Союз
131 отзыв
15 февраля
Сервис отличный, люди поняли мою ситуацию и помогли, качественно и лихо работают, плюс дополнительно весьма не маловажный пункт мойка авто
1
15 апреля 2023
Ранее был неплохой сервис, работали грамотные, вежливые ребята, сейчас все деградировало. Если цените своё время и свой автомобиль, обходите данный сервис стороной. Записался заранее, в назначенный день и время приехал на ремонт. По факту мне заявили, что нужно оставить автомобиль, т.к. ремонтировать его начнут не ранее чем через несколько часов. Заранее об этом никто не потрудился предупредить. Во время ремонта всегда присутствую лично. Ранее менял у этих ребят колодки, заметил как слесарь при замене подвесил тормозной суппорт на тормозном шланге, на что мной было сделано замечание. Слесарь сказал мне, что он так делает всегда, потому, что шланг прочный. В это раз хотел оставить автомобиль, раз уже поприсутствовать при ремонте вряд ли получится, но предварительно задал вопрос адекватный ли у них слесарь, который будет осуществлять ремонт, на что мастер пояснил, что советов от клиентов во время ремонта, они не принимают и если меня что-то не устраивает, я могу забрать ключи и уехать. Ободранные диваны, хамоватый мастер и администратор, который не может заранее сообщить клиенту, что время записи на ремонт не актуально.
5
4
28 октября
Отличное недорогое СТО, быстро, профессионально.
29 октября
Спасибо Мастерам! Очень. Хорошо сделали машинку! Спасибо
1
21 июля 2023
3-4 раза в год заезжаю на ТО и текущий ремонт автомобиля Нива-Шевроле. Быстро, качественно, цены разумные. Всем рекомендую. Работают по всем маркам легковых авто, грамотные специалисты.
1
18 октября 2023
Отличная компания! Обнаружили, что протекает бензин, заехали в Союз так как были рядом. На приёме к нам отнеслись очень внимательно, машину приняли, не отказали. В скором времени отзвонились, озвучили причину поломки, стоимость ремонта и время. Всем рекомендуем!
1
10 июня 2023
Ребята профессионалы в своём деле. Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый. Приезжала на ремонт машины, они всё посмотрели, сказали, что надо устранить, тут же заказали запчасти, и быстро всё сделали. В общем мне всё понравилось.
1
22 ноября 2023
Приветствую всех! Раньше лет 5 назад сервис был отличный! Сейчас не рекомендовал бы ! Меняли ступичный подшипник, датчик абс вдруг стал не рабочий, в итоге попадос на датчик, вообщем одно лечим, другое калечим, походу девиз у них.
2
2
15 марта 2023
Отличный сервис! Приехал, отдал авто, быстро починили, запчасти можно не привозить, могут купить сами, на все работы гарантия и ещё огромный плюс отличные цены на работу и запчасти. Работа с клиентами на 5+, менеджер сервиса каждую работу предварительно согласовывает с клиентом. Рекомендую.
28 апреля 2023
В этом сервисе обслуживаю две машины, очень всё нравится. Ребята все вежливые и внимательные, всегда подскажут, посоветуют. По ценам вообще все устраивает. Спасибо вам большое!!!
2
13 декабря 2023
Рекомендую, сделали быстро, о всех этапах ремонта информировали, только положительные впечатления. Буду обращаться и в дальнейшем.
30 октября 2023
В короткие сроки произвели замену тормозных колодок. Ценик ниже ,чем у конкурентов. Подход нормальный. Видно , что мужики знают своё дело. Делают всё на совесть, по честному!
8 июля 2023
Все сделали быстро и качественно, сложную вмятину устранили как будто бы её и не было и попали в цвет. Рекомендую всем , цены тоже демократичные.
1
3
28 сентября 2023
Загнала свою ласточку к ребятам в сервис после ДТП.Молодцы!Шпакленули,выровняли,подогнали нужный цвет.Сработали быстро и на результат.Я довольна.Буду рекомендовать их!
