Персоонал на высоте, опытные тренеры по всем направлениям,чистота ,порядок,вежливое отношение к посетителям,стабильность в работе.
Косметолог высокого профиля !!!!!Амина!!!хочу выразить благодарность и массажистам ,особенно Олегу!!!!! По питанию в баре тоже очень всё вкусно 😋 спасибо Владимиру!!!!! Постоянные акции, скидки и.т.д
Классный клуб! Есть возможность плавать когда хочется. Можно также ходить на бесплатные занятия по пилатесу,зумбе и прессу. Заниматься одно удовольствие!
Очень довольна!
Тренера просто супер, зона релакса пушка.
Самый большой минус раздевалка, даже не к каждому шкафчику есть куда вещи положить.
Когда людей много, там жесть конечно
Но и парковки большой минус. При графике 5/2 этот зал даже не рассматривала бы
Приехали в клуб в 9-10 ,зашли в отдел продаж.Менеджер с нами даже не поздоровался ,хотели оформить гостевое посещение .Сказали нельзя пока,говорим давайте тогда сразу абонемент на год оформим .Недовольная женщина ,без извинений говорит что касса работает с 10 утра и надо ждать .Табличка на двери указывает время работы с 9 утра .Отвратительное отношение к клиентам ,муж является вашим клиентом и хотел сделать мне подарок.В итоге получили только испорченное настроение.
Сегодня 04.05 привел детей 6 и 5 лет на тренировку по плаванию, попросил чтобы меня пропустили с детьми в раздевалку ( клубная карта есть ), помочь им переодеться, но девушка с ресепшен сказала, что прохода нет, пусть дети сами идут и переодеваются.
Клиентоориентированности нет!
Все, что нужно получить в бассейне, есть. А ещё и соляная пещера, турецкая парилка, сауна. Пожилые приходят надолго- приятное общение и полезное движение. Фитнес- залы .
Привела троих детей в бассейн , очередной раз, дети посещали данное заведение в течение двух лет, я с ними купалась но редко, детям 13 лет, все абонементы были гостевые, когда я не плавала, то сидела внутри бассейна следила за ними. И вот сегодня Сервис менеджер Мария придумала новые правила : платить 1500 мне за гостевой визит, даже если я не купаюсь, то есть платить за не оказанную услугу. И представляете не пустила троих детей в бассейн. Повторюсь, что я ранее проходила в бассейн и следила за детьми бесплатно!!!!!
Ни раз жаловались на свет мужской раздевалки что там воняет БИО туалетом. А так зал хороший.
Админы пожалуйста сделайте что нибудь с гигиеной раздевалки
Классное место, все что нужно- бассейн, зал, различные занятия, массаж, солярий. Очень хороший ценник, профессиональные тренера, везде чисто, отзывчивый доброжелательный персонал , очень довольна посещением 👍👏
Фитнес клуб "Прощай молодость ", в основном пенсионерки и мамки с детьми, молодых людей нет практически.
По состоянию есть косметолог, есть 2 солярия, есть маленький бассейн, где по 10 пенсионерок на дорожке, есть групповые с кучей народа, есть маленький тренажёрный зал.
Народу тьма, для такого маленького фитнеса.
Буфет очень дорогой. Меню грязные, неприятно брать в руки. Нет ассортимента как в бассейне бывшем Фитнес-стар. Там можно было перекусить и пирожками, и маленькой пиццей, и круасанами и пирожеными. Были и соки и т.д. И все это до 100руб. А кофе это отдельная тема для разговора.
Классный клуб,чистый,с очень грамотными тренерами по плаванию (ходит ребёнок на плавание ). Лояльность,скидки. Вежливый и внимательный персонал. Есть огромное количество спортивных программ,массаж,солярий
Отличный персонал, хорошее отношение к клиентам, разнообразие занятий, абонемент по цене средний, оборудование новое, чистота, нет парковки рядом и много народу.
О каких 5 звезд идет речь!!!
Ходил в клуб несколько лет подряд, также покупал абонемент дочки только для того что бы ходила на занятие в бассейн. Без уведомления поменяли время проведения занятие в бассейн дочки. Уточнили почему поменяли время ответили по хамски нам так удобно. Дочка перестала ходить так как время не удобное. Месяца через три решил сдать абонемент так как ребёнок все это время не ходил. Ничего возвращать не хотели с трудом вернули 10%. Менеджеры и управляющий хамло! С руководством сколько просил связать контакты так и не дали. Вернул и свой абонемент, за 9 месяцев из 12 вернули 30% стоимости годового абонемента. За первый месяц списывают 50% стоимости годового абонемента.
