Пожалуй один из лучших магазинов эксперт класса. Однозначно рекомендую. Сезонные мастерские на высоте, равно как и обслуживание. Очень здорово организовано
Один из лучших и доступных магазинов спорттоваров по всей РФ. Всегда можно найти всё, что нужно. Лояльные и отзывчивые сотрудники, помогут с выбором нужного товара.
Огромный торговый центр Спортмастер на Ярославке. Очень большой выбор спортивного инвентаря и спортивной одежды и обуви. Купил здесь кроссовки для большого тенниса, так как в других магазинах Спортмастера этого размера не было. Магазин расположен рядом с шоссе (по ходу в Москву). Есть небольшая бесплатная парковка. Для тех кто не любит спорт можно перекусить так как рядом ФастФут авто! Всем советую данный торговый центр Спортмастер.
Самый лучший Спортмастер из всех магазинов сети!
Сотрудники компетентные, консультанты залов знают товар на «отлично», дают толковые рекомендации. Сервис тоже оч хороший (обслуживаю тут лыжи и велосипеды)
Ассортимент тоже один из лучших!
Это просто большой сетевой Спортмастер, которому куча лет. Есть всё, что только нужно и не нужно. Удобное расположение, рядом "Макбургер и точка" - и поел и похудел, получается.
Посмотреть ответ организации
Данила П.
Знаток города 14 уровня
28 ноября 2024
Столкнулся с отвратительной ситуацией: заказал горные лыжи, на сайте указана цена с креплениями, в магазине при получении заказа выясняется, что цена указана без них. При этом кассир не может в системе пробить их отдельно, т.к. отдельно они вообще не продаются.. Горячая линия смогла лишь завести обращение и предложила ждать до 10 рабочих дней его рассмотрения. Техническая ошибка интернет магазина, которую никто не пытается оперативно исправить. Потрачено 2,5ч времени и нервов, результа - 0. Для такого крупного магазина сервис на 2 бала - позорище. Разочарован, придется, похоже, в судебном порядке искать справедливость.
P.S. претензия не относится к сотрудникам магазина - они очень оперативно признали проблему и помогали всеми силами ускорить ее решение. Спасибо менеджеру, кассиру и специалисту отдела продаж горнолыжки за вовлеченность и человеческое отношение.
Заказ 2708324-946120
Очень удобное расположение магазина , да и живем рядом. Всегда можем подобрать то что нужно. Да и консультанты-продавцы всегда порекомендуют как лучше оформить товар, чтобы скидка или акция была по приятной цене
Посмотреть ответ организации
O
olyach
Знаток города 12 уровня
24 ноября 2024
Отличный магазин. Огромный . Продавцов в зале конечно маловато на такой зал , но мне повезло , нашла продавца и общением осталась довольна . С удовольствием вернулась снова .
Работает круглосуточно, большой выбор товаров.
Цены существенно выросли, даже со скидками по карте.
Есть парковка, но четвертую часть отдали для инвалидов. При всем уважении, но одновременно такое количество инвалидов не приезжает.
Магазин сильно испортился. Качество товара и его наличие оставляет желать лучше. Цены не соответствуют заявленному качеству. Продавцы не помогают в выборе товара, приходится искать места их кучкования и просить о помощи.
В целом в магазине чисто и хорошо, выбор большой, один минус трудно найти консультантов и не все примерочные работают. Бегать нужно по всему залу искать где рабочая примерочная))) видео так призывают заниматься спортом))) а так обслуживание хорошее, на кассе всегда вежливые)
Большой магазин. Особенно много обуви. Но вот купить в марте горнолыжные/сноубордические штаны жене не получилось... Курток много, а штанов можно сказать что нет . Варианты за 35-40 тыс. по одному размеру на мой взгляд варианты для магазинов иного порядка.
Мужские пожалуйста от 2 тыс.
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Алексеев
Знаток города 16 уровня
6 мая 2024
Прекрасный магазин, представлено много товара, делают подгонку и ремонт, приветливые консультанты. Удобное расположение и главное большая парковка.
Рекомендую однозначно на 100%.
Магазин большой, огромное количество спортивных товаров на любой вкус и достаток покупателей, однако на расчётных узлах скапливается очень много народа, кассиры не справляются с большим потоком покупателей, приходится тратить много времени и стоять в очереди.
Отличный магазин. Большой выбор. Приветливый персонал. Можно забронировать и отложить покупку.
1
Посмотреть ответ организации
В
Василий Иванович.
Знаток города 8 уровня
23 июня 2024
Всё хорошо вроде .
Хороший выбор, почти нет очередей у кассы .
Чисто , приятно пахнет , хорошо отрабатывают кондиционеры, не громкая музыка и реклама.
Но есть одно НО.
Очень часто там закупаюсь .