2
7 октября 2023
Особенно не советую посещать данное место, тебе просто нагло врут. Мне необходимо было сделать сход-развал (руль уводило в одну сторону), заменить масло в двигателе. Прописал все что необходимо было сделать. По итогу сход-развал не сделали, хотя провели кучу не нужных процедур, который не были оговорены и которые были мной в итоге оплачены (меняли колеса местами, выравнивали давление в шинах, хотя все это я делал заранее сам для себя, какие-то дополнительные работы, которые даже не поместились в основную таблицу работ и не были расписаны – просто доп.работы на хорошую сумму...) Забрал авто, заплатил хорошую сумму. Руль точно также уводит в сторону. В акте написано - что срок гарантии по сход-развалу 3 дня. На следующий день позвонил, сказал – что сход-развал не исправлен (в акте вообще написана диагностика схода-развала, хотя ни какой бумаги с цифрами мне не дали), менеджер все пытаются связать меня с мастером (почему я должен проблемы сервиса обсуждать с мастером?, который не отвечает за запись в сервис, оплату услуг и тд.), переводят на мастера, М объясняет, что сход-развал делали, М прокатился и все хорошо. М – приезжайте, если есть вопросы, повесим датчики и если показания датчиков слишком большие, то вы сами въехали в яму и все испортили (т.е. получается, случай не гарантийный, после сервиса руль точно так же уводит в сторону, конечно показания по датчикам будут большие). Приехал в другой сервисный центр, на сход-развал. Спросили диагностическую карту с прошлого сервиса, а её нет (только на словах что М проехал и все хорошо). В другом месте все сделали как нужно. Попросил так же масло на доливку в двигатель в Союзе, после замены. Положили в багажник. Смотрю маркировка на упаковке явно не для двигателя, спросил почему так? М – дак другой упаковки не было, налили в эту (а предупредить...?, я уже уехал и чет сразу не глянул)
1
20 мая
Автосервис оставил приятное впечатление, внезапно потребовалась срочная диагностика автомобиля перед деловой поездкой. Мастер проконсультировал меня, успокоил, заверил, что автомобиль не подведет. Поездка прошла без происшествий, после неё я заменил расходники. Все работы были проведены оперативно, без проволочек.
26 февраля 2023
Вообще самый лучший, по моему мнению, автосервис по покраске автомобилей! Крашу злесь уже третюю машину. Время показало что качество вообще отличное! Через год не вылезло ни единого рыжика! Подготовщикам и покращикам большое спасибо! Вообще молодцы! Однозначно, если покраска то только союз!!! Всем советуюю! 👍👍👍
1
17 ноября 2022
Около десяти лет пользуюсь услугами этого автосервиса. Никогда претензий ни к персоналу, ни к качеству не было. А тут... Менял здесь недавно масло в двигателе и комплект летних колёс на зимние. По качеству работ всё хорошо, но цена на масло поразила - дороже прошлого года более чем в два раза! И ведь не предупредили, при том, что в магазинах города это масло на четверть дешевле. Обидно как-то.
2
3
23 февраля 2023
Спасибо ребятам за огромную работу с моей машиной: сначало Директору Сергею который сам принял машину и отогнал в рембокс, Юрику, Олегу и Константину за работу. И Светлане которая приняла звонок от нас и объяснила когда и куда приехать !!! На все 100% РЕкомендую. С ПРАЗДНИКОМ ВАС РЕБЯТА 23 ФЕВРАЛЯ!!!
2
30 марта 2023
Хороший сервис в городе. Идут на встречу при срочных работах. Работы выполняются тщательно и быстро - это очень приятно.
1
1
4 июля 2023
Хороший сервис! Обратились с поломкой машины очень качественно и быстро отремонтировали.
1
2
4 марта
Норм сервис
Запишут, проконсультируют, отремонтируют , дадут рекомендации
6 апреля 2023
Всё отлично и вовремя. Работники ответственно подходят выполнению поставленных задач. Приятно. Мастер внимателен к каждой мелочи, не во многих местах так относятся. Рекомендую.
1
2
5 апреля 2023
Ребята знают свое дело, обратилась по электрике , рассказали, объяснили, нашли деталь нужную для моего авто. Рекомендую
1
24 октября 2023
ребята хорошие, менял топливный бак на пластиковый, доработали, сделали хорошо, советую данный сервис!
28 июня 2022
Была проездом на машине в г.Киров. Проткнула колесо. Этот автосервис оказался рядом. Взяли в работу очень оперативно. Отремонтировали качественно. Взяли не дорого. Благополучно доехала до дома.
28 декабря 2022
Не советую не при каких обстоятельствах обращаться в данный сервис. Там работают недоспециалисты, которые не делают ремонт, а усугубляют ситуацию и при этом отказываются возвращать деньги ща ненадлежащее оказание своих услуг!!!
3
1
24 февраля 2022
Огромное спасибо Мастеру Юре , так приятно встретить профессионала своего дела , который занимается работай , а не высасыванием денег, я был в Кирове проездом и время поджимало, благодаря Юре и слаженной команде СТО «Союз» в кратчайшие сроки были выявлены и устранены неполадки, большое человеческое СПАСИБО!!! Всем РЕКОМЕНДУЮ <~~~~~~👍
2
2
3 марта 2022
Менделеева 2 При обращении к диагносту с конкретным вопросом машина плохо разгоняется,мастер ответил что с этим ничего не сделать автомобиль даже не пытался принять в работу отказал технично что только потеряет время,сервис превратился в обыкновенный гараж все работы делают в одном боксе мешаясь друг другу грязные зачуханые работники главное сейчас не качество а больше содрать с клиена,не советую этот гараж не нужно туда обращаться обходите его стороной его дни сочтены скоро закроется.
6
1
24 июня 2022
Плюсы- их просто нет Мнусы-отвратительное обслуживание. Втюхивают , то что им нужно продать , а в заявку на неисправность даже не заглядывают. Привезла машину ( визжат тормоза) В резул ьтате заменили масло и подшипник. Заплатила 30тыс. рубл. Тормоза также визжат
2
10 сентября 2022
Заманивают, а затем под разными предлогами тянут время ремонта. Делал в них РКПП, в итоге вместо того чтоб отремонтировать вообще доломали. Когда начал звонить, внесли в чёрный список
2
1
8 февраля 2023
Мне все очень понравилось. Спасибо огромное механику Максиму.