Клуб переполнен, даже не в час пик стоишь в очереди на тренажеры. Прежде чем покупать почитайте внимательно договор, персонал улыбается тебе только тогда когда ты оплачиваешь абонемент, после вы ничего хорошего от них не услышите.
Хороший в целом центр, конечно хотелось бы больше тренажерный зал и тренажёры получше бы (до этого тренировался в зале X-Line Перово он раза в 4 больше и там конечно оборудование намного лучше и разнообразнее) но тут есть и бассейн и сауны плюс он в доме в котором живу поэтому удобно
Отличный спортивный комплекс
Но с парковкой очень большие проблемы
Вечером не реально оставить авто рядом!
3
А
Анонимный отзыв
28 декабря 2021
Замечательное место, чисто, уютно, хочется сюда возвращаться. Тренажеры в хорошем состоянии, их достаточное количество. Бассейн чистый, вода иногда бывает холодновата, но это уже субъективное мнение. В бассейне есть хаммам и соляная комната, в раздевалках - финские сауны. Периодически проводятся всякие мероприятия для посетителей, обычно приуроченные к праздникам - шоу-программы, выступления разных коллективов... в общем, приятное и позитивное место.
Сервис уровня 0. Вам скажут, что перезвонят и никогда не перезвонят. Попросите заморозить карту - вас отправят в приложение, в котором ничего непонятно. Напишете претензию - ее потеряют и никогда не ответят.
Достойное место для тренировок в московской области. Сервис со стороны сотрудников отличный. Зал, бассейн и иные площадки всегда в чистом, и ухоженном сотоянии.
Минусы я думаю стандартные для популярных и посещаемых мест:
1. Большое количество людей в вечернее время (в период с 17:00 до 21:00) по понятным причинам;
2. Из-за большого количества людей в тренажерном зале бывает душно и жарко - система кондиционирования не всегда справляется.
В остальном это просто прекрасное место.
Очень довольна клубом, приветливый персонал, бассейн с тёплой водой, много разнообразных бесплатных групповых занятий, в бассейне и залах.
Тренажёрный зал просторный, тренажёров много самых разнообразных, тренеры квалифицированные.
Цена -качество соответствуют.
В бассейне периодически не работали гидромассажи, и к ним всегда "очередь".
Хотелось бы, что бы для гостей расширили ассортимент- к примеру, что бы была возможность купить 5 или 10 посещений...со скидкой
Лучший финтес в Балашихе,
самый лучший бассейн с гидромассажем, в отличие от физики нет постоянно занятых дорожек (но это я сравниваю 2015-17года как сейчас не знаю) хамам сауна и термосоляная пещера. иногда просто захожу вечером расслабиться и посидеть в хамаме и в сауне.
Вот с настольным теннисом тут облом стол есть и неплохой, но вот место где он стоит играть невозможно, Надеюсь Администрация найдет куда переставить.
раньше еще была комната для ребенка пока мама ходила на финтес, но сейчас что то не слышал про нее. тренажеров достаточно, но вот места маловато - тесно. качество тренажеров высокое но вот чтото всегда есть парочка сломанных, чинят как то не торопясь и всегда это дорожки и эллипсы.
Надо доработать, полотенец не хватает выдавать на -1 этаже если идешь на массаж и нет бумажных полотенец в туалете или надо поставить сушку дайсон. желательно куллер в раздевалках
5 июня, в районе 12 часов купалась мусульманка с мужем прямо в одежде которой ходит. Все смотрели на них,, было очень не приятно и как она душ принимала никто не видел. Никто из администрации замечания не сделал. Я знаю что у них тоже есть купальные костюмы. Приехали к нам пусть. Подчиняются нашим законам. В чужой монастырь со своим уставом не ходят.
Отличный спортивный клуб. Множество секций, персональные тренировки. Бассейн, детская комната с аниматором. За оборудованием и порядком постоянно следят.
Минусы: 1)трудно припарковаться, места битком 2) вечером в зале много народу 3) в раздевалке часто мокрый пол (от душевых и голожопых)
Плюсы: 1) из всех фитнесов в Балашихе самый приятный 2) есть бассейн и сауна 3) тренажеров много 3) тренерский состав не плохой 4) полотенца свежие
Купила ребенку абонемент на тренировку с тренером в бассейн в сентябре. Проходили 2 занятия и заболели. Написала заявление 08.10.23 о продлении абонемента до 31.10.2023 приложила справку от терапевта. Но к сожалению, ребенок не успев выздороветь опять заболел. Позвонила 31.10.2023 в клуб, чтобы заморозить карту, принести справку от врача и продлить абонемент до 30.11.2023, но оказалось, что 28.10.23 абонемент уже не активен, это как? Без звонка просто на просто подарила деньги клубу??? Ужасное обслуживание и нет совсем клиентоориентированности. Не рекомендую данный фитнес центр!!!
