Мои Документы
4034 отзыва
24 февраля
Всё быстро,чётко.Отзывчивые работники,понятная схема приёма.Даже при большом скоплении посетителей мелочи типа продления соц.карты занимает меньше 3 минут,тем более,что теперь продлевают аж на 50 лет)))Удивило))
2 августа
Оформление сделки по недвижимости. Быстро, чётко! Мин 15 заняло. Спасибо
1
5 августа
Можно быстро решить свои вопросы и очень приятный персонал.
8 сентября 2023
Прекрасное место, комфортные условия, для получения государственных услуг это идеальное место. Всегда вежливый персонал. Это место показатель для других МФЦ!
5
8 декабря 2023
Действительно просто нет слов.
Всегда ради помочь. Помогают решить вопрос подсказать а не то что в Москве как только заходишь сразу сходу спрашивают записаны или нет. Нужно сперва записаться. Такое ощущение что вообще слушать не хотят.
28 апреля
Большой центр, обслуживание быстрое. Две большие парковки( платная 100 р час и бесплатная) рядом нотариус( по предварительной записи)
3
11 июня
Спасибо 🙏 очень быстрое и качественное обслуживание!🌸
3
1
20 октября 2023
Мне очень понравилось. Окон много. Обслуживание быстрое за исключением бюро платных услуг по подготовке договоров или иных документов. Без проблем дают консультации по необходимым документам по продаже-покупке недвижимости.
4
1
14 августа 2022
Мне нравится получение услуг через МФЦ. Быстро, без очередей можно решить все вопросы на одном месте. Внимательное отношение к людям. Работа организована очень четко. Хочется искренне поблагодарить сотрудника Любовь Валерьевну за ее доброе, чуткое, человеческое отношение к посетителям, за оказание профессиональной помощи в решении вопросов. Спасибо Вам огромное за Вашу работу для людей! В самом помещении всегда порядок, чистота, в жару -прохладно. Кроме того, отлично организована стоянка. Если много машин, можно воспользоваться платной недорогой стоянкой, где всегда есть места.
3
8 января 2023
Очень большой МФЦ, удобный, много окон, почти все работают. Есть аппараты с напитками и кофе. Так же есть чистый туалет. Очень добрые сотрудники, которые всегда найдут решение проблемы, так же есть окна где проводиться консультация по вопросам соц.защиты
3
1
28 марта
Оформляли док.на кв.,все прошло очень комфортно, доброжелателно обслужили, направили к специалисту грамотному.
3
5 апреля
Приходит в данное заведение несколько раз, документы делал, приятное обслуживание, помогли, подсказали! Все гуд!
4
18 ноября 2023
Работают очень много окон, очередь двигается быстро. Специалисты в окнах, конечно, разные бывают: кто-то вежливее, кто-то не очень, кто-то менее компетентный, кто-то более.
3
1
22 ноября 2022
Работа центра организована на высоком уровне. При входе в зал любезные и терпеливые сотрудницы помогают посетителя сориентироваться для дальнейших действий. Удобно расположены табло с номерами очереди. Продумана навигация. Получаешь удовольствие от посещения этой организации, спасибо персоналу на оперативность и качество!
3
2
4 октября
Удобное место , большой зал, быстрое обслуживание.
3 мая 2023
Сегодня пришёл забрать штендер на Карла Маркса, сотрудница Людмила сказала что их подвезут примерно через час. Потратив час на прогулку по нашему прекрасному живописному городу и ничуть не подалев об этом, пришёл снова - Людмила пояснила, что их ещё не привезли, взяла у меня телефон и сказала что перезвонит. Действительно, перезвонила. Было уже поздно возвращаться, но хотя бы я в курсе, что точно можно прийти и забрать. Большое спасибо Людмиле! Очень ответственная сотрудница центра и просто приятная, доброжелательная женщина. Вижу, есть негативные отзывы - понятно, что штендер не есть какая-то первоочередная неотложная проблема, но я обращался на Карла Маркса много раз по куда более серьезным вопросам - и ни разу не столкнулся с недоброжелательностью сотрудников или какими-то необоснованными затяжками, проволочками и т.д. Меня всё устраивает. Скоро с большим удовольствием приду туда паспорт менять!
