Старая ферма
631 отзыв
28 мая 2023
Постоянно пользуюсь доставкой. Очень нравится обслуживание. Оператор постоянно звонит, уточняет заказ, при отсутствии предлагает замену. Товар хорошо упакован. Вежливые курьеры и доставка чётко по времени. Спасибо.
1
22 декабря 2023
Очень хороший магазин, всегда можно найти даже самые изысканные товары
1
16 июля 2022
Заказываю в интернет-магазине "Старая Ферма" уже второй год. Очень нравится ассортимент. Качество продуктов. Доставка дороговата (по сравнению с другими магазинами), но учитывая скорость доставки и ассортимент на это можно закрыть глаза.Также здание очень красивое есть много чего
1
25 апреля 2022
Здравствуйте! Интернет-магазин хороший. Большой ассортимент продукции, вежливые операторы, отвечающие на звонки. Но всегда есть НО!!
Можно найти и по более доступной цене корма для своих любимцев. Главное поискать. И доставку сделают и в нужную дату доставят.
Всём удачи и интернет в помощь!
3
10 мая 2022
Пользуюсь услугами данного магазина несколько лет.Я очень довольна!Ассортимент Богатый,я покупаю собаке-аллергику хороший холистик корм,шампуни по уходу.Как то купила корм,да ошиблась,взяла не тот.Есть отдел качества,я позвонила,мне без проблем обменяли товар,главное,чтоб он не был вскрыт!Доставка бесплатная,мне привозят в деревню,что очень немаловажно!
3
2
25 мая 2022
Советую данный магазин. Являясь любителем домашних животных и имея не мало у себя дома, сталкивался с тем, что в разных магазинах сложно найти все для всех, так как в данном имеется все, буквально все!!! Пользуюсь доставкой, которая кстати не дорогая. Нравится большой выбор кормов, имеются лекарства и средства для ухода, так же все необходимое что может понадобиться, и не важно кто у вас: рыбки, грызуны, птицы, рептилии, да хоть даже лошади, что удивляет меня самого. Всегда можно позвонить и уточнить наличие, хоть то что я беру для своих питомцев всегда в наличии.
3
2
12 июля 2023
Очень неприятно, когда покупателей держат за idiotiv. Зачем вы указываете боснословные цены, которых никогда не было, и ещё под видом скидок продаете товар дороже чем всего лишь в прошлом месяце. А ещё не возможно расплатиться картой.
3
5 января 2024
Отлично сработали. Недорогой качественный корм. Собаке нравится!
2
2
22 июля 2021
Много лет заказываю здесь корм. Выбор большой, цены средние, бесплатная доставка от 2000р.
Привозят на следующий день, курьеры все весьма милые, улыбчивые, сдачу дают до копейки.
Единственное что не нравится, это вечные попытки менеджеров при звонке (подтверждении заказа) навязать что либо ещё, то есть-а вот у нас есть такой то корм, не хотите? Нет? Тогда есть еще супер наполнитель, не желаете? Может быть лакомства? Очень раздражает.
9
2
7 октября 2023
Хорошие товары и цены. Но полчаса ожидания пакетика с кормом, когда больше никого нет - это уже слишком!
Лучше переплатить, но сэкономить время, например в "4 лапы".
1
29 апреля 2023
Сделала заказ Симпарики по рекламе. Позвонил оператор и мило сообщил, что этого препарата давно нет.
Я ещё раз проверила информацию уже на сайте- показывает наличие! Задаю вопрос оператору, почему даёте рекламу,если по факту товара нет. На что мне пожелали хорошего дня. Спасибо, уважаемая старая ферма. Вот без вашего пожелания день не удался бы
5
15 марта 2024
Отлично.работают. Вовремя доставляют. Могут посоветовать хороший корм. Вежливы
19 июня 2023
Нашли через интернет необходимое для нашей собаки лекарство (в наличии). Созвонились по телефону, получили подтверждение о наличии, после чего подъехали и забрали. Все очень быстро, довольны.
1
17 апреля 2022
Покупаем регулярно корм своему шотландцу. Выбор всегда большой, если нет ннужного корма менеджер посоветует замену.Бесплатная доставка в удобное время. Цены адекватные, часто пользуюсь акциями.
3
1
23 мая 2022
Имею лабрадора и кошку. А это постоянные затраты. И всегда хочется выгоднее. Искала в интернете, нашла ваш сайт. Очень удобно: интернет-доставка, заказываем 20 кг обычно. И привозят в удобное время. Хочу отметить ещё один плюс, не только есть корм, а ещё заказываем таблетки. Будем с вами сотрудничать и дальше, все устраивает
1
30 марта 2024
Цена, качество и оперативно всё доставили. Рекомендую.
13 декабря 2023
претензий нет, корм привезли во время и еще подарили 2 пакетика с вкусняшками для собачки, что тоже приятно!
