Сеть Спортмастер вообще уникальное явление, предложение не дорогой и качественной одежды для занятий спортом, инвентаря спортивного и туристического в широком ассортименте и на разный кошелек просто вызывает уважение и благодарность всем кто организовал и поддерживает работу этой прекрасной сети магазинов.
Бренд Спортмастер давно зарекомендовал себя, как образцовый: чисто, опрятно, многообразие выбора и не очень высокие цены.. Персонал всегда отзывчивый, компетентный и не навязчивый...
Спортмастер в АстанаМолл - это отсутствие обслуживания от слова вообще.. Нигде не встречал такого отвратительного отношения к клиентам.
Связано это видимо с тем, что поставили управлять менеджера-непрофессионала...
Постоянно консультантов нет, не дождешься чтоб посоветовали, касса как правило работает одна ... Связано видимо с тем, что услышал однажды что один консультант поблагодарил другого, что тот его подстраховал и вовремя за него "зарегился"...
Хотя.. Локация очень удобная для покупок. Я попытался делать интернет заказы с выдачей в АстанаМолл. Было три-четыре заказа - первый раз консультант позвонил и удивился зачем я так много заказываю, два последних заказа - была вообще полная жесть. В одном не было части товаров, в последнем из 15 позиций в заказе на выдаче было всего три!!! Остальное найти не могли
И всем наплевать.....
Консультанты непонятно где ходят, менеджера отделения вообще минут 10-15 найти не могли... Плюнул на всё и уехал.
В итоге, этого отделения Спортмастера для меня больше не существует.. В отдел контроля качества Спортмастера я заявку оставил и хотелось бы чтоб ситуация поменялась...
Потому как Спортмастер отличная сеть со множеством профессионалов и отличными качественными товарами... И работа интернет-магазина с выдачей в других магазинах сети не вызывает нареканий...
Спорт мастер вы молодцы и в России и в Казахстане и по разным городам и везде есть интересный товар который и доступный по цене и качественный и красивый! 5 с с плюсом +
Отличный магазин с шикарным выбором одежды,обуви,инвентаря для активного отдыха!! Качество приличное,обслуживание быстрое,есть системы бонусов и скидок!