Мои Документы
4035 отзывов
10 июля
Отличный Центр. Большое помещение, просторное. Хорошо работают кондиционеры, прохладно в любую жару. Приветливый персонал. Много мест для сидения. Хороший, чистый туалет. Рядом отличная столовая, где можно взять вкусные и недорогие блюда. Единственный минус - неудобно добираться на городском транспорте.
3
1 сентября
посетила сегодня данный МФЦ, всё на высшем уровне, чисто, комфортно, сотрудников предостаточно, весь персонал вежливый внимательный, услуга оказана быстро и качественно.
Особо удивило: есть даже пост охраны и банкомат.
Всё очень и очень достойно!!!
3
22 сентября
Всё делается для людей, очень быстро качественно и удобно. Персонал приветливый, отзывчивый, вежливый. Документы оформили даже раньше установленного срока. Очень хорошо что есть такие центры. 👍
25 сентября
все хорошо, очень вежливый персонал, готовы помочь, много окошек. но... как же много народу, огромные очереди. я за 5-тиминутной справкой из загс сидела в очереди 3 с половиной часа. наверно не все так попадают, но так совпало. и все три сотрудника загс работали, не бегали чайку попить. если бы не время, то этот мфц один из лучших, в которых я оформляла документы. Выбираю из Ногинска, Сергиево-Посада, Щелково, Фрязино, Королева, Мытищ.
29 января
Большой хороший центр, приветливый персонал. На -1 этаже расположены сторонние организации (фото услуги, юристы, и т.д.), куда можно попасть из мфц, довольно удобно. Есть платные услуги, хотела заказать Соглашение о выделении долей детям, после использования мат капитала, приехав стихийно, оказалось, что в этом компетентен только один сотрудник, и он работает не каждый день, и не целый день. Как то это странно, для платных услуг)). Жаль, что нет уголка здоровья, где рост, вес, давление. Учень удобно, при посещении с детьми))).
3
3
21 июля
День добрый... Посещаю данную организацию не часто, но пару раз в год стабильно... Хочу отметить прогресс по работе с населением... Я остался доволен. И операторы в окнах, четко решали вопросы и девушки в зале молодцы... Жаль их конечно, так как был очевидцем нескольких ситуаций, в которых сам бы я не сдержался от глупости посетителей и не понимания ими того, что людям самим надо... Типа меня послали, я и пришёл...а зачем и для чего... потом поинтересовался у менеджера... Как вы вообще это выдерживаете 2/2 по 12 часов?? На что услышал удивительный ответ.."А мне нравится помогать людям".. тут уж, каждому своё)) успехов девчонки
7 августа
Быстро и чётко поставлена работа, молодцы!
Но что меня удивило, так это столовая в цокольном этаже. Я давно так вкусно не ела в столовой. Цена для такого качества низкая, т.к. очень вкусно! Неожиданно. Респект
18 июня
Отличный сервис. Хочу выразить отдельную благодарность специалисту Королевой Дарьи. Просто замечательный человек. Я первый раз прописывалась в свою новую квартиру, естественно пока переживала, где то что то могла упустить. Дарья все спокойно, подробно объяснила мне, и вот уже во второй раз со всеми документами я отдала все на регистрацию. Сделали мне регистрацию и сыну меньше чем за неделю, спасибо Вам большое ❤️
1
28 июня
Давно не была в мфц Мытищи. Преображается наше МФЦ, становится комфортнее, просторнее. Это приятно удивило. Ну и , самое важное, услугу получили очень быстро!
3
1
17 августа
Удобное расположение. Шаговая доступность от станции. Быстрое и профессиональное обслуживание. Никаких очередей и суеты. Все очень позитивно!
1
4 августа
Сколько раз обращался, всегда помогали, рассказывали, объясняли. Единственное не понял очереди в платные услуги))), но когда попал в платные услуги девушка очень быстро и грамотно все заполнила, расталкивала. Вообщем МФЦ хорошее! Совсем забыл, детский уголок который там спасает, родители поймут)))
6 октября
В здании чисто, много специалистов работают, особо долго не ждал очереди, сотрудник по жилищным вопросам отработал наши вопросы быстро, чётко, профессионально. Мы остались довольны.
17 октября
Однозначно отличный Мфц!
