Проходили с мужем лечение, в Создравие выражаем большую благодарность высококвалифицированным врачам! Под руководством главного врача Натальи Валерьевны! Спасибо большое вам за качественное лечение, внимательность, и заботу!!! Приедем обязательно еще к вам ! Сердечное спасибо!!! Сергей и Эльвира . Работники РЖД.
Очень благодарна врачу-гинекологу Марине Мугдиновне- очень внимательный, чуткий профессионал своего дела, рекомендую . Атмосфера в коллективе доброжелательная, всем докторам процветания, здоровья и спасибо за чуткое отношение!!!
Жалоба Лечила маму в вашем центре и сама ходила на массаж. С 23.09.24 по 05.10.24..Обратилась 07.10.24 в регистратуру, попросила сделать справку о стоимости лечения для предоставления в налоговую инспекцию. Сказали, что не работает принтер и справку мне выдать не могут. Регистратор попросила мой номер телефона, сказала, что 08.10.перезвонит если справка будет готова. Мне никто не перезвонил. Я предупредила Вт регистратуре, что я человек приезжий и живу в Архангельске. 09.10. 24 я уезжаю рано утром. Видимо это мало кого интересовала. Я утром из аэропорта 9.10.24 перезвонила и спросила почему мне вовремя не подготовили справки на моё лечение и вторая справка за то, что я лечила маму. Мне ничего вразумительного не ответили. Я попросила переслать мне справку на мой домашний адрес, поскольку я в Белореченск больше не приеду. Сотрудник регистратуры отказалась мне выслать справку. Я сказала могу оплатить и конверт и пересылку. Но опять получила отказ. Очень странно, что мне отказали в такой скромной услуге. И у центра не нашлось 100 руб на оплату письма. Будут вынуждена по такому пустяку обратиться Минздрав края и в отдел полиции защите прав потребителей г. Белореченска. Не возвращаться же мне за справкой и оплачивая дорогу стоимостью в 50 тыс р. Мой конт т 8-931-407-01-32 163002 г Архангельск пр Ленинградский д. 21 кв9. Герасимова Лариса Федоровна. Прошу руководство рассмотреть мою жалобу и решить вопрос
Хороший центр. Дружелюбный персонал. Хорошие грамотные врачи. Время приёма - соблюдается, консультации объективные и понятные.Чистота, порядок, обходительность. Парковка рядом. Центр города.
Профессионалы своего дела!!! Большое спасибо за лечение и отдельное спасибо Наталье Валерьевне, глав. врачу, за подход к каждому пациенту. Массажист Анечка, это мастер своего дела, с большой буквы!!! Огромное спасибо!
Впечатления от приёма врача отличные, но от общения с девочками в регистратуре ужасные. Разговаривают невежливо и невнятно и раздражаются когда переспрашиваешь. Записывала маму к врачу на 13.20., а когда она пришла то оказалось на 15.20. Девушки в регистратуре разговаривали с ней очень грубо (сама виновата старая дура). Конечно приехали второй раз. Примите меры,
Полная безответственность ‼️Записалась через ПроДокторов на установку холтера в 8:00, подождав некоторое время в клинике, подошла девушка без халата и без бейджа и сообщила, что холтер разряжен, так как я записалась через сайт, а не через ресепшен, они не увидели запись и предложила записаться на 15:00. Запись была специально сделана на ранее утро, так как беременной с тахикардией ходить по жаре не очень хочется. Сервис ужасный ‼️
Была неоднократно на УЗИ у Едыговой М.М очень чуткий и внимательный врач ,смотрит аккуратно ,все рассказывает .
Очень довольна осмотром и консультацией
2
Л
Л.М
Знаток города 3 уровня
10 июня
Очень хорошая клиника ,начиная с регистратуры и заканчивая приёмом доктора!!! Доктор Едыгова Марина Мугдиновна ,сразу разобралась с моей проблемой, всё подробно рассказала ,внимательно осмотрела ,очень внимательная, добросердечная ,понимающая !!!Одним словом Доктор от бога !!!Очень мне понравилось, приятно ходить к таким профессиональным докторам !!! Если бы все были такие и мир наш был бы прекрасным!
Ставлю 3 звезды только за работу женщины,которая работает в процедурном,к ее работе претензий нет,очень вежливая.К сожалению,имени ее не знаю.
