Согаз
113 отзывов
17 октября 2023
Отвратительное человеческое отношение, очень скудные выплаты!!
1
1
6 августа
Всё хорошо
5 ноября 2021
Быстро, чётко, без ожиданий. Приняли документы, позвонил оценьщику, в этот же день осмотрел, на следующий, заехал подписали документы согласования суммы выплаты возмещения и через три дня пришло на карту. Спасибо за профессиональный подход.
1
1 марта 2022
Боль на всех этапах обращения по страховому случаю Каско, в филиал для предварительной записи дозвониться невозможно, время осмотра ставят такое что их же эксперт отказывается в это время работать, находят несуществующие проблемы в уже принятых под лупой документах, а уведомление об этом высылают почтой россии. Все сделано для того чтобы максимально усложнить урегулирование. Отдельно хочу отметить максимально хамское отношение сотрудницы принимающей документы в Белгороде, в стиле "вас много а я одна".
1
1
18 июня 2022
На сегодняшний день, это лучшая компания... быстро, удобно, молодцы!!!
1
1
4 ноября
Молодцы
24 мая 2023
При оформлении расторжения страхования, нигде не указан график работы терминала который выдаёт талоны только с 10.30. Пришлось ждать. Почему не указать время, которое актуально?
2
1
26 апреля 2021
В офисе 6 или 7 сотрудниц и один клиент, время ожидания обслуживания от 15 минут. Не понятно. На вопросы по страхованию сотрудница отвечала таким тоном как будто это она мне будет платить, а не я компании. Из ответов, я не понял, могу ли я оформить страховку дешевле. Дорого + навязывание дополнительного страхования. Не советую.
ps. консультации он-лайн не дают, только идти в офис и по живой очереди тратить пол часа, чтоб спросить.
3
16 мая 2023
Злые. Грубят на каждом вопросе самое ужасное отделение которое я встречал
1
1
23 июня 2021
Рыба и гниет, и цветет - с головы ) Грамотное руководство, профессиональная команда, отлично поставленное дело. Рекомендую.
1
4
17 июля 2023
Быстро обработали обращение и вернули деньги
7 декабря 2022
Парковка вечно занята, персонал 50/50, но пока самые адекватная по выплатам!
1
1
25 мая 2020
Каждый год страхую в СОГЗЕ дом, страховая премия всегда ниже, чем в других страховых. Есть и минусы конечно, это расположение офиса в центре с его платными парковками, отсутствие офиса в ЮМР и оплата через терминал с комиссией.
3
5
20 октября 2023
Очень плохое отношение
7 апреля
Там хорошо
11 июля 2023
Мой вопрос не решили вообще никак.
25 февраля 2021
Была нормальная страховая компания, сейчас с этой интерактивной оптимизацией дозвониться не возможно. в личном кабинете выдает ошибки. Персонал в офисе понимающий адекватный. но думаю менять страховую.
7
17 декабря 2019
Здравствуйте теперь напишу о страховой компании!!!! Хорошая организация!!!! Второй раз обращалась за помощью в эту организацию!!!! Страховала жизнь и квартиру условия по сравнению с другими организациями приемлемые даже по сравнению с нашем сбербанком в котором я являюсь клиентом отношение к клиентам хорошее спасибо девочкам!!!! Всегда буду страховать я в этой компании!!!! И всем рекомендую!!!!
2
5
5 февраля 2021
Сегодня получила отказ в оформлении полиса на основании того, что система не пропускает, типа, раннее моя машина использовалась как такси! отвратительно, в Росгосстрах оформила за 2 минуты онлайн. Написала жалобу на сайте СОГАЗ, честно, просто трясет от злости. Раннее у них страховала этот же автомобиль.
7
9 июля 2022
Молодцы девчата оперативно помогают!!!
5 сентября 2019
Добрый Вечер!Сегодня , 5 сентября 2019 года , прочитав отзывы о работе страховой СОГАЗ в Белгороде с тревогой шел в отделение на Гражданском проспекте, чтобы внести изменения в страховой электронный полис на свой Пассат.Встретила меня на входе в операционный зал приветливо и внимательно выслушав специалист Плотникова Анна.Пригласила к своему рабочему столу и за 8 минут , очень быстро , с пояснениями оформила новый фирменный бланк страхового полиса ОСАГО.Рассказала , что все баллы теперь привязаны к новому моему водительскому удостоверению.Я очень доволен оперативностью работы и уважительным отношением к клиенту.Оценка только отлично.В очередной раз страхование только в СОГАЗЕ!
5
1
28 мая 2022
Адекватная цена. Отсутствие бесплатной парковки
4 июня 2022
Написал заявление на возврат страховой премии, вернули на второй день. красавцы
1
28 апреля 2022
Проблема решена грамотным сотрудником. Спасибо
2
8 января 2023
Отказали в ОСАГО, без объяснения причин.