Народу бывает многовато, но сотрудники справляются. В других Мфц Мытищ я не была, знакома только с московскими и хочу отметить высокую квалификацию и информированность сотрудников МФЦ в частности в вопросах по Россреестру.
3 ноября
Не могу сказать, что обслуживание на нуле, но, начну с начала, обратился в контакт центр, меня дезинформировали, что я должен сдавать документы только по месту регистрации, хотя как оказалось, я мог это сделать в любом МФЦ московской области. В итоге, сдал по месту жительства, в Мытищи, через 3 дня звонит девушка, сообщает, что аппарат биометрии не работает и мне нужно пересдать биометрию. Девушка обещала перезвонить и сообщить, когда можно будет подойти без очереди. Проходит 2 недели, тишина, как оказалось, аппарат заработал, девушке было всеравно, никаких документов на ресепшене не было. На встречу пошли действующие сотрудники, которые вошли в ситуацию и пошли на встречу.
Итог такой, что вина МФЦ, сначала обещают посодействовать, а потом забивают.
19 ноября 2023
Хороший, большой МФЦ. Раньше там была Регпалата с кучей отделов в маленьких комнатушках. Сейчас же очень шикарный,удобный МФЦ. В цокольном этаже находится очень хорошая столовая с приемлемыми ценами, весной едой. Несколько организации типа бюро переводов, адвокатской конторой и ещё какие-то. Рядом есть две большие парковки:одна бесплатная, где в будни практически не возможно найти место. И тут же находится платная парковка(забор в забор к бесплатной) с весьма демократичный ценами и свободными местами.
2
1
23 октября
Мфц норм, как впрочем сейчас и везде, разве что сидячих мест ожидания маловато) не критично, сначала казалось будет все долго, но минут через 30 как то пошло веселее, оператор Ирина, фамилию не запомнил, окошко 26, 27 отработала заявление быстро и четко, был нюанс и вопрос с одним документом, но я довез и проблемы были решены, СПАСИБО БОЛЬШОЕ за внимание и компетентность)))
18 августа
Вежливые сотрудники вникли в проблему и помогли быстро ее решить. В помещении не жарко и комфортно. Рядом большая парковка. Хорошее место )
8 ноября
Одно из лучших МФЦ в МО, все быстро и профессионально, народа бывает много но и специалистов много поэтому очередь идет быстро, есть туалет и кофеёк )
23 июня
Просторно, быстро и вежливо обслужили. Мы были с бабушкой, для пенсионеров есть 2 специальных окна. Все доступно объяснили
1
13 июля
Приветливые специалисты ,быстро и качественно предоставили всю необходимую информацию ,а также услуги .Страшных очередей нет ,всё по талонам с терминала .Отлично .
4
1
11 марта
сегодня 11.03.2024г. посетила МФЦ на ул. Карла Маркса д.4 . Это самый лучший МФЦ. записалась по электронной очереди, сразу же меня приняли.Хочу выразить благодарность всем сотрудникам МФЦ, грамотный и вежливый персоонал. Особуая благодарность Русиной Натилии Александровне. быстро и грамотно оформила мои документы даже по факту приватизации в 1992году. До этого посетила Администрацию и 2 отделения МФЦ и никто не мог разобраться квалифицированно в моей просьбе. еще раз СПАСИБО Наталия Александровна! побольше бы таких добросовестных и доброжелательных сотрудников, тогда жизнь нас пенсионеров могла бы казаться не такой сложной в плане регистрации имущества.
5
2
16 июля
Очень всё быстро, эффективно, сотрудники - профи, на любой вопрос знают ответ. С моим вопросом за 2 минуты разобрались. Спасибо огромное, всё очень хорошо.
9 сентября
Спасибо большое за помощь, специалисту в окошке 27,если не ошибаюсь Батанова, очень добродушный и понимающий спициалиств своем Огромная благодарность за помощь востоковедения личного кабинета от госуслуг.
3
1
21 августа
Был два раза! Все быстро и четко! Внутри чистота и порядок!! Компетентные специалисты! Услуга оказана качественно!
Рядом есть парковка
1 сентября
Поставил четыре звёзды с натяжкой.
