Большой выбор товаров и по наличию много чего есть. Большая парковка, очень часто проходят акции и скидки. Продавцы присутствуют в зале и готовы помочь.
Нам очень повезло с консультантом Виктором , который помог подобрать ролики , защиту , скейт с оптимальным соотношением цены и качества .
1
1
А
Александр Викторович
Знаток города 10 уровня
8 июля 2022
Выбор есть, по скидкам можно неплохие вещи взять, но обслуживание последнее время ужасное. Магазин в гранд каньоне, консультанта отдела туризм реально искал пол часа, через стойку самообслуживания и через других консультантов, а надо было просто открыть витрину, потом ещё ключ искали. Вишенка на торте это кассир Татьяна, стояла болтала с коллегой, на вопрос Вы работаете, сказала "нет стою прохлаждаюсь" и продолжила болтать, пошёл в очередь в другую кассу.
3
Герасимова Настя
Знаток города 11 уровня
25 марта 2023
Обычный спортмастер, с конскими ценниками и вялыми продавцами. Постоянно одна касса работает и те кто с покупками и те у кого онлайн заказы все стоят в одной очереди. Персонал занят своими делами и не заинтересован в личных продажах. Зато если вы взяли себе кроссы или что-то другое, то сразу нарисовывается сотрудник и давайте я отнесу на кассу. Очень раздражает эта навязчивость.
Широкий ассортимент, обученный персонал и к сожалению , завышенные цены - это честно ! Если есть время - можно найти тот же товар дешевле !!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Соловей - не Я
Знаток города 15 уровня
25 июля 2022
СПОРТ МАСТЕР нравился всегда, но к сожалению стал он совсем не тот🤷♂️ каким был несколько лет после первого открытия на "Московском" выбор оскудел тоже, но вина это скорее не менеджмента сети, а сложившейся полит. обстановкой вокруг России. Продавцов стало меньше, а те кто остался бродят по этому гипермагазину с потухшими глазами.И всё равно оценка пять, память о былом величии, и поддержка любимого магазина. СпасиБо! Сил всем работникам СПОРТ МАСТЕРА.
Спортмастер продаёт Б/У ТОВАРЫ, ещё и без полного комплекта, непригодные к использованию по назначению!!!
Признаёт это. Сервис и качество отвратительное. Не рекомендую к покупкам. Конкурентный список большой и сервис на уровне. Ошибки своих недопродавщиц (Поликарпова Анастасия), которые работу свою выполняют также плохо, как и врут, исправляют за счёт покупателей. Фу, больше ни ногой. Сервисом и решением, созданных ими проблем, здесь и не пахнет.
Поликарпова Анастасия только и делала, что сходу «врала»: «Товар отсутствует для обмена». За час до этого при покупке одинаковых товаров было целых 4 - бренд, модель, цвет, диаметр, все 1 в 1. Коробки идентичные. Но главное! Она даже, не уточнив, о каком товаре идёт речь, уверенно звезде..(включила звезду!). Предложила номер чека ей продиктовать, тк товар на сайте в наличии в магазине и готов к выдаче «прямо сейчас». Но она лишь повторяла одно и тоже: «Я же сказала, в наличии нет». Магазину явно нужен более адекватный администратор, способный что-то решать! Бросив все дела и ребёнка, в 21:50 доехала в магазин, и коробок было также 4!! Никакую работу этот человек не способен выполнять успешно!
Да, никак. Цены выросли, а выбрать нечего. Всё какое-то никакое. Персонал тоже, видимо, сократился. Про товары сказать ничего не могут. Заходим туда потому, что не осталось ничего другого, но и уходим ни с чем.
Один из самых больших гипермаркетов сети. Есть почти все, что есть в интернет магазине. Маловато примерочных для такого магазина.
