Сокол
Закрыто до завтра
Волгодонск, просп. Строителей, 2
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Проспект Строителей
105 м
15 отзывов
26 сентября
Заказала очки по направлению доктора этой же клиники,сказа что для работы.Так как оправа была моя ,девушки в оптике были крайне недовольны.Сделали диагностику,приняли заказ.Когда забрала очки ,то работать в них невозможно.Обратилась в оптику,с вопросом почему не подходят линзы ,невозможно работать за компьютером и т.д.Получила ответ : "Работа бывает разная.Надо уточнять для чего конкретно нужны очки."Будьте внимательны ,уточняйте каждый пункт для чего Вам очки.Работники этой оптики заинтересованы в том чтобы Вы побольше денег там оставили.
12 ноября
Пишем от имени мамы . Я пенсионер обратилась к Вам в Сокол оптику по адресу г Волгодонск ул Строителей, 2. 18.07.2024. После диагностики в Вашем оптике изготовили прогрессирующие линзы с фотохромным покрытием. Проходя в них месяц для адаптации испытывала большой дискомфорт, видимость в них была плохая, картинка выглядела искажённой, писать и читать было затруднительно. Человек и предметы в вокруг виделся в них просто, как силуэт, нельзя было распознать. Только при слишком близком расстоянии. Обратилась повторно в оптику, мне обменяли линзы на другие. Но в них стало еще хуже , при ношении их более чем 4 часов. Носоупор слишком давил. Как будто посадка оправы мне не подходила. Чтобы написать или прочитать приходилось запрокидывать голову назад или наклонять слишком вперед . Плавных переходов по линзе нет все искажено. Обратившись опять в оптику мне поправили носоупок, перестояло давить. На мои аргумент про поводу плохой видимости в очках они постоянно делают ссылки на период адаптации к прогрессирующим линзам. Я до того как обратиться к Вам в оптику, носила более 15 лет прогрессирующие линзы и никогда до этого не испытывала такой дискомфорт как в Вашем продукте. После очередного моего обращения мне предлагают их обменять на две пары на даль и близь, мне это не подходит. Так как я много лет носила прогрессирующие линзы. И обратилась к Вам за данной услугой. Но она оказалась не качественной, линзы не подходят или оправа к ним, Вами подобрана не правильно . Вы не реагируете на мои жалобы. телефон руководителя не дали. ВАС НЕ РЕКОМЕНДУЕМУЮ НИ КОМУ!!! Слишком много денег было мною потрачено и времени походов к ВАМ с другого города. Возврате денег мне отказали. Буду обращаться в Роспотребнадзор.
2
1
18 ноября
Очки с прогресирующей линзой ношу больше15 лет.Стала хуже видеть,обратилась в клиникуСокол в г Волгодонск,доктор посоветовал поменять очки на более сильные и направил в оптику Сокол на Строителей2.Специалист взяла у меня замеры,очки ждала 3 недели.Когда приехала за очками,а это 170км в одну сторону и 170км в другую,то специалисту сразу сказала что вижу не лучше чем в своих,мне сказали что я должна привыкнуть в течении месяца.После месяца привыкания лучше не стало.Приехала опять в оптику,очки мои отправили обратно,жду опять 3 недели.Когда приехала за новыми очками,то опять я должна была месяц привыкать.Но в новых очках я ходить не могла,т.к сильно давил носоупор и в близи плохо было видно.Пришлось в оптику приезжать2раза,но результат не поменялся,попросила вернуть деньги,очки с прогресирующей линзой не издешовых,в возврате денег отказали.Предложили заменить на двое очков,на близь и на даль,меня это не устраивает.Попросила номер телефона руководителя,было отказано.Сказали что они собирали комиссию,но меня туда не звали и комиссия моих очков не видела,и комиссия решила что очки изготовлены правильно.совет больным:прежде чем обратится в оптику Сокол на строителей2 почитайте отзывы и подумайте.Я буду обращаться в Роспотребназор,надеюсь на помощь
1
1