8 июля 2022
по КАСКо не платят и не ремонтируют. причину не говорят
30 июня 2021
Отстой. Парковка так себе платная. Обслуживание хамское. Много есть других нормальных страховых компаний
2
1
19 сентября 2018
Негласное распоряжение вышестоящего начальства, о приеме максимум 6 человек в день, дает свои плоды, огромная очередь. И самое интересное, что большинство людей уже давным давно научились делать электронные полиса в интернете. НО Согаз еще не научился делать программу, чтобы и редактирование было возможно через интернет. Т.е. внесение изменений в полис, дописать или выписать водителя, смена фамилии, расторжение полиса и т.д. происходит только в офисе. Т.е. из-за маленького изменения, можно просидеть в офисе дня 3 ( и это не шутка). Если вы даете возможность на вашем сайте сделать электронный полис, то сделайте возможно как у остальных нормальных страховых вносить в него изменения тоже электронно, если нет, то необходимо лишить лицензии такую компанию. Плюс постоянно делают ошибки в данных, из-за чего скидка теряется И нужно годами добиваться исправления ошибки.
5
7 декабря 2019
Прошлые годы проблемы и очередя были. Но сейчас все по другому ...7 минут и все готово , у меня максимальная скидка , поменял права , внесли изменения , выписали новый полис ...все ок...ребята молодцы !!! Всем советую!!!
3
1
2 июня 2021
Полный барак, час в очереди просидели, толку нет, гоняют окошка к окошку, будем менять страховую компанию
2
1
13 августа 2019
Я страхую тут недвижимость много лет. Все вежливо и быстро. Документы готовят заранее, приезжаю только оплатить и подписать. Очень доволен.
3
1
7 июля 2019
Осаго. Если повезёт то пройдёшь быстро. Если нет - день на смарку. Высшее звено делает что то не то. Оформлением занимается только одна девочка, которая Профессионал в своём деле. Из-за неё, в принципе, и высокая оценка а так - 0.
6
20 августа 2021
Внутри всё хорошо. Сложности с парковкой.
1
1 апреля 2019
Отвратительная работа компании в Белгороде.приехала перестраховать авто в офис на Гражданский проспект как обычно не работает программа,спросила девушку дать контактный телефон- дала общий, а по нему невозможно дозвониться в филиал и узнать заработала ли программа страхования( наверно нужно дежурить у дверей???Руководство примите меры..вроде серьезная организация( электронно нет возможности сделать страховку).
7
1
2 декабря 2018
А Вы купите электронный еОСАГО "Согаза", без всяких очередей и в любое время суток! Но вот какая незадача, даже если Вам повезет увидеть кнопку оплаты, не с первого раза , конечно, то Вам все равно его не купить. Посылают за полюсом в другую компанию и далеко. Выплат по предыдущему полюсу не было. Пыталась купить 7 дней и все напрасно, а сайт говорят работает в штатном режиме.
4
16 апреля 2021
Хамское обращение,на словах не хотели возвращать страховку,написали заявление и деньги пришли,ни кому не советую
3
7 сентября 2020
Каждый год оформляю страховку на машину. Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
3
24 февраля 2021
Ужасное обслуживание, расторгнула договор страхования, деньги не вернули, ни один номер не отвечает
2
2
17 января 2020
Все оперативно, ценны адекватные, персонал вежливый, доброжелательный
3
27 августа 2020
Очень долгое обслуживание, работает одна девушка, по 40 минут оформляет одного человека. Дозвониться не возможно!!!!
2
16 августа 2020
На весь город один офис. Работает одна сотрудница!!! Чтобы оформить страховку нужно потратить пол дня. Один человек около часа.
3
27 февраля 2020
Компания с высоким уровнем обслуживания, работают квалифицированные специалисты.
3
1
2 ноября 2020
Согаз как всегда, ни чего не меняется физ. лица стоят по несколько часов, а им хоть бы что!!!
4
22 декабря 2022
Отлично
1
1
8 октября 2018
Обслуживание ужасное! Работает одна девочка и всё! В лучшем случае принимает по одному человеку в час! Можно просидеть весь день и не попасть. Сегодня 8.10.2018 к часу дня она приняла только три человека! Для чего создаются такие исскуственные очереди? Непонятно!
4
24 апреля 2020
Все быстро, оплатить можно картой, без навешанивания всяких допов
30 июня 2020
отказали мне в оформлении полиса осаго.сославшись на то чтоб писал заявление и ждал месяц.
1
1
3 марта 2019
Как корпоративного клиента, меня всё удовлетворяет в работе со страховщиком. Но будучи частным лицом я бы к ним не пошёл. Хотя, я бы вообще ни к одному страховщику не сунулся. Жулики :)
1
26 февраля 2020
Страхуюсь не первый год доволен обслуживание хорошее
1
1
2 февраля 2020
Корпоративные клиенты, оформление без очереди, скидки.
3