4
7 октября 2023
Неплохой МФЦ, сотрудники весьма вежливые, подсказывают, рассказывают. Практически всё в одном месте можно оформить. Но есть минус, это очереди. По часу иногда стоишь, когда по два
3
4 июля 2023
Отличное МФЦ! Приветливый персонал! Огромное спасибо сотрудникам за их нелегкий труд! Офис большой, есть автомат с вкусной газировкой! Приятно!
3
30 марта 2023
Самый хороший МФЦ, внимательные, добрые а самое главное адекватные сотрудники, намного лучше, чем в аналогичных центрах, здесь всегда можно получить профессиональную консультацию и помощь.
1
2
17 апреля
Очередей практически не бывает. Грамотный персонал. Есть автопарковка, правда забита таксистами. Рядом платная автопарковка, 100 руб.
29 ноября 2023
Сегодня провела там три часа, чтобы подать заявление на оформление социальной карты, но не мой день, наверное, говорят не работают программы, так и ушла, ничего не сделав, и это я приехала из другого города, а вот со мной в очереди сидела девушка, инвалид, которая пришла в свой выходной, и конечно не дождалась, этого включения, наверное все айтишники закончились у них🤷♀️, и как потом выяснилось, работают они так через день. УЖАС!!! Где органы!!!
3
4 декабря 2023
Обратилась в МФЦ при постановке на государственный кадастровый учет сооружения. Документы принимала Никифорова Елена Владимировна. Хочу поблагодарить Елену Владимировну за оперативность и внимательность!!!
3
2
12 июля 2023
Очень нравится мне это МФЦ, всегда всё оперативно и супер классные сотрудники, посоветуют всегда как лучше и что подать, плюс очень квалификацированы.
3
20 сентября
Отвратительное место! Народу тьма, просидел 1 час, так и ушёл ни с чем. Сотрудники ЗАГСа как вареные овощи!
7 мая
Спасибо девушке которая помогла получить копию документов из компьютера и ещё большое спасибо сотруднице 8 окна,имена девушек не знаю.это было 03.05.24 около 17 часов.
3
29 мая
Как всегда все на высоте, особенно, если подготовиться в госуслугах.
10 июля 2023
Добрый день. Посетила сегодня МФЦ на Карла Маркса. Хочу выразить благодарность Курдюковой Н.В., за помощь в получение разрешения, все объяснила, все рассказала, прекрасный специалист, в прочем, как и все в этом офисе. Доброжелательные, вежливые, всегда помогают и дают полную консультацию, если это необходимо. Благодарю вас 🫶🫶🫶
3
24 июня
Все хорошо ! Но слишком жарко , и в последствии заходишь первое что запах пота как в спорт зале !
3 декабря 2023
Я первый раз была в этом МФЦ и вот что я скажу, когда пришла моя очередь сотрудница буквально за 7 минут сделала мне то что я не могла сделать долгое время. И ещё хочу отметить что она была улыбчивая и приветливая. Смотря на таких людей просто у тебя настроение поднимается.
4
30 июня 2023
Не нравится, что есть услуги, которые оказываются не по электронной очереди, а в порядке живой.
Заходишь в большой зал, и напротив нужных окошек начинаешь громко спрашивать: Кто последний?? Выискивать за кем нужно занять очередь. Потом контролировать когда пойдет человек, стоять рядом, чтобы не пропустить.
Крайне неудобно. Особенно, когда есть возможность электронной очереди и почти все услуги оказываются по ней.
2
1
30 января
Очень понравился данный офис, были три раза и очередей нет , обслуживают быстро, просторный офис. Приятные сотрудники на
3
2 июля
Нормально.
Но не все сотрудники вежливые...
Очереди по прежнему большие.
3
29 ноября 2023
Помогли быстро,толково проконсультировали.Удачно,что работают в выходной день,не все МФЦ работают,этот-да.Бывает,что необходимость получить документы возникает в воскресенье.
4
1
6 июня
Отличное обслуживание, очень приятно там находится
3
20 сентября 2023
Обращался 3 раза в период с 18 по 20 . 09.2023 как участник СВО. Отношение в МФЦ отвратительное, очень много народа и мало специалистов. Предлагают всё делать самому через какие-то сайты, порталы. На выдачу документов 20.09 работало только два окна, предложили ожидать более 1.5 часа. Бардак. На город с населением в 250000 человек два сотрудника выдают документы!