И одна проблема есть.
Персонал найти сложно бывает , для консультаций.
Вызов через оператора , тоже как будто-то бы игнорят.
Оформила заказ в магазине 2 велосипеда, оплатила. Девушка консультант очень вежливо предложила мне доставку, на которую я согласись. Доставку заказала с 10-14 в субботу, так как у ребенка было день рожденье. Как я пожелела, что я сделала такой шаг. Потому что спортмастер осуществляет доставку логистической компанией logsis.ru, если почитать о ней отзывы, то сразу станет все понятно, велосипеда в подарок ребенку я в субботу не дождалась и в воскресенье тоже! После чего я сделала отмену заказа и попросила вернуть мне денежные средства. Спортмастер мне в возращение ден.средств по моему оплаченному заказу - отказал. так как им необходимо дождаться мой неотгруженный заказ из логистической компании на склад Спортмастера! Я предложила поменять статус с "доставки" на "самовывоз", в чем мне было тоже отказано. У курьерской службы статус заказа-"отменен", а у спортмастера - "заказ в пути". Мне не совсем понятно, почему покупатель должен выяснять, где находится его заказ, связываться с несовсем адекватной логистической компанией, переживать когда ему вернут оплаченный деньги?
Большой магазин спортивной одежды, занимающий два этажа в здании. Качеством одежды доволен, правда жалко что под мой размер одежду надо заказывать заранее через интернет, а так в остальном всё норм
Очень классный магазин!! Во-первых,огромный. Во-вторых,удобный. Большой ассортимент. Консультанты всегда помогут,на кассе постоянно сотрудники ( не надо ждать ,как в других магазинах). Советую...)
Самый любимый спортивный магазин с понятной системой лояльности и огромным выбором товаров. Сотрудники всегда грамотно объясняют о преимуществах того или иного товара. Огромная парковка и удобное расположение. После ремонт и обновления интерьера стал ещё лучше.
Самый большой спортмастер, в котором я была. Широкий ассортимент. Два этажа разнообразного товара. Очень много обуви и спорттоваров. Всегда чисто. Есть охранник при входе. Рядом большая бесплатная парковка.
Широкий ассортимент товаров, хорошее качество товаров, приветливый и компетентный персонал, готовый рассказать особенности каждого товара и помочь в выборе. Удобное расположение с собственной парковкой. Хорошие и честные скидки.
Большой магазин с расширенным по сравнению с другими магазинами сети ассортиментом товаров. Например большой выбор горнолыжного оборудования. Обслуживание в нашем случае было умеренно внимательное и слегка высокомерное, но вполне профессиональное.
Для меня очень удобный магазин. Огромный по полезной площади, очень большой выбор. И, что самое интересное, цены более менее адекватные. Обычно в конце января начале февраля у них скидки на обувь прошлого года выпуска. Не раз пользовался. Также в конце зимнего сезона скидки на зимний ассортимент. Также пользовался, купив себе ботинки и крепления для сноуборда. Но в этом году, почему то, на то что я хотел, скидок не было. Но! Купив ботинки и крепления по обычной цене, получил кучу баллов, которые использовал при другой покупке. В общем и целом, мне нравится. Я имею возможность сравнивать цены на зимнюю амуницию в т.д. Экстрим, так там даже летом цены на борды, крепления, ботинки и т.д. заоблачные.
Если бы можно поставить минус 5 звезд, я бы поставила именно их.
Консультант Павел оформил в магазине заказ со скидкой 20 процентов. На кассе в итоге простояли 1,5 часа, потому что у них не высвечивались все позиции. Консультанты на выдаче онлайн-заказов абсолютно некомпетентны, только улыбались и смеялись вместо решения проблемы. В итоге заплатили больше, чем должны были.
Если хотите потрепать нервы, послушать смех неквалифицированного персонала и потратить кучу драгоценного времени - вам сюда.
Должен быть хорошим магазином на 2 этажах большого здания, но из-за неорганизованности персонала и его невнимательности, нет желания туда ездить!
В кассах всегда большие очереди, тк работают не все. Получать иниернет-заказы всегда долго. В залах спросить не у кого.
Сотрудники или стоят, или идут, но всегда: мы не отсюда, ждите. Вызывали старшего смены и он тоже так и не пришел!
Рядом есть кафе Вкусно и точка.
Отличный ассортимент товаров. Приезжали посмотреть велосипед для ребенка. Учитывая, что сейчас ограничены поставки, в основном, представлены велосипеды бренда Stern.
В магазине есть место, где можно прокатиться на велосипеде, так сказать, сделать тест-драйв.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Иванов
Знаток города 16 уровня
22 января
Отдавал горные лыжи для профилактики, сделали 👍
По ассортименту товара-поооолно, продавцы и охрана вежливые! Рекомендую 👍