Не все сотрудники корректно отвечают на вопросы (иногда просто грубят ). Конкретный случай: обратился чтобы оформить запрет на имущество через ОКНО в МФЦ, а меня послали к сталбу ,где расположены несколько компьютеров, так как я слабый пользователь самостоятельно ничего не смог сделать,помощников не дождался, потому что таких как я было МНОГО а помощница одна на 6 комов, в то время большинство операторов в ОКНАХ были свободны. Почему так?
Обращяюсь в МФЦ с 2015года, вообщем НОРМАЛЬНО, надеюсь будет ЛУЧШЕ, Обращаться приходится. Пенсионер -( 9 лет)
1
21 апреля
Очень милые женщины там работают, в платных услугах и в обычных окошках. Есть игровая зона для детей, много мест, чтобы заполнить документы, а также если надо сделать фото - то можно спуститься вниз и под эскалатором есть фотоателье. Сотрудники вежливы - подскажут, расскажут, хамства нет - огромное им уважение, тк поток народа там нереальный.
1
27 июля 2023
Удобное расположение и время работы.
Очень внимательные и, самое главное, опытные сотрудники, что редко в МФЦ. Замечательная Старшая по залу, которая тактично и быстро решает все вопросы и координирует очередь.
Большое спасибо, были 4 раза, все успешно.
Узнали, что есть платные услуги, а это включает договоры, но цены ниже, чем в юридических конторах, тоже полезная информация.
Всем сотрудникам здоровья и удачи!
1
14 июля
Сколько раз посещала это место,всегда довольна,большое помещение,много операторов,девочки быстро работают,при входе на ресепшен девушка,всегда поможет и подскажет
22 сентября
Мцф хороший, специалисты по принятию документов хорошо осведомлены и отвечают на все вопросы, очереди небольшие даже в выходные дни, но женщина в возрасте со светлыми короткими волосами около терминала с талонами хамоватая женщина, которая не может нормально объяснить какой талон нужен, только грубит
3
1
11 июня
Хороший центр, все можно сделать . Много молодых людей помогают , быстро обслудивпюи . Один из самых хороших, где я делаю свои документы, если нахожусь в том районе. Спасибо
20 июня
Отличный центр много окон обслуживания. Есть пк для входа в госуслуги. Работают быстро. И с душой. Спасибо за работу.
4 июня
В самом МФЦ работают приветливые и грамотные сотрудники но в подвале есть бюро переводов где сидит одна молодая очень не внимательная не грамотная наглая особа которая элементарно не может правильно переписать ФИО с паспорта Моя ошибка была то что в спешке уехала не проверив 145км пришлось возвращаться обратно а это не ближний свет
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
3
29 августа
Жалоба!В городе Мытищи беда с консультантами,если по ул Мира 32/2 их вообще нет и не к кому обратиться с вопросом,отправляют на Карла Маркса4а-говоря,что мы не знаем едьте туда.А приехав на Карла Маркса,консультанты ведут себя очень некрасиво,как на фото девушка отвечая через зубы и стоя в сторонке,будто просто мимо проходила.Говорят все делать самим,мы помогаем только пенсионерам и инвалидам.Типа учитесь,но ты приезжаешь не просто так,когда подал дома сам и получил отказ.Почему все виды услуг нельзя получать в окнах?
19 августа
Хороший персонал, отзывчивый. Очень все чисто и убрано. Много окон для посетителей. Очередей практически нет
25 июня
Пришла с талоном М190 делать регистрацию иностранному гражданку оставалась 20 минут до закрытия, мне дали талон
Подошла через 2 минуты пока нашла окошко,
Меня не приняли
Девушка начала возмущаться
Что мы ничего не успеем и не заделаем
Прийти в другой день
Я объяснила, попросила пожалуйста примите,
У меня инвалидный ребенок
Не кем оставить , работаю днем .
Девушка холодно ответила нет
Еще один вопрос почему администрация выдает талоны на регистрацию
Если остается 20 минут до закрытия и сотрудники не принимают нас ?
1
12 сентября
Самый худший из всех МФЦ, в которых получал услуги.
Пришлось продлять карту стрелка учащегося. Как ни странно, для этого используются окна, в которые живая очередь, а если вдруг система распределит талон в порядке автоматической очереди, то придется подвинуться и пропустить счастливого обладателя талона.
Но самое интересное, что они требуют оригиналы документов документов, которые не указаны в уведомлении на получение услуги.
