Ну сам спортмастер недотягивает конечно до спорта, это магазин для занятий физкультурой не более того.
Но шокировал их сервисный центр. Купил новый велосипед (43 тыс, не самый дешевый), в итоге сборка была спортмастера, предлагали еще месяц обслуживания бесплатно. Итог через 5 км по окружной дороге где с огромной скоростью едут авто, у меня откручивается педаль и улетает под колеса... Итог вторая тоже был не затянута.. Только чудом удалось избежать падения и попадания под колеса автомобиля.
Если у вас девять жизней, то конечно можете пользоваться сервисным центром спортмастера
Я покупала кроссовки Fila год назад, надела их 7-8 раз, разорвались мысы где нос (размер мне идеально подошел, я Филу не первый раз покупаю). Отправила в магазин на экспертизу в сентябре , мне поступил отказ в возврате денежных средств. По закону о защите прав потребителя я имею право потребовать возврата в рамках 2 лет, при том что сама проработала начальником отдела долгое время в сети, брак у данного бренда это нередкое явление и я бы точно не стала обманывать, так как редко что- возвращаю. Только если действительно несправедливо выкидывать 5 тыс за кроссовки, которые надеты менее 10 раз за год. Ставлю плохую оценку за некомпетентное отношение к клиенту, так как то, что я сдала это брак, кстати кроссовки до сих пор у них в магазине тк смысл мне забирать брак. Ранее уже был прецедент с данным брендом, мне обменяли на такие же спустя год и тогда кроссовки прослужили 5 лет. Вот и делайте выводы, что где-то компетентные специалисты работают, а где-то нет.
Безответственная организация. Практически всегда несоответствие товара на интернет-сайте и по факту в магазине: на сайте написано "в наличии, забрать через 15 минут", приезжаешь - ничего нет. Бестолковые продавцы сказать ничего не могут. И сталкивался с этим уже не один раз. На обращение через интернет руководство никак не реагирует.