всегда бесподобно, твердая «пятерка»! Бывали в ресторанах франшизы в разных городах: Белгород, Симферополь, Воронеж, Москва и Питер) Всегда замечательное обслуживание, отличная еда в формате «open kitchen». Рекомендуем всем, кто любит Грузинскую кухню)
Сегодня пришла в ресторан со своей мамой, к нам не подходили где-то десять минут, после этих десяти минут к нам подошла девушка и мы сделали у неё заказ, я заказала стакан воды и лимонад для нас мамой, после этого девушка принесла один пустой стакан и положила его на мою сторону, меня это немного удивило, приборы и второй стакан, а также тарелки она не принесла. И когда мы решили уточнить что мы не заказали бутылку воды ,а просто стакан воды , эта официантка начала разговаривать с нами как с детьми, ужасным голосом типо мы очень тупые и у неё не сто рук(хотя у неё есть две руки в которые помястятся два стакана) , после этого она принесла стакан с водой и поставила его на сторону моей мамы ..... Такого ужасного официанта я еще не встечала, жаль, что не знаю её имя , так бы хоть сюда его написала
Этот сетку открыли совсем не давно для себя, и в диком восторге. Цены фантастика, по обедать на двоих и с пивом примерно 1 тр просто фантастика . Хинкали просто класс, не все рестораны грузинские так готовят вкусно хинкали. Очень много желающих перекусить, даже очереди на улице стоят. Поэтому у них всегда свежее все. Дальнейшего процветания.
Очень уютное место. Вежливый доброжелательный персонал. Вкусная еда; брали хинкали и напитки- ожидание 15-20 минут. Вечером столики все заняты, лучше бронировать заранее. Посетили в ноябре 23г; понравились ноябрьские хинкали с сулугуни, шпинатом по 55 руб/штуку; сын оценил хинкали с мясом без зелени- по 35/шт. Если берете 12 штук- акция. Платите за 11. Есть карта постоянного гостя, в ней надо отмечать визиты и копить на бесплатные 12 штук хинкали)
Очень низкие цены при очень вкусных блюдах, пожалуй, трудно найти грузинскую кухню лучше в соотношении "цена-качество". Много разных видов хинкали, особенно рекомендую с грибами! Постоянно хожу в "Старик Хинкалыч", ещё ни разу не ушёл голодным :)
Вкусно, гуманные цены, уютное место, ударное блюдо, конечно же, хинкали, но и по мимо них есть много хороших блюд и напитков.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 4 уровня
2 февраля
Впервые был в хинкалыче. Интерьер довольно простой но в своём стиле. Столики небольшие и меню в виде одного листа выглядит довольно скромно но всё понятно. Официант шустро подходит с вопросом про количество хинкалей. Больше всего поразило что после заказа прошло около 5 минут и официант приносит все позиции и стол буквально ломится и простой обед превращается в праздничное застолье. А эти хинкали хоторые были слеплены за эти пару минут они просто божественны и мне до сих пор не удалось отведать хикалей вкусней чем в хинкалыче. Живя в Москве мне не удавалось посетить заведение данной сети потому что там вечные очереди на вход и теперь я понимаю этих людей
Было настолько плохо, что спустя два дня я очнулся ночью от того что вспомнил насколько было плохо. Хачапури норм, хинкали с 3 видами сыра - буквально как вареники с творогом (зачем там фета, было бы это место хоть как-то связано с Грецией - ок, я бы подумал что это просто не моя тема), в салате с жаренными бакалажанами томаты самые убогие какие можно найти, хинкали с говядиной и свининой абсолютно безвкусные - бульон никакой, мясо как у магазинных пельменей. Когда офик спросил понравилось ли - дал фидбек. На счет томатов он сказал что это ему уже известно и много кто жалуется - назачемхуя ты мне это принес тогда? Почему не предупредить? Про Фету и то, что она там лишняя он тоже знал и не предупредил
Никогда, ни в коем случае не вернусь
Рад что не взял харчо, уверен его бы тоже самогли зафачить
Ну вот дешево, да. Но лучше бы было как везде, но лучше качество
Заходили покушать на майских выходных. Очень понравилось. Вежливый официант, рассказал про состав блюд, посоветовал прекрасный салат, за которым обязательно вернусь в другой раз! Подача блюд быстрая, все горячее и очень вкусное)
Приятно, что есть программа лояльности, и можно получить дюжину вкуснейших хинкалек бесплатно
Прекрасное место - вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание.
Можно вкусненько перекусить одному, с друзьями или посидеть семьёй)
Однозначно рекомендую!!!
Очень хорошее заведения, вкусно,приятно провести время, обстановка позволяет отдохнуть от городской суеты,обязательно посетить советую, будете довольны, вежливый персонал
Была недавно в этомом прекрасном месте – все просто чудесно! Уютная атмосфера, приветливый персонал, время ожидания блюд очень маленькое, несмотря на полную посадку, принесли менее, чем за 10 минут. Очень вкусная еда, мини хинкали в сырном соусе мой фаворит. Советую всем!
Очень вкусно, готовят быстро. Ходил, когда был полный аншлаг, пришлось ждать когда освободитьст столик , но того стоило, цена качество высший уровень, рекомендую.
Мы зашли поностальгировать по Бахчисараю. Именно там мы познакомились с этим замечательным "Стариком" ))) И тут, вдруг, увидели это заведение на Большом. Заведение очень популярное (судя по тому, что в рабочее не обеденное время почти все столики были заняты), что неудивительно, учитывая гуманные цены и вкусную кормёжку. Единственное замечание - почти все блюда ооочень острые. Даже мой сын, который любит острую пищу, приступив к своей порции хинкали высказал удивление их чрезмерной остротой. Возможно, кто-то случайно переперчил баранину именно в этот день, а может это фишечка заведения - не знаю. На всякий случай, имейте ввиду.
