НЕ рекомендую обращаться в эту фирму!!!Организация как и сервис - отсутствуют. Сначала менеджер в офисе сказала, что будет с 9.00 до 15.00 никуда не отлучаясь, но по итогу приехав в 10.00 я еще 30 минут ее ждала.
Затем на скорую руку был составлен договор с опечатками в стоимости не в мою пользу.
А потом начались танцы с бубнами с их монтажниками - которые не обязательны от слова совсем.
Сначала переносы были из-за погоды, но это понятно, хотя я считаю что они все равно должны сами перезванивать и сообщать что их не будет а не я звонить и спрашивать. Откуда я знаю могут они или нет в дождь работать.
Потом все таки договорились на определенный день и время (вторник)- не приехали и не перезвонили не предупредили. Еще и трубку не брали. А когда я все таки дозвонилась и спросила почему их нет - из меня дуру сделали сказав что оказывается мы на четверг договаривались. А то что я с работы на вторник отпрашивалась - так я просто чего то там недопоняла.. Опять передоговорились на четверг.
Потом все таки приехали в четверг - сделали конечно быстро, но как потом выяснилось - тяп ляп.
На этапе замеров они нас категорически отговорили от подоконников и после монтажа всё выглядело куцо и незаконченно. Я так и не понимаю чем им мешали подоконники.
Еще они установили раму на старые перила консольно - хотя должна была быть хотя бы одна опора, которой не было. Еще неизвестно как долго эта конструкция простоит(((
Ну и вишенкой на торте - при первом дожде через три дня в понедельник - балкон потек.
И снова та же песня - да-да, мы приедем в среду утром. Ждите. Никто не приехал и не перезвонил. Да-да, мы приедем в четверг..
Так же изначально договаривались про внутренние работы на балконе - пол, потолок, экран зашить. Но якобы цену они смогут сказть только после монтажа рамы. После монтажа балкона монтажники сказали что сами всё посчитают (не надо менеджеру звонить) и перезвонят назовут цену. (видимо подхалтурить хотели) Неделя прошла - так никто и не позвонил.
Я так понимаю у них нимб за корону уже цепляется. Они прям сами от себя в диком восторге и цены себе сложить не могут.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
приятная команда профессионалов.Слоган " союз цены и качество", соответсвует. По очень хорошей стоимости, произвели остекление дома.( от конкурентов отличие 15-20%).Тем кто пишет,негатив,я думаю просто хотелось напакостить.Данный офис,работает на одном месте ис 2008 года,сделав много качественных монтажей многим моим занкомым..
Заказывали 6 метровый французский балкон, заказ был принят 2 декабря 2021 года. Балкон установили 10 декабря 2021 года установили балкон отлично видно что монтажники профессиональные . Особая благодарность менеджеру Юле за вежливое и качественное обслуживание.
Отвратительно.
Качество скатилось ниже некуда, причем как обслуживание так и продукция.
При заказе вбивают только стандартные позиции, что-то свыше - "забывают" или рассказывают сказки что так сделать нельзя.
После установки конструкция просела. Бывает, это в общем то нормально, но вот исправить, это проблема заказчика.
Персонал в офисе не компетентный от слова совсем. Консультацию дать не могут, объяснить не могут, разговаривать не хотят, направляют сразу к мастеру, при этом телефон не дают. Мастера не приходят и не предупреждают. Ждешь его целый день и не знаешь, придет, не придет. Ни звонка, ни мастера.
В общем выбирайте другую контору. С этой лучше не связываться.
Заказали балкон, уже миллион раз пожалели, что заключили договор со Стандартом сервисом. Мало того, что поставили не качественно, при первом дождике, балкон весь потек, просто кашмар какой то,* Специалисты * вам не не стыдно за вашу работу????? Не рекомендую, кошмар и ужас!!!!!!!!
есть проблемы с поставщиком... каждый раз уточняйте что вы хотите получить на выходе.!!!! заказывал окна в квартиру. если бы не уточнял в балконную дверь влепили бы белую заглушку, я хотел поставить стекло. (слава богу все уладилось.), договаривались на том что там будут стоять замки(чтобы дети сами не открыли окна) позвонили что везут, я спросил про замки в окнах, сказали что первый раз слышат об этом, но все таки привезли, после установки стекло-пакетов одно окно при закрытии не закрывалось , ждем мастера уже 4 месяц... мастер приехал потребовал денег за настройку.... у меня вот такая ситуация....