1
1
30 октября 2024
Отвратительное отношение,грубияны
28 июля 2023
Пользуюсь интернет- магазином. Недостаток - заказ приходится согласовывать- иногда бывает так что указанного товара нет. В остальном - хорошо. Доставка на следующий день.
17 ноября 2023
Хороший интернет магазин с качественными товарами. Большой ассортимент.
1
1
24 сентября 2021
Я очень довольна работой зоомагазина Старая ферма. Работают очень вежливые и воспитанные люди, профессионалы своего дела. Всегда проконсультируют и ответят на все вопросы. Доставка товара на дом работает на высшем уровне, курьеры за 30-50 минут до приезда всегда звонят все очень вежливые. Утром приходит смс со всеми данными включая номер телефона курьера что сейчас очень актуально. Спасибо за ваш труд для всех нас!!
5
4
17 февраля 2023
Это склад. Обычный ангар где хранятся мешки с кормом самовывозом. Заходишь, идешь по огромной территории, находишь едва заметную табличку зооотовары, заходишь, оплачиваешь в кассе и через 10 минут тебе выносят на улицу твой заказ. Дают пакетик, это плюс. Найти сложно, но охранник подскажет.
1
9 февраля 2023
09/02 Мне должны были доставить мешок корма, который на сайте заявлялся как "поврежденный". Менеджер уверял что вес мешка, несмотря на повреждение составляет 12 кг, а по факту курьер мне сообщил, что в лучшем случае вес мешка составляет 7 кг. Сотрудники, вместо того чтобы принести свои извинения только поинтересовались буду ли я брать этот кулек с остатками корма.
Итог: потеря времени, дезинформация клиента и низкое качество предоставляемой услуги.
Не рекомендую этот магазин.
5
1
3 сентября 2023
Очень рада, что есть этот магазин. Цена на наш наполнитель лучшая в городе, доставка и работа сотрудников без нареканий. Из минусов чуть глючноватый и задумчивый сайт.
2
21 июля 2023
Заказывали корм несколько раз в этом магазине но с последним заказом все очень плохо. Купили в Старой ферме корм Zooring, корм оказался плохого качества, гранулы по размеру были меньше чем заявляет производитель. У собаки началась диарея. Продолжать кормить этим кормом стало опасно для здоровья питомца. Магазин решить вопрос с заменой или возвратом не хочет, отсылает к производителю, а производитель обратно в магазин.
3
23 января 2022
Покупаю корм для своих питомцев. Цены в этом магазине меня устраивают, заказы доставляют оперативно. Все, что заказывала все было в наличии и ждать не нужно. Обычно уже на следующий день привозят домой. Сотрудники вежливые и ненавязчивые. Никто не предлагает по 10 раз купить вкусняшки, игрушки, наполнители для лотка и т.д.
4
1
24 мая 2022
Коту после болезни понадобилось специализированное питание. Прошлась по нескольким магазинам - консультанты при похожем ассортименте рекомендовали разные корма, как будто стараясь продать то, что им выгоднее. В магазине "Старая ферма" помогли сделать выбор, консультант объяснила, в чем отличие разных линеек кормов. Сделали скидку на первый заказ, по акции доставили день в день бесплатно.
3
21 декабря 2022
Отличный онлайн магазин. Привозят, как правило на следующий день после заказа. Цены значительно дешевле, чем в магазинах, ещё и доставка бесплатная. Однозначно 5 из 5:)
2
4 апреля 2022
Магазином пользуюсь около шести месяцев и буду продолжать дальше. Большой ассортимент, приемлемые цены и быстрая доставка. Меня даже консультировали по телефону по поводу выбора корма коту - канадскому сфинксу. К моему большому, честно, удивлению посоветовали не самый дорогой корм, как это обычно бывает.
4
8 июня 2022
Берём тут корм для собак и игрушки. Магазин удобно расположен, цены как в интернете, а по некоторым позициям даже ниже. Вежливый персонал, ценники на видных местах
3
2
28 января 2023
Дважды заказывала корм для котв. Менеджер всегда звонит в указанное время, доставка оперативная, курьер звонит заранее. Очень большой временной промежуток для доставки, но это не критично, с курьером можно оговорить точное время, есть обратная связь. Сделала заказ в третий раз.
1
1
19 декабря 2023
Как всегда - отлично!!! Спасибо за безупречную работу!!
1
24 июня 2024
Много лет пользуюсь этим магазином , доволен .
1
23 июля 2023
Цены ок, сайт содержит ошибки. Но, основная претензия - служба доставки. Меняйте партнера, topdelivery не соблюдает сроки, переносит без согласования. Понятно, что видимо они берут меньший процент, но клиентская лояльность должна быть дороже.
3
2 июня 2023
Товар, выставленный на сайте на самом деле отсутствует. Делаешь заказ, тебе перезванивают и говорят, что нет в наличии, хотя на сайте даже описывают выгодную акцию. Это просто обман. Больше никогда не обращусь к ним.