Персонал отличный!! Девчонки на входе вежливые и улыбчивые!!! Тренера внимательные и отзывчивые всегда подскажут даже если не занимаешься с ними! Всë везде чисто и аккуратно, занимаюсь почти год всë нравится! Отдельное спасибо Фоминой Анастасии нашла подход и мотивирует заниматься!!!
В целом фитнесс не плохой.Но есть моменты.В бассейне нет возможности нормально поплавать.Правила не соблюдаются тренерами.Есть дорожка для скоростного плавания.Тренер Малыхин решил на этой дорожке провести тренеровку,а даже не удосжился своим подопечным обьяснить,что плыть надо как минимум не посередине.На замечания отвечает по хамски.Администратора в бассейне нет.Контроль не осуществляется.ДЕНЬГИ ПРЕВЫШЕ ПРАВИЛ.
Дозвониться до отдела продаж просто невозможно, звонил им в течении всего дня, но бесконечно находился в очереди, из которой по итогу вообще выбрасывали
Если у них проблема с обработкой звонков, то о каком качестве сервиса вообще может идти речь, если их конкуренты даже сами перезванивают, лишь бы клиент по итогу выбрал их спортклуб
Хороший фитнес клуб. Из минусов большое количество народу в вечернее время, но это везде так. И бабушки в бассейне( круглосуточно🤣), которые часами себе что то массируют на гидромассаже, так что не дождаться очереди и парами на дорожках плавают, занимая обе стороны😂
Прекрасный фитнес-центр для детей и взрослых. Хороший бассейн, замечательные тренеры : Светлана и Анжела🙏 научили дочку плавать. Замечательная соляная пещера.
Хожу в этот фитнес уже 5 лет. Доволен очень. Бассейн допоздна очень нравится т.к. бывает плыву в 12 ночи. Есть банный комплекс. Бывшая занимается фитнесом с инструктором, результат отличный. Внутри довольно чисто, немного маловаты шкафчики. Персонал нормальный, услужливый.
Возможно есть лучше, но мне хватает.
Единственный недостаток - трудно припарковаться.
Занимаюсь там с открытия, уже более 6 лет. Раньше всегда была очено давольна. Но такого наплыва людей, как с зимы 2022-2023 года, не было никогда. Плавать в бассейне стало просто невозможно, от 10 человек и более на одной дороже. Их всего две, т.к. как правило две дорожки арендованы для занятий с тренером. Уровень плавания у всех разный, что делает совсем невозможным нормально плавать.
Особенно плохо в вечернее время по будням и в дневное по выходным. Очереди начинаются с ресепшена. Далее в туалет, которых всего два в разлевалке. Для такого количества поситителей, как стало сейчас, это неприемлемо. Очередь так же, что бы помытьмя перед бассейном. Еще сложнее попасть в душ после. Народ скапливается в душной душевой и с ожиданием наблюдает пока кто-то освободит кабинку. А так же, желание посещать фитнес центр пропадает когда понимаешь, что занять место в зале для групповых загятий не так просто, если ты пришел на пару минут позже остальных. Класть коврики приходится просто впритык друг к другу. Но тренера на групповых занятиях все молодцы. Очень стараются! Только поэтому я ставлю три звезды, а не две, или одну. На будущее буду искать другое местом, если ничего не изменится. Хотя, продавать абонименты конечно будут и дальше, не думая о комфорте посетителей. Деньги видимо главное. Но очень хочется, что бы задумались!
Зал хороший. Но самое крутое тут кухня. Повар просто бог кулинарии) Как в лучших ресторанах Москвы 💪🏻
1
NEXT
Знаток города 5 уровня
24 января
Всего 1 дорожка для плавания, другая для быстрого плавания, а еще 2 были арендованы для детей. И спрашивается где плавать. При этом дорожки узкие и расплываться с встречным пловцом проблематично.
Написала отзыв в приложении клуба СССР о том, что Юлия Тастембекова, тренируя других детей, довела моего трехлетнего ребенка до слез, причем девочка просто находилась рядом в бассейне. На мой отзыв в приложении вдруг на следующий день семь!!! хвалебных отзывов на этого тренера появилось (до этого не было ни одного). Я думала, хотя бы попытаются связаться, уточнить и разобраться в ситуации. Вопрос к администрации, насколько тогда все остальные отзывы в приложении этого клуба соответствуют действительности.
5 звёзд за бассейн!!! Всегда оптимальная температура воды, везде чисто и тепло, все парилки функционируют, а самый большой плюс это круглосуточный график работы!!!