Очередей особо не бывает тут, если придется подождать, то есть удобный диван. Сотрудница была вежливая и приветливая, все понятно объяснила. Обращался с вопросом про кредит, теперь все понял. Осталось только приятное впечатление о работе данного отделения. Ставлю 5 звезд, продолжайте так же хорошо работать.
Очень большая очередь, которая движется медленно. Маленькое помещение, отсутствуют отдельные кабинки и всем слышно, о чем говорят люди в беседе с оператором. В том числе - персональные данные, реквизиты. По телефону меня записали на прием для снятия наличных. Но как оказалось, кассы нет, наличные оператор не выдает. Хорошо, что сотрудник помогла оформить операцию через банкомат.
Большинство вопросов в Совкомбанке можно решить в чате приложения или по телефону, но иногда приходится и в отделение заглянуть. Это вполне приятное, сотрудники вежливые, пробоем не возникало.
Индивидуальный подход, прислушиваются , адекватно воспринимают критику, сдержанность, ищют возможные пути к решению возникших ситуаций и форс-мажорых обстоятельств, предрасположены к доверию и взаимопониманию.
Один раз посещала офис банка и осталась довольна,т к на момент моего прихода не было очереди,меня быстро принял специалист. Новые терминалы, наличие парковки и вежливые сотрудники порадовали.
Не могу ничего сказать хорошего об отделении банка. Нет постоянных сотрудников. Приезжают из Норильска. Пока еще являюсь их клиентом. Но за это время столько было утаено информации. Больше узнавала путем "проб и ошибок". А точнее по факту. Многого можно было избежать еслибы знала. А в офисе нет даже кассы. Имею карту и то закрыть операторы не могут. Выезжать нужно в другой город. В общем не самые хорошии впечатления о филиале и самом банке тоже.
Я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка) уже не один год. Сегодня была в банке и мою проблему решили по щелчку💖👍
Очень благодарна сотруднику банка Надежде за свой профессионализм😇👌
Не с самой большой проходимостью этот банк в городе Дудинка. Помещение маленькое, связь с интернетом на нуле. Специалисту - девушке поучиться бы, прежде, чем пытаться раздавать карты и заключать договора
Сталкивалась как то с этим банком. Ничего хорошего сказать не могу.Молоденькая девочка не сказала про важные моменты и за которых у меня пошли штрафные проценты по карте.Позвонила им на горячую линию где все объяснили. Она может забыла или посчитала не важным эти моменты, а у меня пошли небольшие проблемы, которые я потом уладила