Лет 10 периодически обращаюсь в Софит, заказы разные и крупные тиражи и мелочевка, всегда вежливо и профессионально, даже если заказ на 500р. (В другом агентстве даже не перезвонили) Один раз нашли макет, который печатала 7 лет назад, не сложный дизайн делают бесплатно. Доставляют тиражи до офиса и тоже бесплатно. Жалко администратор у них ушла, девушка решала всё быстро и чётко даже когда менеджера мне меняли из-за того что не часто к ним обращаюсь. Последнее время у них много новых лиц работников, но чувствуется что клиента тут уважают.
Ужасное агентство, тираж визиток пластиковых задержали на три недели, одни отговорки. ни разу не извинились. Я работала с совершенно некомпетентным менеджером, которая ничего не знает, не может решить проблемы, возникшие из - за ее же ошибок. Затем нам обещали сделать срочно, наш водитель ехал в другой город и они просто не сделали в срок. В итоге продукция оказалась бракованная, нам ее все равно отгрузили. В итоге оказалось, что они неправильно сделали макет.