2.06.25, оформлял кредит и получал деньги в отделении совкомбанка в г.Самара, ул. Кирова 104. Сотрудник кассы кассир экспрет Татьяна отказывалась выдавать деньги из кассы пока я не поставлю подпись за то, что деньги я получил. На мои возражения, что сначала деньги, потом подпись за полученные деньги, стала угрожать, что закроет заявку и деньги я получу только через 3 дня. Прошу принять меры, а также настроить работу банка и его отделений таким образом, чтобы получение кредита не занимало целый рабочий день, например, как в Т банке. Банк на претензию отвечает, что сотрудник действовал по регламенту :). Какое мне, как потребителю, дело до их регламентов внутренних мало кто пояснил. Ужасный банк, ужасно налаженные процессы. Проще переплатить, но не попадать туда

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Заходил около 12 часов сегодня 08.11.2025 года. Очереди нет, сразу после получения талона пригласили к менеджеру. Решение моего вопроса заняло 5 минут. Даже меньше. Огромное спасибо! Отделение офиса рекомендую однозначно

Анастасия Х.

Знаток города 5 уровня

Ужасный филиал. Оператор Екатерина ни компетентная, такое ощущение что не знает что от неё хотят. Подавала заявку онлайн, сказали съездить получить пластик. Где договорились, филиал резко не работал. Пришлось ехать на филиал

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

101 отзыв