Хорший МФЦ. Девчата вежливые, помогут разобраться, разъяснят, подскажут. Вежливо помогают. Я лично не знаю к чему придраться. Пользовался услугами неоднократно.
С началом пандемии очень испортилась работа персонала. Сложно записатся, дозвонится ещё сложнее. Если не указал какую то услугу, то могут возникнуть проблемы с её оказанием. Так как персонал не весь квалифицтрован. Много операторов которые лишь простыми вопросами занимаются, а если что то посложнее возникает проблема, ожидание увеличивается. Касса может посчитаться раньше срока, в связи с чем могут отказать в оплате документа из-за отсутствия размена. Но мелочь в тоже время вовсе брать не любят.
Обращалась не однократно, всегда грамотная консультация, приветливый персонал. В последний раз произошла накладка(предыдущий клиент задерживался) и нас быстро перенаправили к другому специалисту.
3
Посмотреть ответ организации
Федот Кипелов
Знаток города 15 уровня
25 апреля 2023
Удобное место, вот только стоянки рядом нормальной нет.
Спасибо огромное специалисту по работе с заявителями Г.Б. Джендетовой за чуткое отношение.
Крайне плохо. Ввиду того, что сейчас нужно брать номерок на приём, это очень долго. Либо по телефону, на котором не отвечают, либо на сайте оставить заявку (на следующий день перезванивают и записывают), либо приходить прямо в регистратуру, и там записываться. Все это крайне долго, записывают только через 1.5-2 недели. Девушки работают хорошо, стараются, но их там мало, большое количество людей они просто не успевают обслужить. Если что то надо сделать, обращаясь в мфц, то записывайтесь заранее, прям очень заранее!
расположение устраивает, в зале чисто. пришла за помощью зарегистрироваться на гос услуги. не помогли ( сказала самостоятельно дома делайте) не чего не поняла. Пыталась целый день, так и не смогла. Очереди не было и желание у консультанта не было. кабинет, Где выдают пиар код туда обращалась.
Принимают всегда без задержек по записи. Сотрудники очень приветливы, помогут, объяснят, если что не понятно. В общем, я приятно удивлена. Любые документы можно сделать без проблем и беготни.
Работаю в сфере продаж недвижимости, поэтому периодически обращаюсь в МФЦ Североморска. Нравится, что запись проводится заблаговременно. Приезжаем и быстро идём на приём. Замечательная организация приёма, спасибо!
Обратилась 18 января 2022 года и была возмущена работой специалистов! Время приема было отсрочено на 20 минут ожидания . Специалист Протасов Елена вообще не в курсе как оформляется загранпаспорт! Из за ее не компетентности в этом вопросе мне пришлось второй раз возвращается в МФЦ ! И слов извинений я тоже не услышала.
Достаточно вежливые сотрудники, компетентные. В холле удобно, когда нет большого скопления людей. Есть место для игр ребенка. Стараются обслужить оперативно и четко.
Низнаю как остальным людям,но мне очень нравиться,столько услуг и никуда бегать не нужно!очереди не много и не мало!как то все хорошо!и ещё хочу заметить что возле этого отделения ,сделаны подъемчики возле лестницы,что удобно с коляской пройти,это должно быть везде!но есть только у МФЦ)
Отличная организация. Я обратился в центр с не простым вопросом и мне скоро помогли.
Особенную благодарность выражаю Шигабутдиновой Оксане Сергеевне, за добросовестную работу. Благодаря её стараниям я смог получить, так необходимый мне документ.
Оборудовано по стандарту, как и во всех городах. Персонал - на кого попадёшь. Могут и консультацию провести, а могут и отправить подальше, мол не задерживайте...
За качество работы - три балла.
Все девочки, что в окошках всегда пытаются помочь и приветливы.
А вот у людей на ресепшене видимо с нервишками не очень. Туда бы по уравновешенное работников ставить.
В связи с пандемией прием по записи, дозвониться невозможно, при личном посещении стоит толпа народу в очереди, однако надо отдать должное сотруднице на стойке регистрации, все вопросы решает быстро, культурно, компетентно, практически одна разгребает весь негатив, связанный с организацией работы.
Самые выносливые на людской гнев, сотрудницы 👍… крепитесь девчонки, помимо тех, кто сомневается в правильности обслуживания вами заявителей, есть и те, которые- здраво понимают всю трудность общения с «недалёкими» 💐
Приветливые сотрудники, охотно помогают посетителям. Подавал заявку на оформление пропуска для проезда родственников. Всё решили минут за 20. В эпоху Ковида запись по телефону
Как и везде центр по любым документам и бумагам очень удобен, без проблем оформляют все возможные документы . Можно проконсультироваться по любому вопросу