Магазин супер, персонал грамотный, ассортимент на пять. В этом магазине покупали дверь Гардиан в 2012 году и она была супер. Внешний вид, качество и статус был на уровне. Купили в этом магазине двери в дом 2023 году это просто ужас, замки все время не закрывают с первого раза, в проеме внутренний ключ гуляет, при закрытии делает это шумно и со скрежетом метал об метал, что не комфортно, вызывали уже два раза представителя без результативно. Покупали дверь с покрытием антивандальным, во время ремонта закрыли дверь пленкой и заклеили бумажным строительным скотчем, после чего образовались царапины на этом месте от скочтя. Краска очень нежная если задеть во время открывания ключем царапина в районе замка остается, за год вся дверь в районе замка исцарапана. За эти деньги лучше купить другого производителя не так обидно будет если качество будет не на уровне, хоть деньги сэкономит можно. Дверь покупалась фирмы Гардиан в магазине София.
Добрый день!
Хотелось бы поделится опытом взаимодействия с данной фирмой.
В процессе ремонта хотелось приобрести качественный продукт, поэтому обращались в разные фирмы, Софья была самая дорогая (цена в три раза больше чем у конкурентов), но менеджеры нас с супругой убедили что мы покупаем качество фабрики Софья. Решили что скупой платит дважды и заказать двери с накладкой фабрики Софья.
Установили двери и тут началось….
- спустя неделю, двери перестали реагировать на магнитные ограничители, вызвали монтажников, вроде что то поправили ограничители стали реагировать.
- спустя еще неделю, они и вовсе отвалились, как выяснилось при монтаже их посадили на двухстороннюю липкую ленту, вызвали монтажников прикрутили
- спустя еще неделю, в результате неправильного монтажа один ограничитель выскочил, встал ребром и испортил полотно двери.
- спустя еще неделю, возникли трудности попасть вообще домой т к накладку на входную дверь сотрудники Софьи смонтировали как выяснилось не правильно ( они изначально не попали в заводские отверстия, рассверлили накладку, скрыли дефект, сдали работу), накладка спустилась на пару миллиметров и мешала повороту штока.
- спустя месяц пользования у меня стала отходить ручка на двери и при открывании раздается ужасный треск.
На все мои обращения в компанию, мне говорят что не переживайте все исправим, но прошло 2 месяца ничего не исправляется, приехали только монтажники и вкрутили обратно ограничитель который вылетел. Менеджеры все завтраками кормят. Связался с директором, он тоже уже третью неделю завтраками кормит, что вот вот кто то придет и что то исправит.
Знаете, в предыдущей квартире я ставил двери в три раза дешевле и проблем вообще не было за 7 лет, а здесь за месяц столько проблем… заплатил в 3 раза больше и проблем с данной фирмой получил в 10 раз больше. Вообщем повелся на их пафосную рекламу в квартирном вопросе, а по факту качество хуже чем у Леруа.
Фото прилагаю.
Вообщем решать вам, платить за бренд или за качественный продукт.
Прекрасный салон дверей, покупали там двери в квартиру, очень довольны, менеджер Марина , три года назад помогла подобрать нам двери, идеально вписывающиеся в интерьер☺️Сейчас выбираем двери в дом и пришли опять к ней. И, как и в прошлый раз, она нам всё подобрала идеально! С таким менеджером и дизайнера не надо 👍
В общем рекомендую этот салон , а особенно менеджера Марину🙂