29 сентября 2023
Удобно режим работы разговаривали вежливо я доволен посещал несколько раз и быстро сделали то что мне нужно спасибо. Ещё много посещать буду.
3
17 августа 2023
Отличные, компетентные и приветливые сотрудники, в помещении чисто. Все достаточно быстро. Есть всегда где присесть.
4
9 сентября 2023
Сотрудник Ясыбаш Валентина Николаевна Обходите ее стороной не давайте ей заполнять никакие документы !
Пришла в Мфц подать на Единое пособие которое назначена в 2023 г мы подавали в 6 месяцев ребенку
По итогу она подала наше заявление на выплату предназначенная детям родившись в 2022 г
И за этого нам пришел отказ
И мой ребенок потерял выплаты за 6 месяцев!
Хотя 2 раза сказала на Единую выплату
Везде написано было во всех документах что ребенок родился в 2023 г но к сожалению от незнании законах подала она заявление ошибочно. И самое главное изначально вообще не хотели помочи оформить пособии посылали нас домой через гос услуги. А нам надо было справку о доходах прикрепить в гос услугах этого не сделать по этому обратились в ближайший МФц
Когда пришла и попросила объяснительную чтобы как то может повлиять на этот раз когда буду подавать чтобы начислили эти выплаты за пол года потому что не по нашей вине это случилось мне отказали !
А еще когда я попросили книгу жалоб было 0 реакции я еще раз попросила и мне отвечает другая девушка
- Вот она там пойдите и заберите !
В очень грубом тоне
Я не у себя дома вы обвязаны давать книгу жалоб а не идите заберите !!!
Мало того что мой ребенок потерял выплаты по ошибки ихней сотрудницы еще и общаются с Людьми как вздумается! Нет никакого профессионализма от слово совсем
Жали что такие сотрудники существуют и еще получают зарплату за хамское поведение не говоря уже от незнании в сфере где работают !
Набирайте людей видимо без подготовки !!!
Мфц ул Мира в торгом центре
3
2
8 сентября
Не компетентные сотрудники … несколько раз приезжала … никто ничего не знает… оформили не правильно …(
1
15 апреля
Всё очень четко, доброжелательно и быстро. С ужасом вспоминаю как это бывало не так давно. Небо и земля!
19 февраля 2023
Чисто и уютно. Обслуживание на пятёрку. Сотрудники вежливо разговаривают, решают все проблемы. Мы довольны. Быстро и чётко. Спасибо всем работникам!!!
1
5 сентября
Всё качественно быстро. Проблемы с парковкой
20 октября 2023
Очередь и большое количество народа - это крайне скудная, но точная характеристика этой организации. Компетентный ли тут штат сотрудников? Думаю, да. Но далеко не всегда к ним удаётся попасть. Количество посетителей чаще куда больше, чем возможности обслуживания их.
1
1
14 мая 2023
Отличная организация ,всегда ответят на вопросы и посоветуют,вежливый персонал и быстро обслуживают +электронной очереди,рекомендую пользоваться,спасибо большое
3
21 мая
Оформлял документы ребенку. Все сделали и ответили на интересующие вопросы. Спасибо
2
6 августа
Быстро работают, раньше было дольше делали через МВД, сейчас мфц быстрее прописку делают чем МВД
3
28 сентября
Всё хорошо. Быстро, культурно, есть парковка
5 июля
Большое помещение, есть автоматы с кофе, водой.
Есть платные услуги что-то составить, распечатать, исправить. Возможна предварительная запись, на записанное время приняли быстро, обслужили тоже быстро. Летом в жару в зале комфортно, прохладно
30 августа 2023
Большое спасибо сотруднице МФЦ Русаковой Анне Петровне , очень отзывчивый,професиональный помошник посетителей МФЦ ! Побольше бы таких сотрудников ! СПАСИБО Анне большое !
3
8 октября
За чем обратились, то и получили сразу, у нас приняли документы и ровно в срок мы их забрали обратно.
1