3
1
fendygirl fendygirl
Знаток города 15 уровня
29 апреля 2023
Какой-то лохотрон с бонусами! Прислали бонусы на день рождения, мы пришли в магазин и хотели их использовать, пролавец пытался их списать, но не получилось, а потом и говорит, что это только на онлайн заказ действует. В итоге поларок на день рождения вроде есть, а вроде нет. Чушь какая-то! Зачем такие подарки, которые не использовать?! Почему сразу не написать условия и не вводить людей в заблуждение?!
Большой магазин,есть вместительная парковка, разнообразный ассортимент,правда,не всегда в наличии размеры.Хороший выбор одежды и обуви.Выбор спортивного инвентаря не очень разнообразный.
21.05.2022 15:10
Примерочные ужасные, их мало, раскиданы по всему залу, АДМИНИСТРАТОР ЖЕНЩИНА при просьбе дать книгу жалоб и на мой ответ что не так сказала, чтобы я приходила в будние дни и сказала, что они ничего менять не будут. Хотя раньше всё было в порядке с примерочными. Хамское отношение к клиентам. Видимо, не раз на неё жалобы Поликарпова, скорее всего
Большой, очень даже, много выбора и нет очередей совсем
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 6 уровня
18 января 2023
Брала в декабре в данном магазине куртку фирмы VolkI. Приехала под закрытие, консультанты УЖЕ не внушали желания что-либо покупать, т.к стояли с достаточно кислым выражением лица. Взяли куртку, но по приезду домой обнаружили брак - на молнии отсутствовало несколько зубчиков. Поступили как честные люди, не стали возвращать куртку под предлогом "не подошла", а решили совершить возврат, честно указав на недостаток. Нас морозили в ожидании дольше заявленного срока, а по итогу комиссия сочла этот недостаток несущественным))) Подумаешь, куртка не расстегивается раз через раз, это же не повод! В общем, НЕ рекомендую ни данный магазин с фальшивомонетчиками, ни конкретно данную точку. Отвратительное качество, отвратительный сервис.
Толковые продавцы. Удобно заказать в интернете товары, которые выбрали. Быстро собрали товары и вынесли в кассы.
Плюс есть бесплатные услуги сервиса есть.
Большой магазин, с огромным выбором товаров. Продавцы внимательные, всегда помогают и сориентироваться, и подобрать нужную вещь. Единственный минус (для меня) - не очень удобно добираться (если без авто)
Хороший большой магазин. Есть выбор. Но, даже днём в будний день, всегда стою в очереди. Вроде и народа мало и сотрудников много, а касса одна работает.
Вот оно самое то место, которое нужно.
14 января 2021 года пришли выбрать и купить сноубордический комплект для девушки. До этого были в магазине другой сети спорттоваров. На их фоне Спортмастер - эталон. Проблем с подбором ботинок не было никаких. Благодаря простым и удобным приспособлениям подобрали размер с первого раза. Без танцев с бубном, как в других магазинах.
Очень-очень замечательный консультант Вячеслав сделал для нас процесс подбора комплекта простым и приятным. Помог разобраться со скидками, бонусами, баллами, чтобы экономия вышла максимальной. Проконсультировал по аксессуарам. Договорился с мастерской, где нам смонтировали крепления под человека, который будет кататься на доске, и напарафинили вдобавок. Настоящий профессионал.
Теперь катаемся и вспоминаем Спортмастер и Вячеслава добрыми словами.
P.S. Вчера заказали, а сегодня нам доставили чехол для сноуборда. Благодаря скидке и баллам за покупку, хороший чехол вышел 1260 рублей
Ну это просто самый большой спортмастер в СПб. Не сказал бы что здесь вы можете найти все что захотите. Тут есть любой товар, но только в единственном экземпляре. Так что если хотите повыдирать цвет и фасон лучше идти в другой спортмастер
Была прилеплена бумажка что скидка 10% ,на кассе просто отодрали ее и сказали что ничего не знают.
Зачем тогда вешать напоминалки не пойму,если потом пытаются вспомнить за что скидка.
Неуд магазину