Отличный магазин. Очень большой выбор мебели по доступной цене. Часто покупаю мебель в этом магазине. Персонал очень вежливый всегда готовы подсказать с выбором мебели. Недавно покупала прихожую, не могла найти по размеру. Продавец консультант быстро помогла найти прихожую по моему размеру, сделала скидку, что было очень приятно.
Это просто ужас. Купили и оплатили шкаф,но забрать сразу небыло возможности так как не на чем было везти,а живем далеко,через несколько дней за шкафом приехал зять,с фото на телефоне чеков и накладных,так как нам пришлось срочно уехать. Товар не отдали,сказали нужен паспорт и доверенность,звонить на наш телефон,который был у прадовца,не стали сославшись на отсутствие у них времени заниматься нашим вопросом. Нам связаться с магазином не получилось так как на указанный телефон никто не отвечал во всех источниках указан только один телефон и на него никто не отвечает,пробовали целый день. Люди имейте ввиду телефоны не отвечают совсем.
Большой выбор товаров, квалифицированный персонал, качество товара достойное, цена приемлемая, доставка быстрая. В общем не дорогой хороший магазин.Нам очень понравился, рекомендуем!!!
2 месяца ждать кухонный стол, который не из мрамора, не из эпоксидной смолы и т.д. Аналогов не было, консультантов почти тоже не было еле нашла.
В целом 4 за качество и разнообразие товаров
1 за персонал
Магазин очень нравится. Мебель покупаю не в первый раз. Нравится обслуживание. Доставка осуществляется в сжатые сроки, очень оперативно. Сборка мебели на высшем уровне, всё быстро и качественно. Претензий нет.
Единственное место куда я приду ещё за мебелью. Во-первых цены шикарны. Во-вторых прекрасные консультанты. Ну и естественно есть из чего выбрать. Также можно на заказ. Доставка +/- 2-3дня. Это ничего страшного. У всех бывают ситуации.
Мой опыт покупки в этом мебельном магазине был крайне негативным. Заказал кухонный гарнитур, который, пообещали, привезут через 10 дней. В итоге ожидал его целых три недели.
Персонал хамский. Оплатила мебель 7 дней назад с доставкой до подъезда, сказали что доставка в любой день и в удобное время. Дали мне номер телефона, но он оказался отключён. Через знакомых нашла другой номер, сотрудница сразу начала возмущался и кричать что доставка будет тогда когда им удобно тоесть я должна уйти с работы и весь день находится дома, за час до приезда мне позвонят. Но если я хочу выбрать время когда мне удобно я должна к той доставке которую оплатила доплатить ещё 300 рублей. Прошу руководителя навести порядок. Теперь я всем знакомым буду говорить что не стоит в этом магазине что-то преобретать.
Большой ассортимент мебели, персонал вежливый всё расскажут и покажут, качество товара разное всё зависит от производителя, цена в наше время не гарантия качества, надо смотреть, хорошо, что есть выбор...
Добрый день! Приобретали неоднократно мебель в данном магазине, хочется отметить отзывчивый персонал, всегда предложат и подберут нужный вариант по цене и качеству, организуют быструю доставку и качественную сборку мебели, очень слаженная команда, огромное вам спасибо!!!
Недавно купили в этом магазине кухонный гарнитур. Оплачивали доставку, начали проверять и нам не доложили фурнитуру. Позвонила в магазин, оказалось забыли на складе, привезли на следующий день. Когда собрали гарнитур, выяснилось, что нам не доложили еще две полки в шкаф. Это ужас просто. Но три дня уже прошло (
на проверку магазин дает три дня), а сразу это заметить было не возможно. Теперь придется покупать полки самим. Больше покупать в этом магазине ни чего не будем и никому не посоветуем.
5+ Покупали кухню и детскую, очень довольны и качеством и ценой. Персоналу отдельное спасибо! Квалифицированные, отзывчивые, внимательные. Предлагают помощь в выборе, если надо , дают советы.
Мы купили стол, и когда доставка наконец-то пришла, оказалось, что он был собран неправильно и одна из ножек была сломана. Ужасное качество и никакой поддержки от магазина.
Хороший магазин. Не единожды покупала здесь мебель для себя и родителей. Цены самые лояльные по городу, мебель в основном из наличия, под заказ редко что ждала. Жалко, что нет карты постоянного покупателя. Но зато в выходные и праздники бывают скидки, иногда очень хорошие.
Прямо скажем мебели для дачи много, купить домой реально мало что есть но выбор велик спору нет.
1
Давид Анатольевич
Знаток города 2 уровня
7 октября 2024
Выбрали в этом магазине стол и стулья. Продавец пообещал нам скидку, но на кассе оказалось, что скидки нет. Когда мы стали возмущаться, нам сказали, что это "ошибка". В итоге, мы заплатили полную цену. Не советую доверять этому магазину!
Покупателями магазина "Союз мебели" г. Липецк являемся уже много лет. Сегодня столкнулась с хамским поведением дамы на телефоне. Заказали доставку до двери, пришлось самой разгружать мебель. Дама на телефоне сказала, что мне нужно было слушать, якобы я эту информацию прослушала. Было предложено сборка и внос в дом. Про разгрузку машины не было сказано. Больше с данным магазином сотрудничать не будем.
Покупали в союз мебели кухонный гарнитур в съемную квартиру и были приятно удивлены, что за 6900 руб по акции мы взяли полноценную кухню, восторг да и только, рады, что есть этот магазин есть в Липецке, обслуживание на высоте, доставка на следующий день
Нам всё понравилось!
Подсказали, рассказали и подобрали то что нам нужно.