Уважаемая администрация клиники,уделите внимание своим администраторам,девочки молодые,ни здрасти,ни до свидания ,молча дают тебе терминал для оплаты и сидят обсуждают свои проблемы,неговоря уже о общении на отвали,когда я пыталась дозвониться в клинику в начале 8 вечера.P.S поменяйте на своих сайтах график работы клиники,чтобы потом не слушать недовольные вздохи при звонке в нерабочее время.
Раньше часто обращались в клинику, и гастроэнтерологу, и дерматологу,и различные УЗИ делали, но в последнее время, никак не получается попасть, ходим в другую, то приëм только до обеда, то только до 4, то только по определëнным дням.
Я обратилась за помощью к доктору Делль Анастасии Викторовне, очень отзывчивый, добрый человек и специалист высшего класса, рассказала всё по анализам и выявила причину моей проблемы со здоровьем. Всем, кто хочет действительно восстановить здоровье и разобраться с причинами недомагания советую обратиться в Создравие к доктору Делль А.В.
Заранее Записалась на прием к Лору на промывание миндалин в эту клинику😬..в день приема утром звонили с клиники подтвердить запись, я даже приехала с другого города ! Ждала свою запись! в 15:00 должны были принять по итогу за два часа до приема звонят и отменяют якобы врачу срочно нужно уехать…я месяц немогу решить свою проблему, болела гнойной ангиной потом ждала приема подстрелила планы и по итогу его отменили!!!! Ужасное отношение к своим пациентам!!!! Утром подтвердить а за два часа отменить так нельзя!!!!! Была бы у вас первый раз но больше записываться не буду !!!!
Была на приеме у Дзыбовой Бэллы Аслановны, врач рефлексотерапевт. Очень грамотный специалист, рассказала о моей проблеме, объяснила как будем действовать в решении задачи. Советовала своим родственникам и знакомым обращаться к Бэлле Аслановне, они тоже побывали на приеме и остались довольны, врач помогла решить проблемы своих пациентов.
Как по мне достойный медцентр; ранее ходила к массажисту: персональный кабинет без перегородок для соседей, хороший специалист, осталась довольна качеством массажа - Оксана Сергеевна, спасибо!)
Сегодня была у ортопеда-травмотолога: порадовало, что врач подошёл с учётом нескольких вариантов лечения наиболее подходящих в моей ситуации, внимательный специалист.
Ресепшн, и в целом обслуживанием довольна.
Вчера была на прёме у врача гинеколога Казарина И.В.,очень довольна,прекрасный специалист,очень внимательная,грамотный специалист.Обязательно буду советовать знакомым этого врача.Самое главное она ничего не навязывает,всё предельно ясно объясняет.
Моему ребенку нужно было сделать УЗИ сердца. Мы были не записаны, и я думала, что нас не примут. Но к моему удивлению, нас приняли,все понятно рассказали,к ребенку тоже нашли подход, врача он не боялся. Грамотный врач,и дал дельный совет. Спасибо
Обращалась несколько раз к лору. Мне понравилась его компетентность. Обратил внимание на сопутствующие проблемы, я в прошлом имела сложную операцию, задевшую связки. Его подход оцениваю как очень грамотный. Не навыписывал лишних лекарств, все понравилось. Рекомендовала маме, она тоже обращалась и осталась довольна.
Так же делала капельницы и уколы в процедурном. Очень обрадовала цена, вызывать на дом медсестру с авито оказалось в разы дороже. А тут есть все необходимое на экстренный случай, приятный персонал. И даже релакс музыка и видео в процедурном!
Рекомендую и при необходимости буду обращаться в создравие, спасибо.
Слишком высокие цены. Прием доктора от 1 тыс и выше. И это только за то, что тебе уделили 10 мин. Товарищи, болеть дорого! Будьте здоровы!!!
Согласна с ответом клиники. Персонал вежливый. Врачи опытные. Справку на водительское удостоверение 6 лет назад сделали быстро и качественно 👍.
Отличная клиника. Вежилывый и внимательный персонал. В процедурном кабинете приятно и комфортно. Обратились к дерматологу Батищеву Е. В., назначил грамотное и действенное лечение.
