Долгих 6 лет пользовался услугами этой компании. Но последнее время ценник растет не по дням, а по часам, при том отношение обслуживающих мастеров в каждой точке какое-то пренебрежительное.
Из-за спешки, решил заскочить на экспресс замену в этот пункт. Расположение неудобное, заехать не так просто, рядом с воротами шиномонтаж, возле которого оставлены машины. Въехать тяжело, на просьбу мастера открыть другие ворота или попросить шиномонтаж временно убрать авто, был получен ответ, что сюда Кадиллаки (или Мерины) въезжают, разбирайся сам, а в других воротах у него стоят бочки, он их двигать не собирается.
Масло одно и то же привожу своё, всё по допускам, нет я оказывается тупой, лью не то масло, он лучше знает. В начале лета была одна цена, на конец августа рублей на 200 дороже. Работа на 5 минут высосать масло и на 5 влить назад… поднятие ценника необходимая мера (где-то по телевизору уже слышал).
Назад выезжай снова в авто, оставленное у ворот.
Примерно такое же отношение, Ваш постоянный клиент получал и в Парголово и на Озерках. Там такие же сложности с въездом/выездом, особенно в зимний период. Да и в целом мастера на неком пафосе, что они не в шараж-монтаж работают, а в таком промышленном гиганте, как Spot. Странно.
Чтож, резюмируя, наши отношения закончены, успехов и удачи в развитии, ведь были и положительные моменты, но мало.
масло в моторе + все фильтра и акпп сделали быстро))Персонал грамотный,масло в допуске! коробку неузнать (думал взлетит) плюс подарили вонючку и попил кофе под приятную музыку
по цене 32 800
Приехал на замену масла в двигателе, слили через пробку, а фильтр не откручивается! А почему? А потому что в сервисе, СПЕЦИАЛИЗИРУЮЩИМСЯ ТОЛЬКО на замене масла, был только универсальный съемник с двумя прорезями под "ушки" стакана с фильтром, вместо ШЕСТИ. Что говорим клиенту? "А у вас тут "ушко" сточено на 1/4, стакан резать только". Плачу за масло Лукойл три его цены и еду в сервис, где менял до этого масло, поднимаем машину и самым легким движением руки фильтр откручивается нужным съемником! Звоню на линию СПОТ. Какое решение? Компенсировать работу второго сервиса, а про масло забудем! Приезжаю через пару недель за компенсацией, а про нее никто не в курсе и пометок никаких нет, поэтому езжайте-ка отсюда! Выводы делайте сами. Автомобиль - народная Тойота российской сборки.