Продавец девушка была вежлива и компетентна.
Купили стол и стулья на кухню.
Покупкой довольны.
Ужасный, хамский и не компетентный персонал, начиная от продавца консультанта и до администратора включительно, хотел взять два варианта мебели один ранее забронировал пришёл за вторым и мне в открытую говорили либо бери брак и хлам либо иди от сюда, вообщем не стал брать и забронированый сдал из принципа, больше туда ни ногой и ни кому не посоветую, не ходите туда либо испотят настроение либо продадут брак или с дефектами, политика такая у них найти терпилу и втюхать гавно, хоть даже есть возможность продать нормальный товар, в общем не чего там делать
Не первый год обращаюсь в этот магазин. Понятно что товар не премиум класса, но и цены в большинстве случаев адекватные. Но вот с доставкой что то кошмарное в этот раз. Обычно мы забираем товар сами. Так выгоднее и удобнее, так мы сами определяем день и время. В этот раз проучилось ну очень неприятно. Мало того что кровать которую мы купили готовилась и доставлялась 2 с половиной месяца!!! Купили мы ее 12 марта и только сегодня получили. Месяц назад нам позвонили и сказали что она пришла. Я просила уточнить - сказали: точно пришла! Мы как обычно наняли газель с грузчиками и приехали забирать. Оказалось- ошибка! Кровать не пришла! Но успокоили, сказали что когда придет - доставят бесплатно. Наконец 26 мая позвонили, сказали прибыла в магазин! И привезти могут могут либо в субботу то есть сегодня либо не известно когда, уже только в июне. Пришлось соглашаться на субботу, но муж занят весь день. Думала приму кровать сама. Привезли. И сказали вытаскивайте сами из машины!!! То есть у них только доставка! В итоге я уговорила одного из двух мужиков- доставщиков хотя бы выбросить эту несчастную кровать из машины и бросить на дороге!!! Даже занести ее во двор они отказались. И вот теперь стою на улице, караулю мебель и жду мужа работы, чтобы занести эту поганую кровать))) Думаю теперь я долго не буду обращаться в этот магазин!!!
Самое то, что надо при ограниченном бюджете. Материалы и качество мебели не,, ахти,, Но зато все соответствует цене. Выбор большой. Да и подскажут. При небольших денюшках точно сюда.
Магазин хороший. Но какой отборный мат стоит в торговом зале просто ужас. Дама которая разговаривает на сленге , управляла грузчиками. Очень привлекательная Женщина , ей ее метод общения не подходит.
Большой выбор мебели. Понятно, что это не массив дуба, но вполне достойно за указанные деньги. Большое спасибо Регине за помощь, консультации и подсказки. Спасибо сотруднику "Услуг" за организацию доставки. Спасибо сотрудникам доставки за пунктуальность и аккуратность.
2
1
М
Макар Захулов
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2024
Заказал стол с доставкой.Установленная дата прошла,а товара так и не привезли.На звонки отвечают,что со дня на день.
Низкая цена большой выбор . Но и качество соответствует . По указанному номеру в магазин г. Липецка дозвониться не реально , и только по этому 4 звезды а не 5 !
Это скорее не отзыв, а взрыв эмоций и обращение к владельцу этого магазина и может представителям бренда.
Буду как можно более краток.
Друзья, вы теряете 90% клиентов из-за отвратительного освещения, которое мало того, что имеет ужасные показатели цветопередачи, да еще и отвратительный зелено-бирюзовый цвет.
Мы не первый раз посещаем этот магазин, я конечно понимаю, что мебель тут не люкс класса, но есть ситуации где она вполне даже. Но этот ужасный цвет в зале, все превращает в обесцвеченное с зеленым оттенком. Конечно как фотограф скажу, что глаз быстро адаптируется, но он перестает адекватно воспринимать цвета. И единственное, что хочется - просто уйти из этого магазина. Бедные девочки продавцы, как они там работают.....
Уважаемые владельцы, замените эти ужасные лампы. Если не верите мне, попробуйте сфотографируйте в центральном (большом) зале.
Обратите внимание на разницу правильного (в малом зале) и ужаса визуально портящего мебель.
Обслуживание стало лучше! Раньше продавцы сидели общались между собой на покупателей не обращали внимание. Или приходилось продавца искать. В этом месяце два раза делала покупки продавцы сами походили предлогами помощь в выборе. Доставка быстрая. Цены приемлемы на качество мебели за много лет нареканий нет.
В данном магазине заказали стенку( не дешёвую). Когда оформляли доставку нам очень сильно навязывали ( сборщика). При доставки стенки грузчики были очень грубы и очень сильно волновались когда мы начали вскрывать коробки с мебелью. На что я им сказала вдруг вы привезли разного цвета. При сборки комода уже сразу мы не нашли комплект фурнитуры( позвонили в магазин нам сказали не может быть ищите). Когда собрали до конца стенку было обнаружено не докомплектация деталий. Мы обратились в магазин с данной проблемой на что нам было в грубой форме ещё раз сказано что надо было сборщика заказывать. P.s пакет с фурнитурой так и не было пришлось самим покупать детали,заказывать с завода и оплачивать.
Первый раз совершали покупку в этом магазине, покупали шкаф, когда привезли домой, в коробке не оказалось одной стенки и фурнитуры, поехали в магазин, оказалось что этот шкаф вообще нельзя было продавать, так как он был списан. Нам отдали недостающую стенку от выставочного образца и коробку с фурнитурой. Когда приехали домой, оказалось что опять не хватает одной ручки и петли. Больше никогда не будем покупать в этом магазине, и рекомендовать кому-то!!!