Ужасная организация работы, проходила мед. Комиссию, просидела в ожидании врача, чтобы просто поставить штамп час, т. к люди приходили по записи, вы сделайте определённое время для мед. комиссии, а ещё очень долго ждать результата, в следующий раз пойду в другую клинику
Записывались на узи с грудным ребёнком за неделю, скорректировали режим ребёнка под приём к врачу, в итоге в назначенный день и назначенное время выяснилось, что запись вообще на другой день! И нужное нам узи не делают в центре, хотя в консультации по телефону сотрудник Альбина заверила, что делают! Как так? Как так происходит, что звонишь записываешься на необходимый день, а по факту получается, что данную услугу мед.центр вообще не делает!
И да, нас встретили с фразами: может вы записывались в поликлинику?? Какая поликлиника? Если приехали к вам, на ваш адрес?!! И вот интересно, если вы не оказываете услугу, то на что записали нас на другой день?!
Максимально Некомпетентные сотрудники
Раньше ходила сюда очень часто, делала кольпоскопию и узи. Все нравилось. Пришла пару месяцев назад, там уже другой врач. Сначала растроилась, потом наоборот. Объясняет все, рассказывает, добрая. Планер дальнейшее посещение медцентра
Не было подъёмника для маломобильных, обещали установить, были год назад. Как сейчас не знаю. Клиника хорошая, персонал вежливый. Осмотр и рекомендации нас устроили.
Хорошая клиника . Есть хорошие специалисты . Была несколько раз , сдавали анализы приходят быстро . Очереди небольшие . Экономия времени . В наше время это очень ценно
Сдавала в этой клинике анализы перед операцией. У меня на руках был список анализов которые мне нужно сдать. Элементарные:кровь несколько анализов,анализ мочи и ЭКГ. Мало того что меня попросили расшифровать коагулограмму и биохимический анализ крови( я не медик и ничего не поняла естественно).Пришлось звонить своему врачу которая расшифровала со словами что в нормальной клинике это должны были бы знать. Потом я сидела 30 минут ждала медсестру чтобы сделать ЭКГ, простите но за те деньги которые они берут это просто хамство. Я специально пришла в частную клинику чтобы не сидеть в очередях,в очереди я и бесплатно могла бы посидеть. А в завершении всего мне ещё и не сделали один анализ который был в перечне(на группу крови и резус)...без этого анализа не проводится ни одна операция вообще-то. Короче из-за халатного отношения я теряю время...Очень обидно!Не советую эту клинику людям,есть другие клиники где и дешевле и отношение к пациентам на нормальном уровне. И ещё я заплатила за услуги,а чек мне на руки не выдали...
Мне в целом плнравилось там обслуживание, кроме того, что там надо подниматься на второй этаж в регистратуру и цены у них завышены на услуги. Хорошо хоть, что иногда они устраивают приёмы без оплаты с консультацией.
Ещё ни разу там не была. Но сегодня столкнулась с такой проблемой. У ребёнка 8 лет на ухе опух и загноился свищ. В детской по записи у терапевта были в 18:57,там лора нет,отправили в создравие. Сказали запишитесь,они и в субботу работают. Нашла в инете их контакты,платные номера скидывают, горячая линия трубку не берет. В 19.20 поехала в клинику,так как на сайте часы работы до 20:00,хотела записаться на завтра,а клиника то закрыта уже. На дверях тоже время работы до 20:00.
Отвратительное отношение девушек в регистратуре! По поводу диагноза и лечения у терапевта, возникает много вопросов, без результатов анализов назначает лечение (лекарств на 2000, анализы сдать у них же на 5000)! В итоге пошли в Авиценну без накручиваю лишних процедур все решили на много дешевле!
Отвратительно поставлена работа персонала. Из личного опыта: записались к сосудистому хирургу, две недели назад, хирург, по рассказам представителя медцентра из Майкопа, и приезжает 1 раз в две недели, мол надо подождать. Сегодня наступил тот самый день, когда можно ехать на прием к нужному доктору, и вот в 8 утра звонок, представители медцентра предложили перенести запись на прием, т.к. почему-то хирурга сегодня не будет. Честно скажу, даже не знаю толи это в России так принято, даже в частных мед.учреждениях, толи в Создравии работать не могут, вобщем отношение к ребятам из этой конторы испортилось до 0.