15 июня в такси с номером 720( марку, к сожалению, не запомнила) оставила телефон. Хочу выразить огромную благодарность диспетчеру, которая очень быстро отреагировала на мою беду и через минуту телефон был уже у меня, а также водителя такси за порядочность и честность, а ещё девушку, которая помогла мне в этой ситуации! Всем огромное спасибо за внимательное и человеческое отношение к пассажирам!
Сегодня 21.10.2024 в 9.32 заказала машину. Сказали 5 мин. Ниссан 094 чёрный. Через 15 минут начала волноваться-нет машины. Звоню диспетчеру-водитель не отвечает и ещё 10минут держала меня на связи(есть скрины)... Нет машин-говорите сразу!!!
Время потеряно, встреча тоже, настроение испорчено...
Ужасное такси.
Хуже нет! Давно не пользовалась Снежком по причине низкого качества услуг, но так случилось, что сегодня в Яндексе поблизости не было машин. Я торопилась, угораздило заказать Снежок. В 12.13 сказали, что через 6 минут приедет серый Логан . Я обрадовалась. В итоге машины нет. Многократно звонила диспетчеру, у которой сначала был ответ, что машинка уже на месте, затем, что подъезжает через минуту, уже едет, уже у вашего дома и т.д. На мои возмущения предложила высказать все водителю. Супер! В итоге на прием я опоздала., поднялась домой в 12.38.( И в 12.39 звонит женщина-водитель с вопросом, уехала я уже или нет. Через 20 минут после того, как она должна была приехать. Явно неадекватные. На чем интересно я должна была уехать. Знала бы, заказала бы ещё такси, но диспетчер все нагло обнадеживала, что уже подъезжает машина. Даже одну звезду не заслуживает такой сервис . Не рекомендую