Посетила сегодня СФР , ул. Красноармейская 136. Большая благодарность сотрудникам, помогли мне сразу по двум вопросам, проконсультировали, все доходчиво объяснили, все получилось быстро, вежливо и качественно, большая благодарность Шаковой Евгении, отчество не запомнила.
Для того, чтобы записаться, надо отстоять огромную очередь. Запись за два месяца. Записалась. Позвонил менеджер накануне, сказал, что пенсионный фонд в день моей записи работать не будет, так как будет отключен от электричества. А что дальше?, перезапись?, ничего не сказал. Опять ждать два месяца? Полный бардак. И почему на такой огромный Прикубанский округ такое маленькое помещение пенсионного фонда? И всего три окошка в справке? И все три не всегда работают. А пенсионеров очень много. И приходится очень долго ждать, не один час. Не хватает мест для сидения. Это просто возмутительно.
образовался долг по переплате за уходом за пожилым человеком.Причем-у них все данные были, что чел вышел на работу,но они продолжали делать перечисление1200р/мес. И вот пришло грозное письмо о переплате.Ну вы что ж за сотрдуники, что не можете в письме направить квитанцию с реквизитами и суммой долга (1200*2мес=2400). Не могут посчитать- это те- которые начисляют людям пенсию? С математикой совсем плохо...Пришла лично взять квитанцию как сказали по горячей линии у секретаря(которого кстати нет!) Нетужки! Опять надо занять вживую-остоять день в очереди, чтобы получить квитанцию с реквизитами, ну и они тогда посчитают согл.высшей математике сумму1200*2!! Ну или через месяц по терминалу и опять день в очереди даже по талону!! Руководство, вы с мозгами? век цифровизации. Это система изведавтельства или имитация бурной деятельности? Срамота вам и только!! Хотя чести и совести у вас нет.