5
26 апреля 2023
Заказала таблетку Бравекто для собаки. Не то чтобы не выполнили заказ, даже не позвонили, что их нет!! Перезвонила сама, когда вышло время доставки. Тогда об этом и узнала.. Такие услуги- не должны быть на рынке. Я время упустила для заказа в другом месте, и день потратила сидя дома в ожидании заказа...
5
26 августа 2023
Заказывали корм собаки. Быстрая доставке и всё отлично. Спасибо за работу 👍🏻
2
22 сентября 2020
Один из лучших интернет-магазинов, что я встречала. Всегда наш корм есть в наличии, по самой низкой цене, плюс бывают небольшие скидки. Доставка всегда оперативная, менеджеры всегда без проблем перенесут на любой день, если изменились планы. Курьеры приезжают точно в оговоренный интервал, курьеры РУССКИЕ, что тоже очень приятно. Довольна на 100%, пользуюсь пятый год, только один раз задержали доставку корма, но были новогодние праздники, поэтому простительно))) всем советую)
4
3
6 декабря 2023
Не мог найти корм ну в старой ферме он был в наличии мне ещё дали подарки для моего щенка спасибо персоналу!
1
26 февраля 2022
Огромное спасибо Александру, который помог на складе найти корм! Заказывала в инет магазине корм hills i/d strеss, в инет магазине сказали нет в наличии такого корма, минут через 10 после звонка в инет магазин решили заехать непосредственно на склад и о чудо! Он там нашелся, ребята которые там работают помогли мне сделать заказ и тут же оплатить в кассе. Огромное вам спасибо! Инет магазин спит что ли, что не видит что есть у него ,а что нет в наличии. Ставлю 5 звёзд, только работе склада и ребятам которые там работают и реально помогли мне. Я рада очень! Спасибо Вам!
30 апреля 2023
Не однократно пытался у них что то заказать. На сайте все есть, можно выбрать все что хочешь. По факту нет. Менеджер перезвонит и предложет альтернативы, но мой Кот не приемлет альтернатив
5
19 августа 2022
На фото совсем не то место. Я, живущая в этом районе на самокате еле нашла эту точку даже с навигатором. Ребята!! Какое метро Новокосино вы пишете???? Правильнее и удобнее это Новогиреево! А там уже, среди кучи автосервисов одно маленькое окошко оказывается ваше.. вообщем, сюда больше ни ногой. Один плюс - самый бюджетный корм по акции именно здесь взяла. Но лучше я переплачу блин, чем ехать к вам в эту берлогу....
1
12 февраля 2024
хороший магазин. Быстрые доставки, удобный самовывоз
1
29 августа 2021
Отличный интернет магазин, внимательные и квалифицированные менеджеры, огромный выбор товаров для животных. Благодаря ему мои кошаки на месяц обеспечены вкусным и полезным кормом. Бесплатная доставка от 1000 рублей. Отдельное спасибо Маргарите и Марии!
4
2
11 ноября 2023
хорошая цена,быстрая доставка,качественная упаковка.
Спасибо.
1
1
15 апреля 2022
Магазин оказался неплохим , два раза делал заказ, всегда все проходило просто и понятно. Ассортимент на данный момент реально отличный. Закупаюсь едой как правило для дварф хомяков и для котов. Я очень доволен этим магазином.
3
2
22 апреля 2022
Собака привыкла к определенному виду корма, который употребляет с самого рождения (Oasy Dry Dog OAP Adult)
С некоторого времени данную марку все сложнее найти. Стали задумываться о смене рациона, пока не посоветовали этот магазин.
Быстрая доставка в день заказа и большой выбор сопутствующих товаров. Отдельное спасибо операторам и курьерам, всегда вежливы и внимательны.
Уже как пол года пользуюсь услугами данного магазина. Всем довольна!
3
1
26 июля 2023
Постоянно шлют рассылки, оформляешь заказ, а потом по смс отменяют, в связи с тем, что товара нет. И уже не первый раз. Не рекомендую, будете расчитывать на товар, а его и не было.
3
21 мая 2022
Являюсь частым покупателем этого магазина. Но, наверно, придется искать другой, т.постоянно какие-то вопросы возникают. Сегодня в третий раз столкнулась с проблемой разницы в цене: на странице товара цена указана одна, в корзине другая и она выше. Оператор сообщает, что продаем по цене в корзине, потому что «у нас внизу страницы есть маааленькая строка с указанием, что страница товара носит исключительно информационный характер», то есть в корзине цена может быть какой угодно и продавать они будут по той цене. Так защищаются от действия ЗПП, надеясь, что дальше никто не будет что-то предпринимать.
Уважаемые, либо отлаживайте IT, либо теряйте клиентов. Пусть разница в ценах незначительна, но это не первый раз.
Неприятно чувствовать себя обманутым.
4
23 января 2022
Хороший магазин для животных. Бобтейлу Сёме очень нравится ассортимент кормов для взрослых котов; цены не дешёвые, но выбор достойный. Персонал знающий.
3
2