1
21 октября 2021
21 окт 2021
Делал ремонт по ОСАГО. Сделали плохо,зазоры не выставили,четыре раза приезжали ,показывали , всё равно не смогли ничего сделать.Моторчик омывателя лобового стекла вообще собрали на герметики и вся омывайка конечно благополучно утекает мимо. Никому не советую ехать к этим горе- мастерам
Скрыть
3
2
27 июня 2023
Отличные ребята отремонтировали машину
1
1
14 июня 2023
очень быстро нашли проблему и решили за день.
1
1 марта 2021
Попал в ДТП. По страховке отправили сначала в Европу. Условия там НИКАКИЕ, пыль, грязь, на телефоны не отвечали. Попросился в другой сервис, предложили Союз на Менделеева. Совсем другой подход. Даже в те копейки, которые страховая платит сервисам сделали качественный ремонт (меняли две двери на Хонде Цивик). Спасибо Мастеру Илье и менеджеру по запчастям Павлу за быстрый и качественный ремонт! Работают и в выходные - очень удобно..
4
1
7 августа 2020
У меня Опель Астра.Приезжал на замену масла и проверить авто перед поездкой в Крым.Масло и расходники на мой Опель оказались в наличии,что приятно удивило.Мастера толковые,механики опытные,разрешается присутствовать при ремонте.После осмотра заказал у них необходимые запчасти-все пришло быстро,повторно пригласили на ремонт.Съездил в Крым,намотал почти 6000 км-ничего после ремонта не побеспокоило.
Рекомендую!
6
1
27 февраля 2021
Делали по Осаго. Документов нет ни при взятии авто в ремонт, ни при получении., хотя гарантия 6 месяцев. При получении машины оказалось, что поправили только железо, а электрику не сделали. Оставили доделывать. Забрали позднее. Менеджер Илья, говорит одно, а в реале сделано другое. При получении есть сколы от стапеля и царапины на ЛКП. Говорят, что надо было составлять акт о приёмке, но они его не составляют. Не советую этот сервис.
7
4
1 ноября 2022
Отличный автосервис... Грамотные мастера...
2
1
25 мая 2021
Обещали отдать машину через два часа, отдали на 8й день. Всю неделю мастер не брал трубку. В итоге сделали скидку. Но на машине я проехала ровно два километра. Отвозили на эвакуаторе уже в другой сервис. В этот больше ехать нет никакого желания. «Спасибо» электрику Сергею!((
1
3
16 июля 2020
Ремонтировал свой автомобиль в этом сервисе, все понравилось, ремонт провели в срок, проблем не возникло, стоимость согласовали. Предложили свои запчасти, сказали что гарантия будет на все. Я согласился, потом проверил цены в городе, оказалось даже кое какие позиции дешевле. Единственный минус, но это не от них зависит дорога на Менделеева в плохом состоянии.
2
3
14 декабря 2023
Неплохой автосервис
9 июня 2020
Менял пыльник и передних стоек, масло в двигателе, замена тормозной жидкости. Мастер Юра очень отзывчив, выслушал, понял, и за работу. После окончания работ, хотелось убедиться в установке одного узла, т. К пришлось в процессе варить болт на стойке, в связи с этим необходимо было снять переднее пр колесо, но слесарь Бердникова ( Менделеева 2) ориентируясь на личных убеждениях, забыв что я клиент, который выбрал этот сервис, без всякого уважения предложил мне ремонтироваться у себя в гараже, тем самым нарушив мои права на полноценную приёмку выполненных работ. Отказался в грубой форме снять колесо, поэтому мастер Юрий сам снял, все посмотрели и проверили. Ему большое спасибо и благодарность за понимание. Ну а слесарю Бердникова удачи. Его менталитет наверняка оценят его руководители. Честно осадок остался не очень хороший.
6
3
28 января 2023
Выполнили работы качественно и в срок.
2 июня 2020
Больше ни ногой: в зону ТО не пускают (сейчас понятно почему - грязь). Что делали, не понятно. Вопросов не задавали. Диагностическая карта выдана без номера и срока действия. Колеса машины в масле, также ворсовый водительский коврик. Общее время ожидания более часа. На вопрос дяде на приемке и оформлении документов, в чем дело и зачем колеса маслом измазали. Ответ - не выдумывайте и не расстраивайте. Так и не признал, что имеются указанные недостатки. Про извинения и речи нет. Вывод, кому надо расстраиваться -((
2
5
1 августа 2023
Лучший сервис в городе.
1
1
26 июля 2023
Качество работы хорошее
16 июля 2021
Сейчас там уже не Союз, но мастера очень профессиональные. Делают "как себе", настоящие фанаты автомобилей!
4
1
5 октября 2021
Конечно 5 я сдесь работаю. Отличный коллектив хорошие ребята.
4
2
15 мая 2023
Достойный автосервис!!!
1
1