15 июля
Компетентные сотрудники,вежливые. Подскажут какие документы нужны и как правильно их заполнить. Один небольшой минус - в зале их очень мало,к кому можно обратиться,а людей,которым нужно уточнить вопрос, очень много 🤷
3
16 сентября
Делал документы на дом и землю, понравилось работы специалистов которые обслуживали в окнах. Все объясняли четко и по делу. А вот у входа специалисты раз через раз попадаются, то четко по делу, то моргает глазами и в ступоре перел ответом
22 октября
Неприятный персонал, грубоватый. Так же я впервые увидел мфц без фотобудки хотя бы. Почему я должен искать фото-студию, даже если где-то рядом? Проще съездить в свой район и в любом московском мфц уже сделать документы, а не бегать и собирать набор сервисов по городу.
30 мая 2023
Очень достойный мфц. Самое главное - есть две огромные парковки. Одна платная (примерно 50 рублей час) , вторая бесплатная. Вход в здание красивый (деревья, лавочки), удобный, есть лестница, а так же пандус для колясок. Внутри здания есть туалеты и аппарат с кофе. Всё очень чисто и аккуратно. Так же есть сотрудники, которые бесплатно помогают людям заполнить документы на гос услугах, если в домашних условиях не получается. Главное взять с собой все необходимые вам документы и в идеале - отсканировать доки на флешку. И сотрудники легко вам всё заполнят. Так же есть платные услуги. В общем очень достойный мфц.
11
1
12 апреля
Супербыстро! Была замена паспорта по возрасту - сотрудник МФЦ принял меня через пару минут ожидания - все вежливо, быстро и на позитиве! Через полных 6 дней уже пришло оповещение, что паспорт готов (фото приносила с собой, госпошлину 300р оплатила прям в МФЦ). Пришла снова и за 2 минуты без всякого ожидания получила новый паспорт. Чисто, уютно, все понятно! Отдельное спасибо сотрудникам на ресепшене - девушки сразу помогают взять талон и все доступно объясняют.
1
6 августа
Обращалась по поводу получения удостоверения на захоронение. Ждала приёма менее пяти минут. Так же быстро мне распечатали документ. Подавала документы в МФЦ в Люберцах, забрать можно было в любом МФЦ Московской области. Вежливое отношение к гражданам. В помещении достаточно мест для ожидания. Кофеаппарат, банкомат. Чистый туалет.
22 июля
Быстро,удобно, персонал вежливый, поможет всегда. Есть даже кабинет,где за денежку быстро помогают заполнить все анкеты, документы.
21 октября
Помещение чистое. Сотрудники приветливые. Вопрос решился быстро. Остались самые благоприятные впечатления, в отличии от другого МФЦ.
3
10 июня
Хороший персонал. Помогли с моими вопросами. Чистое и приятное место. Был не в час пик, поэтому быстро решили мои вопросы.
3
1
3 августа
Вроде бы много окон со специалистами, все сделано в ногу со временем, но, чтобы получить повторное свидетельство о рождении, в очереди ждала 1,5 часа. Правда, когда подошла моя очередь, девушка-оператор, очень быстро все сделала, вежливая и приятная.
1
9 сентября
Оформляли здесь документы,сотрудники сработали быстро и чётко, сделали копии документов по просьбе и даже направили по электронной почте. Очереди по нашему вопросу не было совсем, сотрудники вежливые и компетентные.
14 марта
МФЦ. Пользовался уже 3 раза. Хорошо что он есть. Нормальный график работы и расположение. Можно поставить машину рядом или дойти от станции Мытищи за 10 минут. Время на получение документов уходит гораздо меньше. Сотрудники конечно разного уровня подготовленности, но все равно, это намного лучше чем 20 лет назад. Есть туалет.
29 февраля
Место хорошое недавно исполнилось 14 за паспортом ходили. 1 раз быстро, все очень и хорошо там все вежливые очень, 2 раз пошли забирать паспорт опять же все быстро вежлево все вполне хорошо и рядом как раз ещё кафе есть и парковка)
3
14 сентября
Шикарный МФЦ , а столовая внизу с бизнесс ланчем за 300 р это вообще !!!! Рекомендую всем. Сделали все в течение 30 мин - а это две сделки купли продажи недвижимости . Получили документы в срок !