Часто ходим в данное кафе, но по другому адресу (на академической). Все очень вкусно, хорошее обслуживание. А вот петроградское очень расстроило. Зашли на обед, заказали хинкали без зелени (тк есть аллергия), принесли с зеленью, на вопрос почему, официант закатывая глаза сказал что это мы заказали и на повторе заказа все сами подтвердили! Хотя за столом два человека и мы обе повторили что бы зелени не было. Официант ушел с моей тарелкой, вернулся с пустыми руками со словами что менять хинкали они не буду, и что мол надо внимательнее делать заказ.. Деньги не большие, но само отсутствие клиентоориентированности и хамство официанта допустившего ошибку отбило всякое делание возвращаться.
Отличное место пообедать - поужинать, большой выбор блюд, великолепное исполнение. Случайно открыли его будучи в отпуске - в другом регионе. Получили бонусную карточку и обнаружили, что они есть и в СПб, и не одна точка! Хинкали вкуснейшие, вчера попробавили с грибами+ к моему удивлению, вовсе не шампиньоны, а лесные, и потому -невероятный вкус! Немножко страдает подача блюд - все несут по готовности, это надо учитывать при заказе. Вчера мы закончили обед супом, хотя планировали наоборот. Решили для себя, что впредь будем заказывать все постепенно, ибо выполнение заказа вполне себе шустрое. А интерьер, посуда- все очень достойное, соответствует уровню ( не Мишлен, но достойная таверна, и это - здорово)
Приходя в грузинский ресторан, по умолчанию ожидаешь гостеприимства. Боюсь за нервы грузин, если они когда-то посетят Старика Хинкалыча. Ребята настолько жадничают хинкалями, что судорожно боятся, что к ним придут гости. Мы позвонили в ресторан узнать о свободных столах, нам сказали, что столов нет, смысла приходить нет. Однако пока прогуливались, увидели в окнах свободные места, зашли попытать удачу. провели на входе минут 5-7, никто из гостеприимного персонала не соизволил обратить свое внимание на нас, пришлось звать. В итоге, свободный стол нашелся, еще и без ограничения по времени. Хинкали заканчивались, или персонал голодный был, что все сожрали, а нам не хотели оставлять?!
Отличное место, очень все вкусно, быстро приготовили, официанты очень вежливые и внимательные. Остался очень доволен. Спасибо большое за вкусный и приятный обед.
Это прекрасное место! Вежливый персонал, вкусные хинкали. Открытая кухня: видно что и как делают. Быстро готовят. Уютно, чисто, грузинская музыка - аутентично.
Цены подняли: было 35 р за штуку, стало 45. Ну так инфляция.
Даже чай приносят в глиняных красивых чайниках.
Очень вкусная, сытная грузинская кухня. Особенно понравились хинкали с грибами, бариджани - вообще сказка. Администратор и официанты очень приветливые. Разнообразное меню, красивая сервировка. Нужно подождать свободный столик, можно взять на вынос, готовят за 15 минут.
Классное место, очень быстро обслуживают, после заказа принесли всё (100500 блюд) максимум через 10-15 минут, неожиданно быстро. Качество не пострадало, всё было очень вкусно. Вообще мы очень любим сеть данного заведения, были в разных городах и места, везде на уровне. По данному адресу также все классно вкусно и приятно. Из минусов наверное это один туалет, к сожалению так во многих местах данной сети.
Зашли с детьми, перекусить и были приятно удивлены! Повара готовят быстро и вкусно! Официантки внимательные и аккуратные, обслуживают быстро! Отдельное спасибо Элине! Если до ведётся быть поблизости, снова посетим, только на всякий случай, столик заранее забронирую. Зал уютный, но не большой. Цены приемлемые, на шесть человек три тысячи, вполне гуманно.
Очень уютное место! Дешёвые и качественные, вкусные и сочные хинкали. Одно из самых бюджетных мест в Петербурге. Отдельная рекомендация хинкали с грибами - это божественно.
Все в целом хорошо и вкусно, но не хватает хорошей подачи блюд. В ужасном состоянии детский уголок, который больше похож на место для хлама. Общий вид кафе портит.
Отличное место 👍🏻👍🏻👍🏻 Всегда хожу сюда с детьми, очень вкусное детское меню. Атмосфера уютная, всегда вежливый администратор подскажет что да как. В общем, желаю вам только процветания 💐
Были в заведениях Старик Хинкалыч во многих городах страны. В этом заведении вкусно, быстро и как всегда недорого. Есть маленькое НО. Вероятно случайно с нас сняли деньги дважды: по одной карте, чек не вышел, а затем по другой карте, чек вышел. Досадный сбой электроники или.... Будьте внимательны, однако качество еды очень хорошее.
Очень рекомендательное кафе. Отличное соотношение цена/качество. Работаем не далеко, обедаем в хинкалыче, ревностно оцениваем каждый визит, НЕ ПОРТЯТСЯ!!! Желаем, так держать!
Были 13.12.2024. Место проходное: пробегал мимо- забежал перекусить и снова вперёд. Очень много молодых (очень) молодых ребят-посетителей. Алкоголя продаже (кроме пива) нет, но за 350 р. за каждую бутылку можно принести свое. Еда довольна посредственна, выбор блюд не велик. Ребята- официанты стараются
Отличное место, где можно недорого и вкусно покушать, хинкали разных вкусов, хачапури и многое другое. Берешь 12 хинкали, а платишь за 11 😁 Быстрое обслуживание